欢迎光临罗马威斯汀精益酒店

何时办理登记入住和退房？
登记入住时间为下午 3 点起，退房时间为中午 12 点

是否可以申请提前登记入住或延迟退房？
我们仅可保证首晚以全价预订的客房可提前入住。我们将尽力满足延迟退房请求，但具体事宜需视供应情况而定，无法作出保证

什么是罗马城市税？
罗马市议会推行城市税，在目前的 10% 增值税之外另行收取。所有宾客均需在退房时支付城市税，适用于至多连续 10 晚的住宿。自 2014 年 9 月 1 日起，每人每晚收取 7.00 欧元罗马城市税

酒店电压是多少？
酒店采用 220 伏电压供电，请您务必在使用前核对设备电压制式。

酒店是否提供适配器或转换器？
我们的礼宾可能会为宾客提供适配器（视供应情况而定），但没有转换器。如有需要，请联系礼宾服务台

酒店是否提供保险箱？
为给您提供便利，所有客房均配备电子保险箱，可设置个人数字密码。前台也配有保险箱供您使用

酒店是否有商务中心？
酒店设有一个商务中心，全天候提供服务

互联网费用如何？
酒店为所有宾客免费提供全覆盖低频段无线上网接入。高速 WIFI 需每日收费，费用为 12 欧元／24 小时

酒店接受哪些付款方式？
我们接受信用卡付款。根据 2015 年 12 月 22 日由部长会议批准的 2015 年第 898 号法律，我们温馨提醒您，意大利宾客支付金额等于或超过 3,000 欧元时，或境外来宾支付金额等于或超过 15,000 欧元时，我们无法支持现金付款。

我能为他人代付酒店客房费用吗？
若您要为他人代付客房费用，请务必在抵达前至少提前 7 天付款。为他人代付房费时，您将需要填写一份在线信用卡授权表单，并通过安全链接发送，或者通过电汇进行支付

什么是罗马城市税？

罗马市议会推行城市税，在目前的 10% 增值税之外另行收取。所有宾客均需在退房时支付城市税，适用于至多连续 10 晚的住宿。罗马城市税原为每人每晚 7.00 欧元，自 2023 年 10 月 1 日起，改为每人每晚 10 欧元。

额外宾客如何收取费用？

每间客房或套房至多可入住 3 位宾客
额外人员每晚需收取 89.00 欧元 + 10% 增值税 + 7 欧元城市税
即使额外人员使用现有床铺（大床或双床）就寝，仍需加收额外人员费用，但我们可应要求提供加床服务。即便已确认套房住宿奖励，客房也不可容纳 4 人，应预订第二间客房。预订单人房但双人入住需收取额外费用

是否设有连通客房或套房？

连通客房为尊优华贵客房专享礼遇，专为预订尊优华贵客房且带有儿童的家庭预留。应宾客要求提供。应宾客要求提供双卧室或三卧室套房。如需获取更多信息，请联系酒店

酒店是否提供婴儿床？
我们可应要求为所有客房和套房提供婴儿床，供 3 岁以下儿童免费使用。签署责任声明后，酒店可提供毛毯、保护垫和枕头。

是否提供吹风机？
所有客房均配备吹风机。

所有客房均配备空调吗？
所有客房均配备空调

是否提供热水壶、咖啡机或熨衣板？

1.熨斗／熨衣板（可通过快捷服务提出请求，将在有空余设备时为您提供，供您熨烫衣物）；
2.热水壶／咖啡机：需提前提出需求，将在有空余设备时为您提供。

是否支持携带宠物，费用如何？
酒店欢迎携带宠物入住。每间客房支持携带一只宠物狗（5 公斤），并为其提供以下用品：狗碗、床、垫子和宠物欢迎套装。

是否设有带阳台或露台的客房？
酒店设有带阳台的客房，某些客房还设有露台。相关客房数量有限，请联系酒店提出相关需求。

是否设有无障碍客房／区域？
酒店设有无障碍客房。若需预订，请联系酒店。这些客房的浴室均为轮椅无障碍设计。使用轮椅的宾客可以通过带坡道的侧门进出酒店。为了方便宾客前往 Doney 餐厅享用早餐、午餐和晚餐，我们设置了一个便携式坡道

是否提供停车服务，费用如何？
酒店提供代客停车服务，停放地点为附近的车库。
费用为 70 欧元／天起，具体需视车型而定。

洗衣房何时可用？
洗衣房向所有宾客开放。周一至周六：早上 8:00 至晚上 9:00；周日：早上 8:30 至晚上 9:00。

是否设有健身中心／水疗中心／泳池？
酒店设有威斯汀健身馆，配备泰诺健健身设备，所有宾客均可凭房卡 24 小时免费使用。
酒店设有小型室内泳池、桑拿室和按摩中心

如何从火车站前往酒店？
从特米尼中央火车站乘坐出租车约 10 分钟即可抵达威斯汀精益酒店。出租车费用约 15 欧元，具体费用取决于行李数量，行李费将以固定金额添加到车费中。

如何从机场前往酒店？
乘坐出租车或公共交通工具约 50 分钟内可抵达酒店。从机场乘坐公交车或列奥那多特快直达列车到特米尼中央火车站，再乘坐出租车约 10 分钟即可到达酒店。酒店不提供班车

是否提供私人接送服务？
罗马威斯汀精益酒店很乐意为您安排往返酒店的专车服务。请联系我们的礼宾，获取更多信息和定价选项

何时提供早餐，费用如何？
我们的 Doney 餐厅供应每日早餐，时间为早上 7:00 至上午 11:00
自助早餐每人 39 欧元。
0 至 3 周岁儿童可免费享用儿童菜单上的菜品
3 至 12 周岁儿童可享早餐半价优惠
早餐供应时间为工作日早上 7:00 至上午 10:30，周末早上 7:00 至上午 11:00

酒店提供哪些餐饮选择，用餐时间如何？

Doney 餐厅为全日制餐厅，营业至晚上 11 点
Doney 咖啡厅是我们的咖啡吧，营业时间为早上 7:00 至晚上 11 点
Orum 酒吧是我们的大堂吧，营业时间为早上 9:00 至凌晨 1 点