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房晚升级奖励

A. 房晚升级奖励。房晚升级奖励(此前称为“套房住宿奖励”)可以在每房每晚的基础上兑换升级为指定精选客房或套房(可提前确认),但需视供应情况而定,并且须遵守下文所述房晚升级奖励的适用细则及条款规定:

(1) 房晚升级奖励的有效期至奖励赚取年度的次年 12 月 31 日。例如,如果会员在 2024 年达到 50 或 75 个合格房晚,并且选择了五 (5) 晚房晚升级奖励作为会员年度礼遇选项,则该五晚房晚升级奖励有效期至 2025 年 12 月 31 日。

(2) 房晚升级奖励仅可用于常客计划合格付费住宿和奖励兑换住宿。

(3) 会员可通过万豪官方网站或致电会员支持中心,申请使用其房晚升级奖励。

(4) 房晚升级奖励仅可用于参与计划的酒店指定的精选客房和套房。部分类型的套房可能无法使用房晚升级奖励。

(5) 房晚升级奖励的使用需视所申请的套房或精选客房的供应情况而定。客房供应情况于抵达前三 (3) 天起可供查询。如果抵达前三 (3) 天无法确认客房供应情况,会员可于此后每天至抵达前一 (1) 天下午 2 点(参与计划酒店的当地时间)之前查询客房供应情况。如截至该时间,酒店仍无法确认房晚升级奖励且奖励仍在有效期内,该房晚升级奖励将退还至会员账户。

(6) 仅当会员账户内拥有足够房晚升级奖励并可覆盖该次预订的每晚住宿时,方可使用奖励。每房每晚需使用一晚房晚升级奖励。

(7) 每晚住宿均需使用房晚升级奖励,包括标注为“免费”的房晚在内。

(8) 房晚升级奖励不可转让或作为礼物赠予他人;也不可在包含多间客房的预订中使用;但是,如会员本人入住期间同时预订了其他客房,则房晚升级奖励可用于以会员本人姓名预订的其他单间客房。

(9) 如果会员在紧接已确认使用房晚升级奖励预订的之前或之后另外预订了连续多晚住宿,对于未使用房晚升级奖励的任何房晚,会员需换房至该预订的已确认房型。

(10) 如果参与计划酒店为房晚升级奖励提供多种客房选项,选定套房/精选客房之后,只要该房晚升级奖励尚未确认,会员仍可在抵达前一 (1) 天下午 2 点(参与计划酒店的当地时间)之前更改选择。

(11) 房晚升级奖励的申请、预订、取消及修改政策应以使用该奖励的预订所适用的预订、取消及修改政策为前提,但房晚升级奖励单独适用有关政策。

(a) 如需将房晚升级奖励用于预订的客房,请务必于抵达前一 (1) 天下午 2 点(参与计划酒店的当地时间)之前提出申请。

(b) 如需取消使用未经确认的房晚升级奖励,请务必于抵达前一 (1) 天下午 2 点(参与计划酒店的当地时间)之前提出申请。

(c) 已确认的房晚升级奖励仅支持于抵达前一 (1) 天下午 2 点(参与计划酒店的当地时间)之前取消,且整个预订也需同时取消。

(d) 若房晚升级奖励已经确认,会员须取消整个预订,方可退还所有房晚升级奖励。如果在抵达前一 (1) 天下午 2 点(参与计划酒店的当地时间)之后取消已确认的房晚升级奖励预订,该次预订所用的所有房晚升级奖励均无法退还。

(e) 房晚升级奖励不可用于已在参与计划酒店办理登记入住的预订。

(f) 如果会员早于预定退房之日提前离店,该次住宿中所有已确认但未使用的房晚升级奖励均将作废。

(g) 如果会员希望延长住宿时间并且有足够的房晚升级奖励用于支付更多房晚,则须另外单独预订住宿,并通过万豪官方网站或致电会员支持,申请使用房晚升级奖励;参与计划的酒店无法直接受理房晚升级奖励申请。房晚升级奖励的使用需视所申请的套房或精选客房的供应情况而定。单独预订的客房供应情况将于抵达前三 (3) 天起可供查询,直至该次单独预订入住前一 (1) 天下午 2 点(参与计划酒店的当地时间)。如果会员在紧接已确认使用房晚升级奖励预订之前或之后,另外预订了连续多晚住宿,酒店可能会要求会员更换客房。

(12) 并非所有参与计划的酒店及度假酒店均参与房晚升级奖励。以下品牌不支持兑换房晚升级奖励:丽思卡尔顿隐世精品度假酒店、The Ritz-Carlton Club、丽思卡尔顿酒店公寓、丽思卡尔顿 Yacht Collection、参与计划的 Design Hotels(设计酒店)、万豪行政公寓、All-Inclusive 度假酒店、万豪旅享家住宅及别墅系列、万豪度假会、Marriott Grand Residence Club、喜来登度假俱乐部、威斯汀度假俱乐部以及斯科茨代尔腓尼基豪华精选公寓俱乐部酒店。此外,未参与万豪旅享家计划的酒店及度假酒店无法兑换房晚升级奖励。

(13) 如果会员选择五 (5) 晚房晚升级奖励作为其年度礼遇选项,房晚升级奖励将于 48 小时内计入会员账户。