跳过主导航
  • Collapsed 查找和预订 酒店、优惠及更多精彩内容
  • Collapsed 预订 查看及管理
  • 或者您可以使用以下方式登录:
  • 还不是会员?
    立即加入

礼赏细则及条款

 

尊贵级别会员概要

  1. 尊贵级别会员尊享独一无二的礼赏计划会员特权。 礼赏计划的所有规则均适用于尊贵级别会员。

  2. 礼赏计划有权在提前向会员发出书面通告的情况下终止尊贵奖励计划(“尊贵计划”或“尊贵级别会员计划”)。

  3. 尊贵级别会籍礼遇仅会员可享,且仅适用于尊贵级别会员所入住的客房。 预订时需提供礼赏计划会员编号,以证明自身资格。

  4. 入住喜达屋旗下酒店,不论其是否参与 SPG 俱乐部计划,将无法 (i) 提升您的礼赏计划会籍级别,(ii) 获享礼赏计划尊贵会员礼遇,或 (iii) 赚取礼赏积分。

  5. 入住 ExecuStay 时,会员每入住 3 晚,可在尊贵级别会员累计中计入 1 晚住宿。 ExecuStay 公寓不提供尊贵级别会员礼遇。

  6. 入住万豪行政公寓时,会员每入住 3 晚,可在尊贵级别会员累计中计入 1 晚住宿。 万豪行政公寓不提供尊贵会员礼遇。

  7. 当预订合资格的万豪活动礼赏团体住宿、活动或会议时,在所预订的酒店实施活动后,会员除赚取相应的积分或里程之外,还能获得 10 晚尊贵住宿奖励。

  8. 礼赏计划尊贵级别会员礼遇的奖励在法律不允许的地区无效,在美国及加拿大境外将视情况而定。

  9. 酒店的礼赏计划标准受当地政策限制,某些地区可能无法提供部分尊贵级别会员礼遇。

  10. 如果公司认为会员存在下列行为,则公司保留单方面随时废除、取消或暂停会员的尊贵级别会籍资格(包括永久银卡、永久金卡和永久白金卡)、礼赏计划会籍、礼赏和/或任何及全部未兑换积分或里程或采取其他行动的权利,这些行动立即生效且无需书面通知:(1) 违反计划规则;(2) 未能按时向公司或参与计划的酒店支付任何到期账单或账款,或未能按时向万豪度假会支付所有权相关费用;(3) 其行为与相关法律、法规或条例相抵触;(4) 实施与礼赏计划有关的不当或不道德活动,包括但不限于,与积分计入、里程计入、礼赏使用或会员礼遇有关的活动;或 (5) 实施与礼赏计划、参与计划的酒店或其宾客或员工、或公司或其员工有关的滥用、欺诈、不当或恶意行为。

  11. 计划规则中的任何内容均不限制公司行使其所拥有的法律权利或寻求补救措施。

  12. 以下地点不提供该计划下的尊贵级别会员礼遇: 鸣门万丽酒店和冲绳岛万丽度假酒店。

  13. 美国境外参与计划的酒店将根据当地的法律和政策,在本计划规则下,提供上述尊贵级别会员礼遇的替代服务和优惠。

  14. 万豪礼赏大使服务是万豪礼赏计划的一项礼遇。仅指定的万豪礼赏尊贵级别会员可获邀独家尊享此项礼遇。本计划将按年度对参与资格进行评估。
 

尊贵级别会员须知

  1. 仅限个人在参与计划的万豪国际酒店品牌或丽思卡尔顿酒店的住宿及本人支付的账单方可计入尊贵级别会员累积和延续。 尊贵级别会员不可通过合并帐户获得。

  2. 如需获取或延续尊贵级别会员资格,必须于任何特定年份的 1 月 1 日至 12 月 31 日期间,通过万豪活动礼赏获享,或在参与计划的酒店内住满以下规定的个人住宿晚数:

    银卡 10 至 49 晚
       
    金卡 50 至 74 晚
       
    白金卡 75 晚或更久

  3. 奖赏礼券住宿将计入尊贵级别会员晚数累计

  4. 未包含本人过夜住宿的酒店费用将无法用于累计尊贵级别会籍有效房晚。

  5.  

 参与推广活动的万豪酒店品牌的尊贵级别会员礼遇(面向“万豪礼赏”计划和 “丽思卡尔顿礼赏”计划尊贵级别会员)

白金卡、金卡和银卡会员礼遇:

  1. 礼赏计划积分奖励: 奖励积分根据尊贵会员级别(银卡、金卡或白金卡)的不同而有所不同,并根据住宿期间赚取的基础积分进行计算。 所有参与计划的万豪国际品牌酒店均可为礼赏计划会员提供此服务。

    银卡 20%
       
    金卡 25%
       
    白金卡 50%

  2. 周末折扣房价: 周五和周六晚入住参与计划的万怡酒店和 SpringHill Suites by Marriott 酒店,可尊享普通客房房价九折优惠。 不同酒店价格不同。 在万怡酒店选择升级客房或使用任何其他折扣时,不能尊享周末房价折扣,而且某些特别活动期间,也不能尊享此类折扣。

  3. 万豪礼品店折扣优惠: 零售商品九折优惠: 服装、礼品和纪念品、印章和徽标、珠宝和配饰、面部和身体护肤品。 折扣适用于参与计划的万豪国际酒店运营礼品店。 参与计划的地点包括: JW 万豪酒店、傲途格精选酒店、万丽酒店、万豪酒店及度假酒店、盖洛德酒店、万豪度假会、Protea 酒店、和 Delta 酒店  。在艾迪逊,九折优惠仅适用于带徽标的商品。 (必须出示会员卡,方能尊享折扣。)

  4. 丽思卡尔顿酒店折扣优惠: 在丽思卡尔顿酒店的礼品店购买丽思卡尔顿品牌商品(不包括杂货),可享九折优惠(必须出示会员卡,方能尊享折扣)。

  5. 优先延迟退房: 根据供应情况,在退房之日的早晨致电前台,说明您计划的退房离开时间。 除万豪度假会外,所有万豪国际酒店均提供此项服务。

  6. 尊贵级别会员预订专线: 尊贵级别会员专享预订号码
    • "万豪礼赏"会员请致电: 800-228-2100、400-884-4371(大陆)、800-908-290(香港)、0800 029(其他)。
    • "丽思卡尔顿礼赏"会员请致电: 800-437-4302、400-884-4371(大陆)、800-908-290(香港)、0800 029(其他)

  7. 尊贵会员服务热线: 尊贵级别会员专享预订号码
    • "万豪礼赏"会员请致电: 800-321-7396、400-884-4371(大陆)、800-908-290(香港)、0800 029(其他)
    • "丽思卡尔顿礼赏"会员请致电: 801-468-4233、400-884-4371(大陆)、800-908-290(香港)、0800 029(其他)

  8. 预订房间保证: 为确保符合条件,会员在预订时必须提供礼赏计划会员编号和有效的信用卡号码。 如果酒店无法兑现预订,将向尊贵级别会员支付附近同等级别酒店的住宿费用,并补偿由此为会员带来的不便。 酒店须已开业并正常营业,才可提供预订房间保证礼遇/补偿。

其他白金卡及金卡会员礼遇:

  1. 美国及加拿大参与计划的 JW 万豪酒店、傲途格精选酒店、万丽酒店、万豪酒店、Delta 酒店、盖洛德酒店、万怡酒店、Fairfield Inn & Suites by Marriott 酒店和 SpringHill Suites by Marriott 酒店均提供免费无限本地电话通话。

  2. 美国及加拿大低费率国内无限制长途电话。 适用于参与计划的 JW 万豪酒店、傲途格精选酒店、万丽酒店、万豪酒店、 Delta 酒店、 盖洛德酒店。

  3. 美国及加拿大参与计划的万怡酒店、Fairfield Inn & Suites by Marriott 酒店和 SpringHill Suites by Marriott 酒店均提供每天最多 15 页的免费传真,这些传真可发至美国及加拿大的任何目的地。

  4. 正常运营期间,JW 万豪酒店、傲途格精选酒店、万丽酒店、万豪酒店和 Delta 酒店保证尊贵级别白金卡和金卡会员可携一位宾客尊享礼宾/行政/俱乐部/经典俱乐部楼层酒廊待遇*。酒廊供应简餐小食和每日欧陆式早餐。不包括度假酒店。 此礼遇仅适用于尊贵级别金卡会员或尊贵级别白金卡会员所入住的客房。

    JW 万豪酒店、傲途格精选酒店、万丽酒店、 万豪酒店和 Delta 酒店 保证尊贵级别金卡和白金卡会员及一位宾客每周 7 天可尊享欧陆式早餐。

    对于欧洲的酒店,若酒廊无法使用,则酒店提供餐厅双人早餐或每天 750 点积分中的任一项。 如果房价包含早餐,则本礼遇不适用。 对于美国和加拿大境内:若酒廊关闭,则尊贵级别白金卡和金卡会员可在餐厅双人欧陆式早餐或每天 750 点积分中任选一项。 少数美国酒店在酒廊关闭时无法在酒店餐厅内供应免费欧陆式早餐,在这种情况下,酒店将提供 1,000 点积分代替早餐。 这些酒店包括:

    • 波士顿考泼利广场万豪酒店
    • 纽约时代广场万丽酒店
    • 波士顿长码头万豪酒店
    • 圣地亚哥马奎斯万豪酒店及码头
    • 蒙特雷万豪酒店
    • 芝加哥市中心梦幻一英里万豪酒店
    • 华盛顿特区 JW 万豪酒店
    • 纽约马奎斯万豪酒店
    • 纽约市莱克星顿酒店,傲途格精选
    • 纽约艾塞克斯豪斯 JW 万豪酒店
    • 新奥尔良 JW 万豪酒店
    • 旧金山联合广场 JW 万豪酒店
    • 纽约第 57 大街万丽酒店
    • 时代广场阿尔冈昆酒店,傲途格精选

    如果无法免费供应欧陆式早餐(或出现上述例外情况),尊贵级别会员将获得 100 美元补偿,以示歉意。 美国境外的酒店将以等值的当地货币支付。

    * 不包括度假酒店。

  5. 免费客房升级: 根据登记入住时的客房供应情况而定。升级礼遇仅适用于会员的个人客房。 升级范围包括更佳景观客房、高层客房、拐角客房、配备特别设施的客房、行政楼层客房或套房。  所有升级均需视乎登记入住时整个入住期间的客房供应情况而定。 升级视供应情况而定且由各酒店所指定。 不适用于万豪度假会。

  6. 免费高速上网: 全球任何一家参与计划的品牌酒店均可提供,其中包括: 丽思卡尔顿酒店、JW 万豪酒店、傲途格精选酒店、万丽酒店、万豪酒店、盖洛德酒店、万豪 AC 酒店、万怡酒店、Residence Inn®、SpringHill Suites®、Fairfield Inn & Suites®、TownePlace Suites® Protea 酒店 以及 Delta 酒店 。 此项服务不适用于会议室。 请注意:部分品牌/地点向所有宾客提供免费上网服务。礼赏会员和尊贵级别银卡会员直接在参与计划的酒店预订客房,即可免费获享标准客房内 Wi-Fi 网络。 更多信息。

  7. 保障客房类型: 优先保证您申请的客房类型。 在参与计划的全球酒店视供应情况而定,预订时需注明您的合资格尊贵会员级别和特定偏好。 (枕头、客房位置、额外睡床、婴儿床等不在保证范围之内。) 美国及加拿大之外:吸烟/无烟偏好也优先保证(根据供应情况而定);额外睡床尺寸可能不同,仅白金卡会员可优先保证所申请的睡床和客房类型。 不适用于万豪度假会。

  8. 延迟退房保证:金卡和白金卡会员可享退房时间延迟至下午 4 点。除度假酒店和会议酒店外,其它酒店均可提供此礼遇(视酒店客房供应情况而定)。 万豪度假会不提供此项礼遇。

其他白金卡会员礼遇:

  1. 在参与推广活动的万豪国际旗下酒店的所有合资格住宿,均可获得白金卡会员迎宾礼品保证。白金卡会员可自主选择获赠餐饮代金券或奖励积分。会员的非合资格住宿仅可获赠餐饮代金券,丽思卡尔顿酒店, 艾迪逊及万豪度假会酒店不提供餐饮代金券。参见以下各品牌的白金卡会员迎宾礼品选项:

    品牌 礼品
       
    丽思卡尔顿酒店 1000 点奖励积分或 500 英里飞行里程
       
    艾迪逊 500 点奖励积分或 250 英里飞行里程
       
    JW 万豪酒店、傲途格
    精选酒店、万丽酒店、
    万豪酒店、盖洛德酒店、 Delta 酒店
    500 点奖励积分或餐饮券(美国及加拿大境外)或价值 10 美元的餐饮消费额(仅限美国及加拿大)
       
    万豪度假会 500 点奖励积分
       
    万豪 AC 酒店、万怡酒店(美国及加拿大) 400 点奖励积分和餐饮券
       
    万豪 AC 酒店、万怡酒店、Protea 酒店 250 点奖励积分或餐饮券
       
    SpringHill Suites 酒店、Residence
    Inn 酒店
    200 点奖励积分或餐饮券
       
    Fairfield Inn & Suites
    TownePlace Suites、Moxy 酒店和
    200 点奖励积分或餐饮券
       

  2. 48 小时客房供应保证: 仅限于白金卡会员的个人客房。 除万豪度假会外,所有参与计划的万豪国际酒店品牌均提供入住前 48 小时预订的客房供应保证。 在某些限定日期不提供 48 小时客房供应保证(如特别活动)。 礼遇不能与已兑换的奖赏或任何类型的推广或折扣房价一起使用。 在 Residence Inn 酒店和 TownePlace Suites 酒店,48 小时预订客房供应保证仅适用于开放式套房。

  3. 尊贵级别白金卡会员预订专线: 尊贵级别白金卡会员专享预订号码:

    "万豪礼赏"会员请致电:
    • 美国: 800-399-4229
    • 阿根廷: (0800)666-0111 (免费电话)
    • 巴西: 0021-800-3994-2290 (免费电话)
    • 智利: (800)0563-0331 (免费电话)
    • 中国: 400 884 4378 (免费电话)
    • 哥伦比亚: (01-800)752-2461 (免费电话)
    • 哥斯达黎加: (0800)0521407 (免费电话)
    • 厄瓜多尔: (800)000-587 (免费电话)
    • 香港: 800 908 393 (免费电话)
    • 墨西哥: (55) 11022100 (免费电话)
    • 巴拿马: (800)052-0497 (免费电话)
    • 波多黎各: 1-800-399-4229 (免费电话)
    • 台湾: 08 0 186 3157 (免费电话)
    • 委内瑞拉: (0800)100-5376 (免费电话)
  4. "丽思卡尔顿礼赏"会员请致电: 800-277-0517、400-884-4371(大陆)、800-908-290(香港)、0800 029(其他)

丽思卡尔顿酒店尊贵级别会员礼遇(面向“万豪礼赏”计划和“丽思卡尔顿礼赏”计划会员)

白金卡、金卡和银卡会员

  1. 礼赏计划积分奖励: 奖励积分根据尊贵会员级别(银卡、金卡或白金卡)的不同而有所不同,并根据住宿期间赚取的基础积分进行计算。

    银卡 20%
       
    金卡 25%
       
    白金卡 50%

  2. 丽思卡尔顿品牌商品优惠: 在丽思卡尔顿酒店的礼品店购买丽思卡尔顿品牌商品(不包括杂货),可享九折优惠(必须出示会员卡,方能尊享折扣)。 

  3. 优先延迟退房: 请在退房之日的早晨致电前台,说明您申请延迟 2 小时退房。 所有丽思卡尔顿度假酒店均不提供优先延迟退房服务。 

  4. 尊贵级别会员预订专线: 尊贵级别会员专享预订号码: 
    • “万豪礼赏”会员请致电: 800-228-2100、400-884-4371(大陆)、800-908-290(香港)、0800 029(其他)
    • “丽思卡尔顿礼赏”会员请致电: 800-437-4302、400-884-4371(大陆)、800-908-290(香港)、0800 029(其他)

  5. 尊贵会员服务热线: 尊贵级别会员专用号码(仅限美国及加拿大):
    • “万豪礼赏”会员请致电: 800-321-7396、400-884-4371(大陆)、800-908-290(香港)、0800 029(其他)
    • “丽思卡尔顿礼赏”会员请致电: 801-468-4233、400-884-4371(大陆)、800-908-290(香港)、0800 029(其他)

其他白金卡及金卡会员 礼遇:

  1. 免费客房升级:客房升级视登记入住时的客房供应情况而定,且此项礼遇仅适用于会员个人入住的客房。升级范围包括景观客房、高层客房、拐角客房、配备特别设施的客房和行政楼层客房。仅白金卡会员可升级为套房。升级不包括可直接享用行政楼层酒廊的客房。所有升级均需视登记入住时的客房供应情况而定。各酒店可根据各自客房供应情况决定客房升级事宜。

  2. 免费尊贵级别上网服务: 提供该服务并参与计划的
    全球任何一家丽思卡尔顿酒店。 此项服务不适用于会议室。

  3. 延迟退房保证:金卡和白金卡会员可享退房时间延迟至下午 4 点。除度假酒店和会议酒店外,其它酒店均可提供此礼遇(视酒店客房供应情况而定)。 万豪度假会不提供此项礼遇。

其他白金卡会员 礼遇:

  1. 白金卡会员迎宾礼品: 一旦合资格住宿被计入白金卡会员帐户,根据各自的赚取偏好,尊贵级别白金卡会员将获得 1,000 点奖励积分或 500 英里奖励里程。

  2. 48 小时客房供应保证: 限于白金卡会员的个人客房。 所有参与计划的丽思卡尔顿酒店均提供入住前 48 小时预订的客房供应保证。 在某些限定日期不提供 48 小时预订客房供应保证(如特别活动)。 礼遇不能与已兑换的奖赏或任何类型的推广或折扣房价一起使用。

  3. 预订房间保证: 为确保符合条件,会员在预订时必须提供礼赏计划会员编号和有效的信用卡号码。 如果酒店无法兑现预订,将向尊贵级别会员支付附近同等级别酒店的住宿费用,并补偿由此为会员带来的不便。 酒店须已开业并正常营业,才可提供预订房间保证礼遇/补偿。

  4. 尊贵级别白金卡会员预订专线: 尊贵级别白金卡会员专享预订号码:

    “万豪礼赏”会员请致电:
    • 美国: 800-399-4229
    • 阿根廷: (0800)666-0111 (免费电话)
    • 巴西: 0021-800-3994-2290 (免费电话)
    • 智利: (800)0563-0331 (免费电话)
    • 中国: 400 884 4378 (免费电话)
    • 哥伦比亚: (01-800)752-2461 (免费电话)
    • 哥斯达黎加: (0800)0521407 (免费电话)
    • 厄瓜多尔: (800)000-587 (免费电话)
    • 香港: 800 908 393 (免费电话)
    • 墨西哥: (55) 11022100 (免费电话)
    • 巴拿马: (800)052-0497 (免费电话)
    • 波多黎各: 1-800-399-4229 (免费电话)
    • 台湾: 08 0 186 3157 (免费电话)
    • 委内瑞拉: (0800)100-5376 (免费电话)
  5. “丽思卡尔顿礼赏”会员请致电: 800-277-0517、400-884-4371(大陆)、800-908-290(香港)、0800 029(其他)

参与计划的万豪国际酒店品牌的“尊贵会员礼遇保证”(面向“万豪礼赏”计划和“丽思卡尔顿礼赏”计划会员)

白金卡、金卡和银卡会员

  1. 在美国境内酒店入住期间,即使没有尊享多项保证礼遇,尊贵级别会员也可收到最多 200 美元的“尊贵会员礼遇保证”补偿金。 在美国境外的酒店入住期间,即使没有尊享多项保证礼遇,尊贵级别会员最多可收到等同于 200 美元的当地货币,作为“尊贵会员礼遇保证”补偿金。 尊贵级别会员获得“预订房间保证”补偿之后,不能再尊享其他的“尊贵会员礼遇保证”补偿。

  2. 如果尊贵级别会员认为应该获得与任何“尊贵会员礼遇保证”相关的补偿,则必须在退房结帐之前向酒店提出补偿要求。 如果在退房结帐之前没有提出支付请求,则表示您完全放弃接受这种补偿的权利。

  3. 为了满足“尊贵会员礼遇保证”,尊贵级别会员在预订时,必须提供会员编号、尊贵级别会员等级以及睡床类型偏好等信息。 通过会议筹办者、旅行代理机构、批发商或其他第三方渠道进行的预订必须包括此类信息,以确保尊享这种保证。

  4. 如尊贵级别会员的预订已获得确认,但抵达后却无法入住酒店,则酒店将按照当时适合的礼赏计划规则向会员支付“预订房间保证”补偿。 尊贵级别会员获得“预订房间保证”补偿之后,不能再尊享其他的“尊贵会员礼遇保证”补偿。

    品牌 宾客补偿金*
         
    JW 万豪酒店、艾迪逊、傲途格精选酒店、万丽酒店、
    万豪酒店、盖洛德酒店、Delta 酒店
    200 美元 90,000 点积分
    140,000 点积分:丽思卡尔顿酒店
         
    万豪 AC 酒店、万怡酒店、Fairfield Inn & Suites 酒店、SpringHill Suites 酒店、Residence Inn 酒店、TownePlace Suites 酒店、Moxy 酒店及 Protea 酒店 100 美元 90,000 点积分
    (仅限尊贵级别白金卡会员)
         

    *美国及加拿大境外的酒店将以等价的当地货币支付

  5. 尊贵级别会员可于全球任何一家 JW 万豪酒店、傲途格精选酒店、万丽酒店、万豪 AC 酒店、万豪酒店及度假酒店、 Delta 酒店、盖洛德酒店、万怡酒店、Fairfield Inn & Suites by Marriott 酒店、SpringHill Suites by Marriott 酒店、SpringHill Suites by Marriott 酒店、Residence Inn by Marriott 酒店、TownePlace Suites by Marriott 酒店、Moxy 酒店和 Protea 酒店尊享客房类型保证。 金卡会员在美国及加拿大任何一家参与计划的酒店均可获得客房类型保证。 在美国及加拿大境外参与计划的酒店,仅白金卡会员可获得客房和睡床类型保证。 (枕头、客房位置、额外睡床、婴儿床等不在保证范围之内。) 注意:美国及加拿大境外酒店的额外睡床尺寸可能不同。  不包括客房升级。

    • 在入住当天进行预订的尊贵级别会员或没有预订而直接入住的尊贵级别会员均不能获得客房类型保证

    • 在参与推广活动的万豪国际旗下酒店的所有合资格住宿,均可获得白金卡会员迎宾礼品保证。如果未兑现保证,宾客将得到相应的补偿(见下文):

      品牌 宾客补偿金*
         
      JW 万豪酒店、傲途格
      精选酒店、万丽酒店、
      万豪酒店、盖洛德酒店 、 Delta 酒店
      100 美元
         
      万豪 AC 酒店、万怡酒店、SpringHill
      Suites 酒店、Residence Inn 酒店、Moxy 酒店和 Protea 酒店
      50 美元
         
      Fairfield Inn & Suites
      TownePlace Suites
      25 美元
         

      *美国及加拿大境外的酒店将以等价的当地货币支付
  6. 正常运营期间,JW 万豪酒店、傲途格精选酒店、万丽酒店、万豪酒店和 Delta 酒店保证尊贵级别白金卡和金卡会员可携一位宾客尊享礼宾/行政/俱乐部/经典俱乐部楼层酒廊待遇*。酒廊供应简餐小食和每日欧陆式早餐。不包括度假酒店。 此礼遇仅适用于尊贵级别金卡会员或尊贵级别白金卡会员所入住的客房。

    JW 万豪酒店、傲途格精选酒店、万丽酒店、万豪酒店和Delta 酒店 保证尊贵级别金卡和白金卡会员及 一位额外宾客每周 7 天可尊享行政楼层酒廊供应的欧陆式早餐。*

    对于欧洲的酒店,若未设酒廊,则会员可在酒店餐厅双人早餐或每天 750 点积分中任选一项。如果房价包含早餐,则本礼遇不适用。对于美国和加拿大境内的酒店:若酒廊关闭,则尊贵级别白金卡和金卡会员可在餐厅双人欧陆式早餐或每天 750 点积分中任选一项。少数美国酒店在酒廊关闭时无法在酒店餐厅内供应免费欧陆式早餐,在这种情况下,酒店将提供 1,000 点积分代替早餐。

    如果无法免费供应欧陆式早餐(或出现上述例外情况),尊贵级别会员将获得 100 美元补偿,以示歉意。

    *美国境外的酒店将以等值的当地货币支付
    *不包括度假酒店

    度假酒店完整列表

  7. 若会员的入住为合资格住宿,所有参与计划的万豪国际酒店品牌均提供白金卡会员迎宾礼品保证。 如果未兑现保证,客人可获得相应补偿(见下文):

    品牌
      宾客补偿金*
         
    丽思卡尔顿酒店
    不适用
       
    艾迪逊
    不适用
       
    JW 万豪酒店、傲途格精选酒店、万丽酒店、万豪 
    酒店、盖洛德酒店、 Delta 酒店

    100 美元
       
    万豪度假会
    100 美元
       
    万怡酒店(美国及加拿大)、 
    SpringHill Suites 酒店、Residence Inn 酒店

    50 美元
       
    万豪 AC 酒店、万怡酒店、Protea 酒店
    50 美元
       
    Fairfield Inn & Suites 酒店、TownePlace 
    Suites 酒店、 Moxy 酒店

    25 美元
       

    *美国及加拿大境外的酒店将以等价的当地货币支付。

  8. 随同尊贵级别会员一同入住参与计划的万豪国际酒店或丽思卡尔顿酒店的宾客不能尊享“尊贵会员礼遇保证”。

  9. 此“保证”适用于所有的住宿,包括礼赏兑换的住宿。

  10. 在俄罗斯或任何其他受到货币限制的国家,或在法律禁止以现金形式对会员进行补偿的国家,没有尊享“尊贵会员礼遇保证”或“预订房间保证”的尊贵级别会员将获得礼赏计划奖励积分作为补偿。

丽思卡尔顿酒店“尊贵会员礼遇保证”(面向“万豪礼赏”计划和“丽思卡尔顿礼赏”计划会员)

白金卡会员

  1. 在美国境内酒店入住期间,即使没有尊享多项保证礼遇,白金卡会员也可收到最多 200 美元的“尊贵会员礼遇保证”补偿金。 在美国境外的酒店入住期间,即使没有尊享多项保证礼遇,白金卡会员最多可收到等同于 200 美元的当地货币,作为“尊贵会员礼遇保证”补偿金。

  2. 如果尊贵级别会员认为应该获得与任何“尊贵会员礼遇保证”相关的补偿,则必须在退房结帐之前向酒店提出补偿要求。 如果在退房结帐之前没有提出支付请求,则表示您完全放弃接受这种补偿的权利。

  3. 白金卡会员迎宾礼品: 一旦合资格住宿被计入尊贵级别白金卡会员帐户,根据各自的赚取偏好,白金卡会员将获得 1,000 点奖励积分或 500 英里奖励里程。 如果住宿之后的两周内,您的账单上没有该礼遇,请联系会员服务中心。

  4. 随同尊贵级别白金卡会员一同入住参与计划的丽思卡尔顿酒店的宾客不能尊享“尊贵会员礼遇保证”。

  5. 在俄罗斯或任何其他受到货币限制的国家,或在法律禁止以现金形式对尊贵级别白金卡会员进行补偿的国家,没有尊享“尊贵会员礼遇保证”或“预订房间保证”的尊贵级别白金卡会员将获得礼赏计划奖励积分作为补偿。

  6. 如尊贵级别会员的预订已获得确认,但抵达后却无法入住酒店,则酒店将按照当时适合的礼赏计划规则向会员支付“预订房间保证”补偿。 尊贵级别白金卡会员获得“预订房间保证”补偿之后,不能再尊享其他的“尊贵会员礼遇保证”补偿。

    • 在丽思卡尔顿酒店: 可选住宿,外加 200 美元和 140,000 点积分(通过 eBonus 工具发放)。 美国及加拿大境外的酒店将以等价的当地货币支付。
于 2015 年 4 月 29 日修订