常客计划细则及条款

自2018年8月起,此前由Marriott International, Inc.及其附属机构,包括Marriott Rewards, LLC和Preferred Guest, Inc.(统称为“ 公司”)作为三个独立计划运行的万豪礼赏计划、丽思卡尔顿礼赏计划和喜达屋优先顾客计划(即“ 俱乐部计划”)(各自单称为“ 原有计划”)将以一个统一的计划(下文称为“ 常客计划”)运作。为特别限定之目的,原有计划将暂时保有其独立的名称。
除非另有说明,常客计划将依照下文所载细则及条款(“ 计划规则”)运行。
本计划规则将规制公司与常客计划会员(作为整体称为“ 常客计划会员”,作为个体单称为每名“ 常客计划会员”、“ 会员”或“ ”)之间的关系,包括会员如何管理其帐户、预订事宜、达到尊贵级别会籍、在参与计划的酒店(各自单称为“ 参与计划酒店”)以及通过诸如航空公司飞行常客计划这样的与常客计划具有商业关系的第三方计划(“ 合作计划”)赚取及兑换常客计划积分(“ 积分”)。
开设常客计划会员帐户(“ 帐户”或“ 会员帐户”),或者使用您的会员卡或分配的会员帐户编号(“ 会员编号”)用以接受或兑换包括但不限于常客计划积分的会员计划礼遇,即表明您同意:

  • 您已经阅读并接受计划规则,并且您已经阅读并接受 网站使用条款;并且
  • 您同意公司、常客计划、参与计划酒店和合作计划及其授权第三方代理机构和被许可方根据 公司隐私声明收集、使用和披露您的个人信息。

以适用法律允许为限,常客计划的所有礼遇、赠礼、优惠、奖励和服务受限于实际可用情况,并且可由公司在任何时候更改而无需通知。经提前六( 6)个月通知全体活跃常客计划会员,并且经于少于六(6)个月时间的提前通知(如果适用法律在任何司法管辖区内有此要求),公司可以终止常客计划或任一单独原有计划的全部或部分内容。以适用法律允许为限,公司完全有权自行决定,选择在通知活跃常客计划会员后立即以类似常客计划替代任何原有计划或者常客计划。如果任何原有计划或者常客计划遭到终止,所有未被兑换的积分将以不留有任何义务或责任的形式失效,并且,在通知期限后,所有兑换奖励的诉求以及促销奖赏的诉求都将不再予以受理。

计划规则取代全部此前对原有计划或常客计划适用的细则及条款。除非适用法律明确禁止或限制,公司可以在任何时候经过或不经过通知对计划规则、获取礼赏(“ 礼赏”)的规则和礼赏等级作出修订、修改或补充,即使该等变动可能影响积分或里程的价值,或获取特定礼赏的能力(合称为“ 计划规则变动”)。常客计划会员有责任持续了解计划规则和计划规则变动。您对常客项目的持续参与将会构成您对任何该等计划规则变动的接受。

关于合并多个帐户的通知

拥有超过一个遗留项目会员帐户的会员将不再可以关联该等帐户、跨帐户转移积分或跨遗留项目帐户达到尊贵级别会籍。该等帐户将会保持独立,除非会员选择将其合并为拥有一个编号、一个等级和一个积分明细的单个帐户。更多信息请参见: 合并帐户常见问题

  1. 1. 加入常客计划

    1. 1.1 资格 。常客计划会员资格免费提供给符合以下条件的主体:(1)在法律上有权同意计划规则;(2)所居住的司法管辖区合法允许其参与常客计划;(3)非古巴、伊朗、朝鲜、苏丹、叙利亚或乌克兰克里米亚地区居民;(4)注册加入常客计划时提供有效准确的个人信息;(5)此前不是常客计划会员(即没有会员帐户);以及(6)此前未被公司终止三项常客计划中任何一项的资格。
      1. 1.1.a 会员有责任阅读和理解常客计划规则、帐户声明和其他公司发布的有关常客计划的消息以了解他/她的权利、义务和常客计划中的状态。如会员对常客计划或计划规则有任何问题,会员应联系 会员支持
      2. 1.1.b 会员有责任阅读公司 隐私政策以了解公司如何收集、使用和披露会员的数据。如会员对公司隐私政策或公司收集、使用和披露会员数据有任何问题,会员应联系 会员支持
    2. 1.2 参与计划酒店和品牌
      1. 1.2.a 除非另有约定(参见第1.2b条),“ 参与计划酒店”应指由万豪国际所有、管理、特许经营或得到许可的以下品牌(“ 参与计划品牌”)所运营的并且可通过万豪渠道预订的酒店、度假酒店和其他临时住宿酒店。参与计划酒店包括:

        1. 丽思卡尔顿,所有地点,但以下除外:
          1. 丽思卡尔顿Destination Club酒店 - 仅为可赚取累计尊贵级别会籍有效房晚(由第2.1.a条定义)的合作方;不可兑换积分,不可赚取积分或里程;
          2. 以下酒店不参与常客计划:

            • 新加坡丽思卡尔顿美年酒店
            • 丽思卡尔顿隐世精品度假酒店酒店
            • 丽思卡尔顿公寓
            • 以下合作酒店:

              • Hotel Ritz-London - London, UK
              • 宝格丽酒店和度假酒店– 所有地点
        2. 瑞吉 - 所有地点
        3. 艾迪逊 - 所有地点
        4. 豪华精选 - 所有地点
        5. W 酒店– 所有地点
        6. JW 万豪 - 所有地点
        7. 万豪酒店 - 所有地点
        8. 喜来登 - 所有地点
        9. 万豪度假会和Marriott Grand Residence Club - 所有地点,但以下除外:
          1. 47 Park Street - Marriott Grand Residence Club, UK
          2. Marriott’s Bangkok Empire Place, Bangkok, Thailand

          参与的万豪度假会和Marriott Grand Residence Club酒店根据第4条和第7条限制了酒店上的礼遇。

        10. 德尔塔酒店 - 所有地点
        11. 艾美 - 所有地点
        12. 威斯汀 - 所有地点
        13. 傲途格精选酒店 - 所有地点,但以下除外:
          1. 亚特兰蒂斯、天堂岛和巴哈马群岛的酒店按以下方式参与常客计划:

            1. (1) 通过访问 www.marriott.com.cn/atlantis/travel.mi 或致电1 (855) 696-4732预订可赚取积分或里程。通过 Atlantis Paradise Vacations、Atlantis.com 或 AtlantisBahamas.com 预订无法赚取积分或里程,也无法兑换积分。
            2. (2) 使用积分兑换住宿仅可通过致电 +1(855)-696-4732 进行。 目前,积分兑换住宿无法通过在线预订。
            3. (3) 亚特兰蒂斯珊瑚塔酒店、亚特兰蒂斯皇家塔酒店和亚特兰蒂斯湾酒店可以赚取积分和里程,积分可以兑换亚特兰蒂斯珊瑚塔酒店、亚特兰蒂斯皇家塔酒店和亚特兰蒂斯湾酒店的住宿。亚特兰蒂斯珊瑚礁酒店和亚特兰蒂斯海滩大厦酒店仅作为赚取地点参与计划。
            4. (4) 兑换得到的亚特兰蒂斯珊瑚塔酒店、亚特兰蒂斯皇家塔酒店和亚特兰蒂斯湾酒店的住宿包含一间单人或双人标准客房的费用,其中包括酒店房费、客房税费以及额外宾客的费用(如有)。所有其他酒店费用,包括度假酒店费用和服务费,均由常客计划会员承担,不包括在住宿费用之内。
            5. (5) 仅可用房费赚取积分或里程。
          2. 亚特兰蒂斯、天堂岛和巴哈马群岛的酒店按以下方式参与常客计划:

            1. (1) 房费、客房送餐和饮料服务、客房内电影、电话和客房内迷你酒吧消费。 会员在酒店折扣店进行任何其他消费和支付任何其他酒店服务,均无法赚取积分。
            2. (2) 积分可用于兑换Cosmopolitan of Las Vegas全部符合要求的住宿(定义见第2.1.d条)。
        14. Design Hotels TM(设计酒店) – 此处列出的所有被标为参与常客计划的地点,参与方式如下:
          1. 依照第2条所述赚取积分或里程
          2. 仅可依照第3条所述兑换免费住宿奖励
          3. 依照第1.3条及第1.4条所述提供受限礼遇
        15. 万丽酒店 - 所有地点,但以下除外:

          以下酒店不提供第4条所述尊贵级别会员礼遇:

          • 鸣门万丽度假酒店
          • 冲绳岛万丽度假酒店
        16. Tribute Portfolio ® - 所有地点
        17. 盖洛德酒店 - 所有地点
        18. 万怡 - 所有地点
        19. 福朋 - 所有地点
        20. SpringHill Suites ® – 所有地点
        21. Protea酒店 - 所有地点,但以下除外:
          • Protea Hotel Aishi Machame

          计划规则第1.3条是针对同时为Prokard Explorer 会员的常客计划会员的附加细则及条款。

        22. 万枫酒店 – 所有地点
        23. AC酒店- 所有地点
        24. 雅乐轩酒店- 所有地点
        25. Moxy® Hotels - 所有地点
        26. Residence Inn® – 所有地点,但以下除外:
          • The Inn at Mayo Clinic, Jacksonville, FL
        27. TownePlace Suites® – 所有地点
        28. 源宿 - 所有地点
        29. 万豪会议中心 - 所有地点,但以下除外:
          • NCED Marriott Conference Center, Oklahoma City, OK
          • Jesse H. Jones Rotary House Conference Center, Houston, TX
        30. Vistana酒店 – 所有喜来登和威斯汀品牌酒店参与。参与计划酒店依据第7条提供受限的酒店上的礼遇。
        31. 非品牌酒店 – 下列非品牌酒店参与:
          • Hotel Mandji
          • Hotel Talisa, Vail
          • Hapuna Beach Resort
          • Vistana Beach Club
          • The Maxwell New York City
        32. 万豪行政公寓 - 仅作为赚取积分和里程的合作方(不提供积分兑换或酒店上礼遇)
        33. ExecuStay -仅作为赚取积分和里程的合作方(不提供积分兑换或酒店上礼遇)
      2. 1.2.b “万豪渠道”是万豪网站、手机应用程序、飞猪平台上万豪店铺和客户服务中心(包括会员支持)的合称。
      3. 1.2.c “万豪网站”是由公司或常客计划参与计划酒店或者代表以上二者的主体运行的网站,目前包括以下网站: RitzCarlton.com, stregis.com, editionhotels.com, theluxurycollection.com, bulgarihotels.com, whotels.com, jwmarriott.com, marriotthotels.com, sheraton.com, deltahotels.com, lemeridien.com, westin.com, autographhotels.com, designhotels.com, renhotels.com, tributeportfolio.com, gaylordhotels.com, courtyard.com, fourpoints.com, springhillsuites.com, proteahotels.com, fairfield.marriott.com, achotels.marriott.com, alofthotels.com, moxyhotels.com, marriottexecutiveapartments.com, residenceinn.marriott.com, TownePlaceSuites.com, elementhotelshub.com, MarriottRewards.com, RitzCarltonRewards.com, 以及 SPG.com.
      4. 1.2.d “手机应用程序”是可供下载的由公司或代表公司的主体运行的与常客计划有关的应用程序,包括不限于苹果和安卓系统上的应用程序。
    3. 1.3 会员礼遇
      1. 1.3.a 会员支持。常客计划会员将可以在 会员支持网站获取可供提出预订、客户服务或兑换奖励要求的会员服务电话。
      2. 1.3.b 会员价格
        1. 会员价格。当会员通过万豪渠道预订时,常客计划会员将获得排他的、优先的价格(“会员价格”)。会员价格可用于参与计划酒店,但需提前预订。
          1. 会员价格在工作日提供至少2%折扣,在周末提供最多5%折扣。
          2. 会员房价适用于参与计划酒店非高级客房最低可适用、可提供的公开价格。
          3. 会员价格必须由会员通过使用适当的会员价格类别进行预订。
          4. 会员价格不适用于10人或以上团体的客房。
          5. 会员价格不可以与其他可供选择的促销、优惠或折扣活动同时使用,对于已经存在的预订或团体无效。
          6. 会员价格不适用于合资格的临时价格,例如政府价格、协商价格、AAA价格和高级折扣价格。
      3. 1.3.c 免费客房内互联网接入。通过万豪渠道预订参与计划酒店住宿的会员将会在其入住期间将获得免费标准客房内互联网接入。金卡尊贵级别、白金卡尊贵级别及优越白金卡尊贵级别会员,无论其通过何种途径预订,都将获得免费加强客房互联网接入(合称为“ 互联网接入礼遇”)。以下附加排除条款应予适用。
        1. 只有对于在登记入住前至少24小时完成的包含他/她会员编号的预订,该会员才可获得互联网接入礼遇。
        2. 无论实际预订多少客房,互联网接入礼遇仅限每晚一(1)间客房内的一位合格会员,并且会员需入住该客房且支付相关费用。互联网接入礼遇不适用于会议室。
        3. 任何公司员工(“关联人员”)没有资格享有互联网接入礼遇。本限制不适用于万豪度假会和Marriott Grand Residence Club的员工。
        4. 向所有客人提供免费客房内互联网接入的参与计划酒店和品牌不再提供互联网接入礼遇。
        5. 向所有客人提供免费互联网接入的参与计划酒店包括:艾迪逊酒店、万豪度假会、Marriott Grand Residence Club、万怡酒店、福朋酒店、SpringHill Suites酒店、Protea酒店、万枫酒店、雅乐轩、Moxy Hotels、Residence Inn、TownePlace Suites和源宿。
        6. 对包括互联网接入在内的事宜进行强制性收费的参与计划酒店将会提供替代礼遇,该等礼遇将由每家参与计划酒店完全自行决定。
        7. 仅向金卡尊贵级别、白金卡尊贵级别及优越白金卡尊贵级别会员提供免费客房内互联网接入的参与计划酒店和品牌包括:巴哈马天堂岛亚特兰蒂斯酒店和内华达州拉斯维加斯大都会酒店。
        8. 有限度提供免费客房内互联网接入的参与计划酒店和品牌包括:德尔塔酒店。
        9. 不提供免费客房内互联网接入的参与计划酒店和品牌包括:Mulu Marriott Resort & Spa, Malaysia和ExecuStay
        10. 依照第1.2条未参与常客计划的酒店和品牌不为会员提供互联网接入礼遇。
      4. 1.3.d 通过其他推广计划取得的礼遇。
        1. Prokard Explorer. Prokard Explorer是一项提供会员礼遇的市场计划,该礼遇仅在Protea酒店的参与计划酒店有效。Prokard Explorer既是一项单独的计划,也是常客计划的一部分。
          1. Prokard Explorer不可赚取或兑换积分礼遇。同时为Prokard Explorer会员和常客计划会员的客人只能在常客计划中赚取和兑换积分或里程。
          2. 当入住一家参与计划的Protea酒店时,同时属于该计划和常客计划的客人可以a)选择赚取常客计划积分或里程,并且b) 同时从两个计划中获取礼遇。Prokard Explorer的礼遇包括晚餐折扣、优惠价格和食宿代金券。常客计划礼遇取决于第1.3条和第4条所列会员等级。
          3. 所有常客计划规则均应适用。
    4. 1.4 注册条件
      1. 1.4.a 完成注册申请表。个人可在常客计划网站、参与计划酒店或其他注册渠道完整准确 填写申请表申请注册加入常客计划。在适用法律准许的范围内,公司可完全自主决定拒绝任何申请人的常客计划会员申请,且无需书面通知。
      2. 1.4.b 个人会员。只有个人才有资格成为常客计划会员,每位个人仅可拥有一个会员帐户。所有常客计划会员帐户均为个人帐户,共有帐户不被允许。除另有明确说明,常客计划礼遇不可转让。
      3. 1.4.c 会籍种类
        1. 普通会籍。普通会籍是常客计划中的基础会籍。
        2. 尊贵会籍。在达到特定要求后,会员可获取尊贵级会籍状态,并成为银卡尊贵级别、金卡尊贵级别、白金卡尊贵级别及优越白金卡尊贵级别会员(合称“ 尊贵级别会籍”或“ 尊贵会籍”)。获取尊贵会籍的要求详列于第4条。
        3. 尊贵级别永久会籍。在达到特定要求后,会员可获取尊贵级别银卡永久会籍、尊贵级别金卡永久会籍、尊贵级别白金卡永久会籍及尊贵级别优越白金卡永久会籍(合称“ 尊贵级别永久会籍”或“ 永久尊贵会籍”)。获取尊贵级别永久会籍的要求详列于第4条。
        4. 关联会籍。关联会籍仅可通过以下途径参与常客计划:(1)特殊设计的奖励计划;(2)持有万豪度假会、Marriott Grand Residence Club或Vistana Signature Experiences分时利益;或(3)持有活跃的万豪礼赏、丽思卡尔顿礼赏或喜达屋优先顾客计划的可适用的联名信用卡帐户。除计划规则外,关联方还受制于分时和信用卡计划的细则及条款。有关关联计划的信息可通过公司内部网络和其他万豪渠道获取。关联方在根据常客计划入住参与计划酒店时将不会获取积分。尽管有前述条款,Marriott Ownership Resorts, Inc及其母企业、附属公司和下属公司的员工可参与常客计划。同时,持有万豪度假会和Marriott Grand Residence Club利益的关联方可依照其万豪度假会或Marriott Grand Residence Club利益所适用的规则和制度参与常客计划。
        5. 公司会籍。只有个人才有资格参与常客计划。公司、团体和/或公司实体不可以常客计划会员身份注册。在商务旅行期间,会员有责任遵守他/她公司与出差计划有关的政策。有关会员商务旅行中积累的积分和里程可依照适用法律和规定向会员的公司进行披露。
      4. 1.4.d 会员帐户和会员编号的分配。在申请常客计划后,将有一个会员帐户被开立,并且每一申请人都将会获得一个会员编号。一旦收悉该会员编号,该个人即成为会员,有资格在参与计划酒店赚取积分或在任何飞行常客计划中使用的货币(“ 里程”)。进一步信息将在第1.5条和第2条详列。会员编号可跨越三个原有计划使用。
      5. 1.4.e 重复帐户。个人可加入万豪礼赏计划、丽思卡尔顿礼赏计划或喜达屋优先顾客计划。但是,会员在任何时候均不可在一项常客计划中拥有一个或以上的重复帐户。
        1. 如在同一常客计划中,某一个人被分配了超过一个会员编号(例如在万豪礼赏计划中被分配了两个会员编号),他/她将只能在一个会员编号下获取积分或里程。重复帐户将被取消。
        2. 属于超过一项常客计划(例如万豪礼赏计划和SPG俱乐部计划)的的会员将不能关联该等帐户、也不能跨帐户转移积分或跨遗留计划达到尊贵会籍。该等帐户将会持续保持独立,除非会员选择将其合并为只有一个编号、一个会级状态和一个积分明细的单一会员帐户。该等操作仅可在 合并帐户网页通过合并帐户完成。合并忠诚客户项目帐户无法在参与计划酒店或通过手机应用程序、客户服务中心或者其他预订渠道进行。
        3. 如会员选择通过 合并帐户网页进行常客计划会员帐户的合并,帐户信息将立即开始合并,部分内容将立即可以获取(积分、免费入住礼遇、会籍状态、预定信息),部分内容将在四十八(48)小时内可以获取(套房升级奖励、免费住宿奖励礼券、历史活动、手机房卡及宾客服务)。
      6. 1.4.f 个人资料。会员提供的个人信息将会与会员帐户一起被保存在个人偏好资料当中。会员在个人资料中提供的所有信息必须有效、准确且不断保持同步。
        1. 会员可通过在常客计划网站上的 帐户资料以修改他/她的信息的方式修改他/她的地址,或通过联系 会员支持完成修改。在特定情况下,地址修改可能需要提供支持性法律文件。
        2. 修改会员帐户的姓名信息必须提供支持性法律文件、签名、日期和会员编号。更多信息可参见 常见问题会员支持
        3. 除非会员在预订、登记入住或退房时提供其他信用卡,否则在会员资料中的信用卡信息将被参与计划酒店用于为会员的入住提供担保或为入住支付费用。会员可通过常客计划网站上的 帐户资料以修改他/她的信息的方式为今后的交易更改他/她的信用卡授权情况,或者通过联系 会员支持达成此目的。如果已授权的信用卡遗失、被盗、失效或到期,会员必须通知公司。
      7. 1.4.g 对于申请收集信息的使用。 会员在完成常客计划申请和兑换积分时向公司提供的信息将会根据 公司隐私声明处理。
    5. 1.5 会籍通信
      1. 1.5.a 尽管常客计划将作为一个完整的计划运作,遗留计划暂时仍将作为独立的品牌计划存在,并保留单独的聚焦于与相关遗留计划有关的酒店和推广机会的会员通信。加入常客计划后,会员将会收到来自他/她加入的遗留计划的通信。
      2. 1.5.b 所有常客计划通信将被发送至会员当前在会员帐户中提供的通信地址或邮箱。如系发送至会员提供的邮箱,发送至载明地址的通信将在发送后一(1)个工作日后被视为收悉;如系发送至会员提供的通信地址,则将在发送后五(5)个工作日被视为收悉。会员需保持其通信地址或邮箱为最新状态。公司或常客计划均不对误送或丢失信件或由此导致的任何后果承担任何责任。
      3. 1.5.c 会员将通过电子邮件收到常规积分明细报告,前提是自上次积分明细报告以来该帐户中存在交易,并且会员通过电子邮件向公司提供了与该会员联系的适当许可。
      4. 1.5.d 公司也可能会不时向会员发送促销、优惠和其他信息,其中可能包括但不限于来自第三方的项目。 第三方的项目系基于会员向公司提供的信息以及公司可能保留的任何其他数据。会员可以随时在常客计划网站上的 帐户资料上更改个人资料和信息偏好,或通过联系 会员支持完成该等操作。但是,公司可能会要求会员在作出某些特定更改前提交支持性文件(例如对法律上姓名的更改)。
      5. 1.5.e 在会员联系 会员支持时,公司可能会询问会员特定安全问题以验证会员的身份。会员支持可能会对电话监听或录音以改善服务质量。
      6. 1.5.f 会员可在常客计划网站上的 帐户资料上查看他/她的积分明细和交易记录,并更新个人信息和偏好。访问该网站需要会员编号或他/她的用户名和密码。
    6. 1.6 赚取积分和里程 。根据第2条,客户可在参与计划酒店通过合资格的消费赚取积分(常客计划的货币)或里程(飞行常客计划的货币,包括任何货币,不论参与飞行常客计划选择的是英里、公里、积分,等等)。
      1. 1.6.a 积分和里程受限于计划规则。如第1.1.a条所述,积分和里程的累积须遵守计划规则和飞行常客计划的细则及条款。每位常客计划会员都有责任阅读计划规则、消息通讯和帐户清单,了解他/她在常客计划中的权利、责任和会籍,以及赚取礼赏的规定。
      2. 1.6.b 税。通过参与常客计划赚取的积分、里程和奖励可能受限于税收责任。与接收或使用积分、里程或奖励相关的任何税收义务(包括信息披露)均由会员自己负责。
      3. 1.6.c 转移积分和里程的条件。累积的积分和里程不属于会员的财产。常客计划会员累积的积分仅作为会员礼遇归会员本人所有,除下列情况外,不得转移给他人。
        1. 向家人或朋友的帐户转移积分。对于将会员积分转移至朋友或家人的限制存在有限的例外情形,但前提是这些帐户均处于有效存续的状态。更多信息请参见第2.8条。
        2. 死亡。如有会员死亡,在公司收到并审核所有要求的文件和信息后,公司可以完全自行决定允许将已故会员帐户中未兑换的积分转移给本身是活跃会员的家庭成员或朋友。尊贵级别会籍、尊贵级别永久会籍以及相关礼遇,包括但不限于累计尊贵级别会籍有效房晚,将不会被转移给积分的接收人。
        3. 离婚。 如果会员的离婚协议生效,在公司收到并审核所有要求的文件和信息(包括但不限于指示该等积分转移的法律文件)后,公司可以完全自行决定允许将未兑换的积分从一个会员的帐户转入另一会员的帐户。尊贵级别会籍、尊贵级别永久会籍以及相关礼遇,包括但不限于累计尊贵级别会籍有效房晚,将不会被转移给积分的接收人。
        4. 根据第1.7.h条的规定,会员不得以现金或其他对价交换或出售积分。
        5. 对于其认为的任何违反常客计划细则及条款而转移的积分,常客计划可以完全自行决定将其没收。
      4. 1.6.d 积分过期政策。会员必须保持常客计划的活跃状态,才能保留所累积的积分。 如果会员帐户连续二十四(24 )个月处于非活跃状态,该会员帐户内所积累的所有积分将被作废。除下述情况外,会员只需在二十四(24)个月内至少赚取一次常客计划积分或里程,或兑换一次常客计划积分,即可保持常客计划的活跃状态,并保留所累积的积分。如果会员连续五(5)年没有保持活跃状态,会员的帐户可能被停用。积分一旦被作废便不能恢复,但会员可以赚取新的积分,除非该会员的帐户已被停用。
        1. 并非所有积分活动均可帮助维持常客计划的活跃状态。下列活动无法维持常客计划的活跃状态:

          1. 赠送或转移积分;但是,用积分兑换里程或用里程兑换积分可以维持活跃状态;
          2. 接受赠送或转移积分;或者
          3. 通过诸如#MRPoints这样的社交媒体计划赚取积分。
        2. 会员在积分作废前兑换的奖励依然有效,即使在积分作废时该等奖励尚未被兑现。
        3. 当前,积分到期政策尚不对尊贵级别永久会籍会员帐户中的积分产生影响;但是,常客计划将来可能会选择一项积分到期政策适用于尊贵级别永久会籍会员。
        4. 通过Vistana发出或赚取的积分,包括但不限于旅游激励、购买激励、SPG兑换、抽奖活动和其他赠品奖励,将在存入会员帐户次日起六(6)年过期,无论会员活动为何。如此类积分的全部或部分在六(6)年有效期内未被兑换,则将作废,并无需通知。
      5. 1.6.e 飞行常客计划的细则及条款。所赚取或转移的任何里程的兑换和分配受附属飞行常客计划的计划规则控制。
    7. 1.7 其他注册条件
      1. 1.7.a 取消或暂停会员帐户
        1. 会员取消。 会员可随时通过向 会员支持发送书面取消通知取消其在常客计划中的会籍。 所有未兑换的积分、兑换奖励和促销奖赏以及已达到的会员状态,包括尊贵会籍和尊贵级别永久会籍,将立即作废,并且无法恢复或转移。
        2. 公司取消或暂停。如果公司相信会员有包括但不限于以下情形,公司可以在任何时间立即而无需书面通知地以任何理由根据完全自行决定取消会员累积积分、暂停常客计划礼遇、暂停尊贵会籍,暂停尊贵级别永久会籍(如果会员如第1.5.d条所述变为非活跃状态,此后也将会取消对其积分作废的保护)或取消会员帐户:

          1. 其行为与适用法律、法规或条例相抵触;
          2. 未能向公司或参与计划酒店支付任何到期房费或账单,或未能按时向万豪度假会、Marriott Grand Residence Club或Vistana Signature Experiences承担经济义务;
          3. 实施不当、欺诈、滥用或恶意行为;
          4. 违反或违背任何计划规则或 网站使用条款
          5. 以欺骗方式声称具有万豪活动礼赏专业会议策划师资格,以符合万豪活动礼赏专业会议策划师根据常客计划所能获得的任何好处;或者
          6. 参与任何与常客计划有关的不当或错误活动,包括但不限于与积分、累计尊贵级别会籍有效房晚、兑换奖励使用、促销奖赏使用或任何其他常客计划会员礼遇有关的活动。
        3. 破产。 根据适用法律,当会员申请破产或以其他方式进入破产程序时,常客计划会籍将自动终止。
        4. 法律行动。计划规则中的任何内容都不会限制公司行使任何法律或衡平法上的权利或取得其救济。
      2. 1.7.b 会籍取消的后果
        1. 常客计划、积分、兑换奖励,促销奖赏或其他相关礼遇和服务均仅为公司财产,并非会员财产。如因任何原因导致常客计划会籍取消,所有未兑换的积分、兑换奖励和促销奖赏将作废,并且会员将无法再参加常客计划。积分、兑换奖励和促销奖赏没有现金价值,公司不会为任何作废或未使用的积分进行补偿或支付现金。
        2. 如公司因任何原因取消会员帐户,该会员将无法重新申请常客计划会籍,并且会员名下开立的任何帐户以及在该帐户中赚取的积分、兑换奖励和促销奖赏一经发现即作废。
        3. 如果会员取消他/她的帐户,或者帐户依照第1.5.d条变为非活跃状态,该会员可以在日后重新申请常客计划会籍,但此前已过期的任何积分,兑换奖励和促销奖赏将不会恢复至会员帐户,任何尊贵级别会籍和/或尊贵级别永久会籍也不会被恢复。
        4. 任何尊贵级别会籍和尊贵级别永久会籍于会员帐户取消当日起终止。
      3. 1.7.d 计划的变更。除非适用法律明文禁止或限制,公司有权在发布或不发布通知的情况下随时变更、限制、修改或取消常客计划规则、礼赏和礼赏等级,即使该等变更可能影响积分或里程的价值或获取特定礼赏的能力。合作计划也类似保留其修改各自计划的权利,该等修改可能会影响您在常客计划下的权利和预期礼遇。此外,公司及合作计划还可以:(i)增加或减少住宿可获得的或兑换奖励所需要的积分或里程;(ii) 收回、限制、修改或取消任何礼赏;(iii)添加不适用的日期,限制任何参与计划酒店针对礼赏可适用的客房,或限制礼赏的持续可用性;(iv)更改计划礼遇,旅行合作方、公司或其旅行合作方的服务地点,参加条件,赚取、兑换、保留或作废积分或里程的规则,或礼赏使用的规则;(v)变更或取消其旅行合作方的礼赏。在累积积分或里程时,会员不应期待任何礼赏、礼赏级别和礼赏种类将会处于持续可提供的状态。
      4. 1.7.e 计划的终止。公司可提前六(6)个月通知所有活跃的常客计划会员终止常客计划或任一原有计划。公司可以完全自主决定在通知活跃的常客计划会员后的任何时间立即选择用类似的常客计划替代任何原有计划或常客计划。在任何原有计划或常客计划终止后,会员不得累积积分或要求兑换奖励、促销奖赏或遗留计划或常客计划的礼遇或便利。如果任何原有计划或常客计划终止,所有未兑换的积分将在没有任何义务或责任的情况下作废,并且在通知期限结束后将不可兑现兑换奖励或促销奖赏。如果适用法律要求,公司可以在少于六个月的时间内作出通知,在任何司法管辖区终止任何遗留计划或常客计划的全部或部分内容。
      5. 1.7.f 受限于可提供性和修改的礼遇。在适用法律允许的范围内,所有常客计划礼遇、赠礼、优惠、奖励和服务均受限于可提供性,并可能在不予通知的情况下随时更改。
      6. 1.7.g 获得礼遇的资格。 在接受任何常客计划礼遇、赠礼、优惠、奖励或服务(包括但不限于任何积分、兑换奖励和促销奖赏)时,会员认可他/她应有责任确定其根据适用法律、礼品政策和奖励政策是否有资格获得此类常客计划礼遇、赠礼、优惠、奖励或服务(包括但不限于积分、兑换奖励和促销奖赏)。在任何时候,如果他/她没有资格获得常客计划礼遇、赠礼、优惠、奖励或服务的资格,会员必须立即告知公司。
      7. 1.7.h 资格通知。 当遇到以下情况时,会员必须立即通知公司:(i)他/她出于任何原因,包括但不限于根据任何适用法律、礼品政策或激励政策,不再有资格活动积分、尊贵级别会籍或会员根据常客计划可赚取的任何其他礼遇,或 (ii)他/她的会员帐户获取了积分、尊贵级别会籍或会员根据常客计划可赚取的任何其他礼遇,但是他/她实际并未获取或没有资格获取。
      8. 1.7.i 禁止出售或转移。积分、兑换奖励、促销奖赏和其他会员礼遇不得被出售、交换或转移(公司或其代理人除外)。任何企图转移,出售或交换的行为将认定为无效并予以作废。公司及其合作方可能拒绝兑现或承认任何公司相信可能已经转移,出售或交易的积分、兑换奖励,促销奖赏或会员礼遇。
  2. 2. 赚取积分

    1. 2.1 在参与计划酒店的赚取机会
      1. 2.1.a 会员将会赚取:
        1. 会员根据第2.1.b条下合资格的消费而产生或支付的每1美元或其等值货币可获得十(10)点基础积分。源宿酒店,Residence Inn和TownePlace Suites除外,在这些酒店中,会员每产生1美元合资格的消费可获得五(5)点基础积分;万豪行政公寓和ExecuStay除外,在这些酒店中,会员每产生1美元合资格的消费可获得二点五(2.5)点基础积分;以及
        2. 尊贵奖励积分,前提是会员具备第4.2条所述对于尊贵会籍或尊贵级别永久会籍的尊贵会籍要求。会员赚取的奖励积分数量取决于会员根据第4.3条取得的尊贵会员等级。
        3. 尊贵会籍要求的达到尊贵级别会籍和尊贵级别永久会籍所需的积分(“ 累计尊贵级别会籍有效房晚”)详见第4.2条。累计尊贵级别会籍有效房晚只能通过合资格的房晚(“ 合资格的房晚”)获得。
      2. 2.1.b 合资格的消费。“合资格的消费”是指:
        1. 在入住参与计划酒店客房期间,会员在他/她账单中发生的最多额外二(2)间客房费用中的包括但不限于以下的费用:

          1. 合资格的住宿费用;
          2. 餐饮(不包括法律禁止的酒精类饮品),不在参与计划酒店内部或毗邻的餐厅所发生的费用除外;
          3. 客房内直拨电话和客房内直拨传真;
          4. 客房内电影和视频游戏;

          前提是会员在预订或登记入住提供他/她的会员编号,入住所预订的其中一间客房并支付费用;或

        2. 在未入住客房的情况下,会员在位于参与计划酒店内部或毗邻餐厅发生的餐饮(不包括法律禁止的酒精类饮品)费用,但需符合下列条件:

          1. 餐厅允许客人将餐饮消费计入账单;
          2. 消费高于 10 美元(不含税费及小费);
          3. 与第 2.1.b 条约定的合资格的消费所排除的宴会、会议或其他活动无关的餐饮;并且

          会员在支付费用时要提供他/她的会员编号。根据第2.1.b(ii)条,尊贵奖励积分在会员未入住客房但产生费用时将无法获得。

        3. 尊贵会籍要求的达到尊贵级别会籍和尊贵级别永久会籍所需的积分(“ 累计尊贵级别会籍有效房晚”)详见第4.2条。累计尊贵级别会籍有效房晚只能通过合资格的房晚(“ 合资格的房晚”)获得。
      3. 2.1.c 不合资格的消费。无法获得积分的消费包括任何免费服务、积分兑换奖励,促销奖赏或以下任何其他费用或收费,包括但不限于:(A)宴会、会议或其他活动的费用,但与合资格的活动协议相关而获取的积分除外;(B)支付的其他费用,包括但不限于停车,商业中心,零售店和其他第三方服务;以及(C)税费、服务费、小费、费用(例如,在保证入住预订后产生的延迟取消费用或未入住费用,即使预订费用已全额支付)、强制性或自动收费(例如度假酒店收费)和其他适用的费用。
      4. 2.1.d 合资格的住宿。一次“住宿”或“合资格的住宿”是指会员在参与计划酒店登记亲自付款并入住的客房费用将向会员收取的所有连续住宿。
        1. “住宿”是指满足下列条件的会员在同一家参与计划酒店完成的一晚或连续多晚住宿:(A) 在预订或登记入住时提供他/她的会员编号;(B) 支付合资格的费用,或将积分兑换奖励或促销奖赏兑换为住宿;以及(C) 入住预订的其中一间客房。如果会员在退房后又于当天入住同一家参与计划酒店,则在计算住宿时将被视为一次住宿。如果他/她在住宿期间入住任一预订客房并支付合资格的费用,或为了所有客房将积分兑换奖励或促销奖赏兑换为住宿,则该会员只可最多通过三(3)间客房赚取积分。
        2. “合资格的住宿”是指根据获得累计尊贵级别会籍有效房晚的计算计划规则授予的积分。会员通过每个合资格的房晚只能获得1个该类积分,该等合资格的房晚是会员亲自付款并入住的客房的合资格的住宿的一部分,而不是任何额外客房。
        3. 会员不能在同一入住日期在多个参与计划酒店获得或接受礼遇。
        4. 每间客房只有一名会员可获得积分/里程并获得礼遇。如果不止一位会员入住同一间客房,会员必须在办理登记入住手续时决定哪位会员的会员编号将适用于该客房,并且适用于该客房的会员须支付账单。
      5. 2.1.e 合资格的房价。“合资格的房价”是指会员在参与计划酒店的客房住宿时支付的有资格赚取积分或里程的房价,除非会员在入住时支付的是第2.1.f条中定义的“不合资格的房价”。 除非另有明确说明,否则只有支付合资格的房价,会员在住宿期间才会将获得会员等级礼遇。
      6. 2.1.f 不合资格的房价。“不合资格的房价”是指会员在参与计划酒店的客房住宿时支付的没有资格获得积分或里程的房价,不合资格的房价是通过以下方法预订时的房价:
        1. 客房通过旅游经营商、在线旅游渠道或其他第三方渠道预订,包括但不限于:expedia.com, hotwire.com, priceline.com, orbitz.com, booking.com, travelocity.com;或
        2. 客房以团体价格预订,并作为活动、会面、会议或有组织旅游的一部分,且会员不直接为该等客房向参与计划酒店付款;或
        3. 客房以旅游经营商、批发商或航空公司工作人员价格或套餐价格预订,包括但不限于以Fam-Tastic价格、Plan-Tastic价格、旅游行业价格和有组织旅游或套餐价格预订;或
        4. 客房按照公司雇员或朋友及家人房价或公司商务房价预订;或
        5. 客房属于免费提供;或
        6. 将代金券或第三方礼赏兑换为客房。
      7. 2.1.g 除非另有公告说明,否则除参与计划酒店外,公司的任何附属机构或下属公司均不提供积分或礼赏兑现。如果酒店或其他酒店停止成为参与计划酒店,则在该等日期之后的所有住宿均无资格赚取积分,无论预订于何时完成。附加条款见第8.6条。
    2. 2.2 货币不可兼得 。会员只能选择获得一种货币——积分或里程。会员的同一次住宿不能同时赚取积分和里程。会员可在特定住宿之前通过更新他/她的会员资料或联系 会员支持在赚取里程或积分之间选择。在该等情形,会员接下来的住宿即可开始赚取新的“货币”(积分或里程)。之前赚取的积分和里程不能转换为新的货币。如果会员想要将积分“转换”为里程,他/她可依照第3.11条行动。
    3. 2.3 赚取里程而不是积分 。如选择通过合资格的住宿赚取里程而非积分,会员必须指定一个 参与飞行常客计划和会员资料中的相应帐户编号用于累积会员的里程。有关加入参与飞行常客计划的详情,请参考具体航空公司常客计划的细则及条款。一旦里程计入指定参与飞行常客计划,则不得更改计入其他参与飞行常客计划,或转为常客计划积分。
    4. 2.4 礼赏事项 。根据第5条的规定,如果会员是有资格的会议策划师,该会员可以因合资格的团体、会议和活动而赚取积分或里程以及合资格的住宿。
    5. 2.5 合资格的消费与合资格的房晚的个人所得
      1. 2.5.a 除会员本人外,其他任何人均无法因为其合资格的消费和合资格的房晚为他/她的会员帐户赚取积分/里程和累计尊贵级别会籍有效房晚。由两位常客计划会员共享的房间的积分/里程和累计尊贵级别会籍有效房晚将仅授予一位常客计划会员。
      2. 2.5.b 积分/里程和累计尊贵级别会籍有效房晚的累积仅限于个人旅行,且房间必须由会员个人支付,或者由为会员住宿付款的与会议或团体会议无关的公司直接支付。
      3. 2.5.c 如果会员参加会议或团体会议,且个人直接向酒店或其他酒店支付房费,则他/她有资格获得住宿的积分/里程和累计尊贵级别会籍有效房晚。但是,对于协议客房、企业持续保留的客房和主办方支付的客房,会员均无资格赚取积分/里程和累计尊贵级别会籍有效房晚。
      4. 2.5.d 某些海外地点的军用房价受限于当地法规,且可能无资格赚取积分/里程和累计尊贵级别会籍有效房晚。
    6. 2.6 注册前已完成住宿所获得的积分 。在会员注册加入常客计划之前的三十(30)天内完成的入住可以赚取积分/里程和累计尊贵级别会籍有效房晚,具体请见第8.3条所述,但前提是此类积分申请系在入住后六十(60)天内通过 会员支持提出,并提交了住宿付款收据的复印件。其他文件可能也会被要求提供。
    7. 2.7 外汇 。在使用非美国货币的参与计划酒店赚取的积分将根据公司选择的汇率换算成美元后以合资格的消费进行计算。该汇率可能是参与计划酒店登记入住和退房时使用的汇率,或公司另外选定的汇率,并可能与会员账单上的汇率有所不同。
    8. 2.8 将积分从一个帐户转至另一个帐户
      1. 2.8.a 根据第1.6.c条中所述的转移积分的条件,会员可以于每个日历年在任何两个声誉良好的帐户之间完成最多100,000点积分的转移,这两个声誉良好的帐户,无论是转出还是接受积分,均应已开通至少六十(60)天。
      2. 2.8.b 如果其帐户反映出合资格的住宿或其他第1.6.d条下合资格的活动,新会员可在注册三十(30)天后收到转移积分。在注册九十(90)天后,无论其帐户活跃度如何,新会员都有资格收到转移积分。
      3. 2.8.c 转移积分的授权必须由转让帐户的持有人发起,通过联系 会员支持的方式进行。要求转移的帐户持有人在提出积分转移请求时,必须提供积分接受人的帐户。
      4. 2.8.d 一旦转移授权被接受或被处理,转让人将放弃被转移积分的所有权利,积分将变为接受人的积分。
      5. 2.8.e 里程和累计尊贵级别会籍有效房晚不能在会员帐户之间转移。
    9. 2.9 购买积分 。会员可以购买或接受其他会员购买的积分,每个日历年所购买的积分合计最多不超过50,000。积分可以按每1000个积分12.50美元的价格购买,所购买的积分数量应是1,000的倍数。在购买和/或获得积分时,会员应当声誉良好。新会员可在注册三十(30)天后购买积分,但前提条件是其帐户反映出合资格的住宿或其他第1.6.d条下合资格的活动。在注册九十(90)天后,无论其帐户活跃度如何,新会员都有资格购买积分。购买交易可能至多需要四十八(48)小时才能完成,并且积分将被转移至接收人的帐户。一旦购买积分,将不允许退款。使用万豪联名信用卡购买积分应依据第6条中的细则及条款符合赚取积分的条件。
    10. 2.10 通过合作方赚取积分 。通过合作方赚取积分必须遵守常客计划规则以及合作方任何适用的细则及条款。
      1. 2.10.a 商品。会员可以在 更多内容上通过属于本计划的精选零售商购买商品获取积分。
      2. 2.10.b 游轮。当他/她通过公司的游轮合作方预订游轮服务时,会员可获得积分。有关游轮计划的更多信息可在 此处获得。
      3. 2.10.c 赫兹租车。通过 此处预订时,会员可获得积分并获得赫兹特别折扣:合资格的尊贵级别会员还可以获得免费的Hertz Gold PlusRewards尊贵状态。
      4. 2.10.d 大来信用证。大来信用证的会员可以将他们的ClubRewards积分转换为积分。 有关大来信用证的更多信息可在 此处获得。
      5. 2.10.e 在大都会酒店的身份。拉斯维加斯大都会酒店的身份会员可依照 身份计划的细则及条款将身份积分转换为常客计划积分。会员可通过致电(877)551-7779或发送邮件至IDENTITYMEMBERSHIP@COSMOPOLITANLASVEGAS.COM了解身份会员及礼赏计划。
      6. 2.10.f Travelling Connect。 在Traveling Connect注册时,会员可在欧洲、中东、非洲、美国、加拿大、加勒比地区、墨西哥、中美洲、南美洲和亚洲的参与计划的电话网络中以每分钟海外通话至多10个积分的方式赚取积分。有关与该合作方一起赚取积分的更多信息可在 此处获得。
      7. 2.10.g Vacations by Marriott。 Vacations by Marriott由第三方旅行合作方代表常客计划管理。积分和累计尊贵级别会籍有效房晚按照常客计划规则赚取。会员不能使用积分或里程购买Vacations by Marriott套餐。 会员须遵守常客计划规则以及Vacations by Marriott计划的细则及条款。更多信息可以在 www.vacationsbymarriott.com 上找到。
  3. 3. 兑换积分

    1. 3.1 积分兑换奖励 。会员可以通过兑换积分获得特定礼赏和礼遇(“礼赏”或“礼赏兑换”),包括但不限于参与计划酒店的客房、专属时刻体验、机票和其他服务和商品。常客计划网站中的 使用要点提供了当前礼赏兑换选择的完整列表。
      1. 3.1.a 会员不可用积分和礼赏换取或兑换现金、奖品或信誉。
      2. 3.1.b 通过转移或使用信用卡方式赚取的积分可能无法兑换特定礼赏。
      3. 3.1.c 礼赏仅限其所注明的个人使用,不得转让。但如果在被提供时提出请求,则礼赏可能可以被转移给第三方。在一个日历年内,每个会员帐户仅能将二十(20)项礼赏转移给第三方或非会员。在依据前述语句将礼赏转移给第三方的情形下,会员或第三方均无法赚取任何与该礼赏相关的积分/里程、累计尊贵级别会籍有效房晚、合资格的房晚或合资格的住宿。在登记入住时,使用礼赏的客人可能会被要求出具有效的身份证件并向参与计划酒店提供信用卡以支付杂费。
      4. 3.1.d 若礼赏以交易、出售、交换或以欺诈方式被提供,或被提供给有资格会员以外的其他人,该礼赏将归于无效,也不会得到兑现。
    2. 3.2 参与计划酒店客房 。会员可以在参与计划酒店将积分兑换为单人或双人标准客房(“礼赏兑换住宿”),包括但不限于免费住宿奖励、升级礼赏,现金+积分礼赏以及PointSavers礼赏。
      1. 3.2.a 将积分兑换为礼赏兑换住宿受限于预订时房间的可提供性。客房必须提前预订,且必须通过第1.2.b条所述的万豪渠道进行预订。
      2. 3.2.b 在至少提前二十四(24)小时预订时,如果会员有足够积分兑换整段住宿,则“兑换奖励”将自动适用于该住宿,并且将于登记入住时激活。
        1. 对于使用免费住宿奖励、升级礼赏、现金+积分礼赏及/或PointSavers礼赏的预订而言,兑换奖励是必须的。
        2. 兑换奖励仅适用于个人旅行,不适用于团体旅行、套餐行程、会议或其他特别房价及/或套餐计划、餐饮消费额、杂费或服务费。
        3. 兑换奖励纸质券仅会在要求的情况下被提供,此外也可以通过联系 会员支持,以每张收费10美元的方式获得兑换奖励纸质券。兑换奖励纸质券遗失、被盗或毁损后不予补发。
      3. 3.2.c 参与计划酒店的标准保证和取消政策将适用于兑换奖励住宿的预订,包括但不限于,所有最短住宿期间要求、信用卡担保要求及延迟取消、未如约入住和提前退房的费用。
        1. 若住宿时间短于兑换奖励的天数,该住宿的积分可以返还。但是,为使得积分返还至会员帐户,会员必须提前告知参与计划酒店前台其提前退房的时间。
        2. 如果会员未在允许取消的期限内取消经担保的兑换住宿礼赏的预订,参与计划酒店将从会员预订时提供的信用卡中收取适用的取消费用,兑换的积分将被返还至会员的帐户中。
      4. 3.2.d 在参与计划酒店兑换客房每晚需要的积分点数因参与计划酒店的类别、参与计划酒店可供预订的房间类型、住宿时间长短甚至年份的不同而有所不同。常客计划网站上的 在酒店使用一栏列明了参与计划酒店的类型。公司可随时变更参与计划酒店的类别。
      5. 3.2.e 在使用积分兑换奖励兑换住宿时,礼赏兑换住宿包括参与计划酒店单人或双人标准客房的住宿费用、客房税费/服务费以及额外宾客的费用(如有)。所有其他费用,包括杂费、度假酒店费用、丽思卡尔顿俱乐部楼层费用,由会员负责,不包括在礼赏兑换住宿之列。
        1. 参与计划酒店和参与计划品牌的标准客房会有所差异。如第3.3条所述,升级客房,包括升级客房大小、景观、服务及/或升级为套间需要花费更多积分实现。
        2. 礼赏兑换住宿可以要求加床服务或要求吸烟偏好房间,但无法保证要求能够得到满足。
        3. 如下地点的免费住宿奖励也需要更多点数积分,因为参与计划酒店没有标准客房,或者其提供的标准客房在旺季有强制的全食宿要求:Vana Belle, a Luxury Collection Resort, Koh Samui, Thailand; The Naka Island, a Luxury Collection Resort & Spa, Phuket, Thailand; Sheraton Steamboat Resort Villas, Steamboat Springs, Colorado; The Westin Golf Resort & Spa, Playa Conchal, Costa Rica; The St. Regis Bora Bora and the Le Méridien Bora Bora, Bora Bora, French Polynesia; Mystique, a Luxury Collection Resort, Santorini, Santorini, Greece; The St. Regis Bali Resort, Nusa Dua, Indonesia; Hotel Cala di Volpe, Hotel Pitrizza, and Hotel Romazzino, Costa Smeralda, Italy; W Maldives, North Ari Atoll, Maldives; W Koh Samui, Surat Thani, Thailand; Al Maha, a Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai, U.A.E.; St. Regis Residence Club, Aspen, Aspen, CO; and Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale, AZ.
      6. 3.2.f 积分兑换至少四(4)晚免费住宿奖励的会员可获得第五晚免费住宿(“第五晚免费礼赏”)。该等免费住宿优惠仅限免费住宿奖励预订的礼赏兑换住宿期间内第五个连续的房晚。若未使用第五晚免费礼赏,该部分的积分将不会返还,也不会再有免费住宿额度。积分价值以一间标准客房为基准,并可能受住宿时间长短和酒店类别影响。
      7. 3.2.g 会员通过礼赏兑换住宿换取的该部分住宿将不会获得积分或里程。
      8. 3.2.h 参与计划酒店的礼赏兑换住宿被视为合资格的住宿,因此会员也将获得实现尊贵级别会籍和尊贵级别永久会籍的累计尊贵级别会籍有效房晚;但是,礼赏兑换住宿将不会获取任何获得促销奖赏所需要的里程。会员兑换积分以获得额外客房的,该等客房将不会获得累计尊贵级别会籍有效房晚;仅有会员入住的客房才可获得累计尊贵级别会籍有效房晚。
      9. 3.2.i 在相同的日期,会员在同一参与计划酒店最多可以用积分兑换九(9)间客房。在该等情形下,会员本着诚信的原则同意仅为自己和所邀宾客合法使用积分兑换住宿,而绝不出于其他任何目的,包括但不限于,转售、未经授权地转让或在第三方网站上发布相关信息,或进行投机、虚假或欺诈性质的预订,或在有预期诉求的情况下进行预订。若认为有违反本计划规则之处,公司保留取消任何该等预订的权利。
      10. 3.2.j 若参与计划酒店在会员进行礼赏兑换住宿预订后、会员登记入住前,因任何原因退出常客计划,公司将尽其合理努力促使该原参与计划酒店尊重该等预订,或协助安排附近同等的住宿;但是,公司无法保证会员在常客计划下获取的任何礼赏、升级或任何其他礼遇均能得到兑现。
      11. 3.2.k 通过万豪度假会或Marriott Grand Residence Club利益所有权获取的积分可能无法被用于要求在万豪度假会、Marriott Grand Residence Club或Vistana Signature Experiences进行礼赏兑换住宿的预订。
      12. 3.2.l 除非另有允许,否则Vistana Signature Experiences的所有人依据Vistana SPG转换计划细则及条款将他/她的假日所有权利益转换得来的积分可能无法在Vistana Signature Experiences、万豪度假会或Marriott Grand Residence Club酒店进行兑换。
      13. 3.2.m 美国以外地点的礼赏兑换住宿受限于所有需遵守的政府批准、限制、适用税项及/或服务费的规定。礼赏不包含美国联邦检验费或任何其他费用、开支、附加费、税费或可能由外国政府针对国际旅行征收的其他费用或开支。
      14. 3.2.n 不适用日期系指,在特定期间,参与计划酒店可选择不允许会员将积分兑换为礼赏,但公司享有“无不适用日期”礼遇,因此只要存在可以通过任何方式(无论是现金、信用卡或积分)预订的标准客房,则会员可以积分方式预订该客房。下列酒店目前不参与或不完全参与“无不适用日期”礼遇:
        • Boscolo Exedra Nice, Autograph Collection
        • The Dedica Anthology, Autograph Collection
        • JW Marriott Scottsdale Camelback Inn® Resort & Spa, Scottsdale, AZ
        • 万豪度假会和Marriott Grand Residence Club – 所有地点
        • Vistana参与计划酒店
        • Rome Marriott Grand Hotel Flora, Rome, Italy
        • Waikoloa Beach Marriott Resort & Spa, Hawaii
        • Wailea Beach Resort – Marriott - Maui, Hawaii
    3. 3.3 升级礼赏 。使用积分兑换奖励兑换住宿时,会员可能需要另外兑换积分预订升级客房,如海景客房或套房。特定客房类型除要求标准客房所需要的免费住宿奖励外,可能还需要“升级礼赏”。
      1. 3.3.a 升级礼赏仅可在参与计划酒店以积分兑换住宿时使用。升级礼赏有两种类型:
        1. 积分升级礼赏。“积分升级礼赏”在兑换积分升级免费住宿奖励的标准客房时提供,并受限于参与计划酒店的可提供性。在预订时,请参见精选参与计划酒店的详细信息。
        2. 付费升级礼赏。在精选参与计划酒店,会员可根据每晚房费支付费用,升级免费住宿奖励的预订。“付费升级礼赏”的价格因参与计划酒店而有所不同,并且将在会员住宿期间记入到客房账单。付费升级礼赏无需额外积分。
      2. 3.3.b 根据参与计划酒店、酒店类别、客房类型和季节的不同,升级礼赏的要求也各不相同。
      3. 3.3.c 参与计划酒店可自主决定提供需要升级礼赏的优选客房,例如有特殊景观的客房如海洋景观或海湾景观房。万豪Residence Inn和万豪TownePlace Suites的双卧室套房(如有供应)需要使用一份升级礼赏。除单人间以外,万豪度假会和Marriott Grand Residence Club酒店的其他客房类型均需升级礼赏。
      4. 3.3.d 部分积分升级礼赏要求使用当地货币进行支付,不能用积分购买。在线预订礼赏兑换住宿时,请仔细查看客房说明,了解货币及其他兑换要求。
    4. 3.4 现金+积分礼赏 。在参与计划酒店,会员可以将积分兑换为“现金+积分礼赏”(如可提供)。但是,不适用日期可能会适用。参与计划酒店可自主决定是否参与现金+积分礼赏及其可提供性。
      1. 3.4.a 第3.2.f条所述的兑换四晚住宿享第五晚免费礼遇不适用于现金+积分礼赏。
      2. 3.4.b 会员在使用现金+积分礼赏时支付的现金部分不可赚取积分或里程,并且与现金+积分礼赏相关的税费和服务费全部由会员负责。
      3. 3.4.c 会员使用现金+积分礼赏兑换并入住的每晚住宿可获得一(1) 个累计尊贵级别会籍有效房晚。
      4. 3.4.d 被提供的现金+积分礼赏可在兑换奖励有效的对应类型参与计划酒店或者在可使用现金+积分礼赏的更低类型的参与计划酒店使用。
      5. 3.4.e 在适用法律允许范围内,现金+积分礼赏的内容 受限于由常客计划自主决定的在任何时间进行的不予通知的修改、取消或限制
    5. 3.5 PointSavers礼赏 。“PointSavers礼赏”可节省标准客房礼赏兑换的积分,并仅在有限时间段内可用。会员可以在参与计划酒店将积分兑换为PointSavers礼赏(如可提供)。PointSavers礼赏的参与和提供情况由参与计划酒店自主决定。
      1. 3.5.a 被提供的PointSavers礼赏可在兑换奖励有效的对应类型参与计划酒店或者在可使用PointSavers礼赏的更低类型的参与计划酒店使用。
      2. 3.5.b 目前,下列参与计划酒店和品牌不提供PointSavers礼赏。
        • 瑞吉
        • 豪华精选
        • W 酒店
        • 喜来登
        • 艾美
        • 威斯汀
        • 设计酒店
        • Tribute Portfolio
        • 福朋
        • 雅乐轩
        • 源宿
        • 第1.2a条所列非品牌酒店
    6. 3.6 积分预付 。如果会员要进行礼赏兑换,但积分余额不足,则可:(1) 如会员每个日历年购买和/或获赠的积分总额少于或等于 50,000 点,可选择购买积分(如第2.9条所述)以进行有效的礼赏兑换;或者 (2) 会员在抵达日期前至少十四(14)天积累了足够的积分,如此便可兑换积分获享礼赏。
      1. 3.6.a 如果会员不选择购买积分,或在抵达日期前十四(14)天或不足十四(14)天仍没有足够的积分用以支付,会员的任何礼赏兑换将作废。常客计划或参与计划酒店可能会在不通知的情况下取消礼赏兑换。会员须按其适用的最优惠房价重新进行预订。
      2. 3.6.b 目前,下列参与计划酒店或品牌不提供积分预付。
        • 瑞吉
        • 豪华精选
        • W 酒店
        • 喜来登
        • 艾美
        • 威斯汀
        • 设计酒店
        • Tribute Portfolio
        • 福朋
        • 雅乐轩
        • 源宿
        • 第1.2a条所列非品牌酒店
    7. 3.7 即时兑换 。入住期间,会员可兑换积分获享“即时兑换”在退房时用于冲抵账单。即时兑换必须于入住期间在参与计划酒店预订,并将之用于该酒店的本次住宿,而不能在入住前预订;如会员要求特定美元金额或不超过特定美元金额的即时兑换,则常客计划将从会员帐户扣除相应积分。 需了解兑换特定美元金额所需的即时兑换,请参见常客计划网站的 使用积分
      1. 3.7.a 只有声誉良好的常客计划会员可申请即时兑换。 在兑换即时兑换时需提供有效的会员编号,用以证明会员资格。
      2. 3.7.b 即时兑换仅针对计入会员客房的费用有效,包括但不限于房费、餐饮费用、高尔夫费用、水疗服务费用、杂费。即时兑换不能兑换现金或礼品卡。即时兑换仅对个人旅行有效,不适用于团体旅行、套餐旅行或由第三方付费和/或向第三方收取费用的会议。即时兑换的积分只能由会员使用,不能转赠;但如在预订第三方客房时提供会员常客计划会员编号,则可在兑换时申请将即时兑换用于冲抵第三方客房账单。
      3. 3.7.c 申请即时兑换的会员须确保预订时帐户积分足够购买申请的即时兑换。 会员帐户中的积分一经兑换成即时兑换,这些积分即不能退还至会员帐户。即时兑换未用于会员客房账单的任何部分都将作废;如申请的即时兑换数额超出客房账单余额,将不会向会员退还现金。
      4. 3.7.d 已兑换的即时兑换不能退还、交换、更换或兑换为现金或积分。
      5. 3.7.e 除以下所列,其他参与计划酒店和品牌提供即时兑换。
        • 瑞吉
        • 豪华精选
        • W 酒店
        • 喜来登
        • 万豪度假会
        • Marriott Grand Residence Club
        • 艾美
        • 威斯汀
        • 设计酒店
        • Tribute Portfolio
        • 福朋
        • 雅乐轩
        • 源宿
        • Vistana参与计划酒店
        • 天堂岛亚特兰蒂斯酒店
        • 拉斯维加斯大都会酒店
        • 第1.2a条所列非品牌酒店
    8. 3.8 万豪礼赏专属时刻 。在万豪礼赏专属时刻计划或SPG专属时刻计划(合称“ 专属时刻计划”或“ 专属时刻”)中,会员可通过“专属时刻”在线竞拍网站( www.moments.marriottrewards.comwww.spgmoments.com)利用积分就体验和活动进行兑换或竞价。专属时刻计划的细则及条款可以在上述网站上查询。
    9. 3.9 捐赠积分 。会员可将他/她的积分进行慈善捐赠。积分一旦捐赠,则不可撤销或反转。该等积分捐赠不会被视为由美国国内税务署进行的捐赠,因此在美国税务规则和规章下无法获享税务减免。会员可以访问 www.giving.marriott.com,自主选择慈善机构。与慈善捐赠相关的兑换积分适用常客计划规则以及处理该等捐赠的合作方的细则及条款。
    10. 3.10 礼品卡与礼券
      1. 3.10.a 万豪礼品卡。会员可以将积分兑换为万豪礼品卡(“礼品卡”)在参与计划酒店用于住宿、高尔夫、水疗或会议费用。礼品卡可由公司或第三方提供商签发并由其予以明确说明。第三方提供商签发的礼品卡将受限于额外的由签发者/参与计划的商家规定的细则及条款,对此礼品卡上会进行说明。接受礼品卡的责任由参与商全权承担。礼品卡的复印件将不受认可。礼品卡无现金价值,并且不可兑换为现金或同等价值的其他物品。除非礼品卡另有说明或法律另有规定,礼品卡未使用的部分将不会以现金形式返还。除非礼品卡另有说明,礼品卡可以转让。法律禁止的地区,礼品卡将失效。除非礼品卡上特别说明,联邦、州或当地税项均不包含于所兑换奖励之内,相应税项由会员本人在兑换时自行支付。对于遗失、被盗或残缺的礼品卡,常客计划、公司、第三方提供商及其他参与商不负有更换责任。部分礼品卡需要支付额外的运费和手续费。礼品卡不包括小费(如适用)。礼品卡通常在五(5) 至 七(7) 个工作日内送至。
      2. 3.10.b 商家和零售商礼品卡。会员可从附属于常客计划的合作方,包括但不限于常客计划网站上 使用积分一栏列明的公司,将他/她的积分兑换为商家和零售商的礼品卡。与该等合作方相关的兑换积分适用常客计划规则以及任何适用的合作方的细则及条款。
      3. 3.10.c 日本百货商店。会员支持将向会员邮寄其索取的通用百货商店的购物券。通用百货商店购物券可用于在参与推广活动的日本商店兑换商品。通用百货商店购物券不能与任何其它礼券或推广计划同时使用,且一旦遗失、遭窃或损坏将不予补办。会员应遵守日本百货商店的一般细则及条款。
    11. 3.11 航空公司飞行常客计划和其他附属常客计划
      1. 3.11.a 会员可在参与计划的航空公司飞行常客计划及其他航空公司附属的常客计划中将积分兑换为里程,如 此处说明。
      2. 3.11.b 为确保兑换可以完成,要求兑换其积分并将之转化为里程的会员必须是相关航空公司飞行常客计划或航空公司附属常客计划的会员。有关加入飞行常客计划或其他航空公司附属常客计划的详细信息,请参考具体航空公司的细则及条款。
      3. 3.11.c 积分一旦在参与计划的航空公司飞行常客计划或其他航空公司附属礼赏计划中被兑换为里程,该里程将自动转移到会员的飞行常客或航空公司附属常客计划的帐户中。请允许大约六(6)周时间让里程寄达您的帐户,您也可联系您当地的 会员支持咨询快递服务(可能需付费)。
      4. 3.11.d 一旦将里程数记入会员的飞行常客计划或其他航空公司附属常客计划的帐户,积分将不能再变更、重新发放或重新记入。
      5. 3.11.e 通过常客计划赚取的里程的兑换和分配需要遵守航空公司飞行常客计划或其他航空公司附属常客计划的细则及条款。
      6. 3.11.f 航空公司飞行常客计划或其他航空公司附属常客计划保留在不通知的情况下随时变更其计划的权利。任何有关变更将有可能影响到会员使用他/她所累积的里程及礼赏的能力。航空公司飞行常客计划或其他航空公司附属常客计划不对其它参与常客计划的第三方提供的产品或服务负责。会员优选的航空公司飞行常客计划或其他航空公司附属常客计划的所有细则及条款均适用。
    12. 3.12 飞行和用车 。会员可以在常客计划的“飞行+用车”合伙方处将他/她的积分兑换为机票或租车。“飞行+用车”计划的更多信息,请在 此处获取。在该合作方处兑换积分将适用常客计划规则以及该合作方任何适用的细则及条款。
    13. 3.13 游轮 。会员可以将其积分兑换为游轮证明用于预订游船。更多有关游船计划的信息,请在 此处获取。与该合作方相关的积分兑换将适用常客计划规则以及该合作方任何适用的细则及条款。
    14. 3.14 酒店和飞行旅行套餐
      1. 3.14.a 所有常客计划规则适用于用积分兑换纠纷和飞行“ 旅行套餐”的会员。
      2. 3.14.b 当会员兑换积分购买旅行套餐时:(1) 酒店礼赏部分包括精选酒店连续住宿;及 (2) 里程将自动转入与常客计划会员帐户名称匹配的参与飞行常客计划帐户。
      3. 3.14.c 旅行套餐一旦受理:
        1. 航空里程无法转回到会员帐户;且
        2. 若取消或未使用,会员旅行套餐中酒店礼赏部分将不予退还。
  4. 4. 尊贵级别会籍

    1. 4.1 尊贵级别会籍一般条款
      1. 4.1.a 尊贵级别会籍是常客计划会籍的独有特权。常客计划有权在任何时间依据第1.7.d条在提前通知会员后终止尊贵级别认证计划(“尊贵级别计划”或“尊贵级别会员计划”)。常客计划有权依据第1.7.c条在通知或不通知的情况下随时变更、限制、修改或取消尊贵级别计划的计划规则。美国境外的参与计划酒店可以根据当地法律和政策提供替代计划规则确定的尊贵级别会籍礼遇的服务和礼遇。大使服务是常客计划向精选常客计划优越白金卡尊贵级别会员开放的一项礼遇,仅能通过邀请或满足第4.2b条要求的方式加入。对于大使服务的参与资格将按年度进行评估。
      2. 4.1.b 依据第1.7.a条,如果公司认为会员存在下列行为,则公司保留在任何时候单方面无需通知地撤销、取消或暂停会员尊贵级别会籍资格(包括尊贵级别银卡永久会籍、尊贵级别金卡永久会籍和尊贵级别白金卡永久会籍)、常客计划会籍、礼赏和/或任何及全部未兑换积分或里程或采取其他其决定的行动的权利:(1) 违反计划规则;(2) 未能按时向公司或参与计划酒店支付任何到期账单或账款,或未能按时向万豪度假会酒店、Marriott Grand Residence Club酒店、或参与计划的Vistana酒店支付与所有权相关的费用;(3) 其行为与适用法律、法规或条例相抵触;(4) 参与与常客计划有关的任何不当或错误活动,包括但不限于,与积分计入、里程计入、礼赏使用或会员礼遇有关的活动;或 (5) 参与与万豪常客计划、参与计划酒店或其宾客或员工、或公司或其员工有关的滥用、欺诈、不当或恶意行为。计划规则中的任何内容均不限制公司行使其所拥有的任何法律权利或寻求救济。
      3. 4.1.c 尊贵级别会籍礼遇适用于合资格的房价(如第2.1.e条所述,仅适用于会员,且仅适用于尊贵级别会员入住的单一客房)。根据第2.1.d.(iv)条,每间客房仅有一名会员可以赚取积分/里程和获得礼遇。为使尊贵级别会员可以在其入住期间获得尊贵级别礼遇,该尊贵级别会员须在预订时提供其常客计划会员编号。 尊贵级别会员获取的尊贵级别会籍礼遇包括但不限于:奖励积分、优先延迟退房及客房升级。尊贵级别会员等级不同,其礼遇也有所不同。更多信息请参见第4.3条。
        1. 如法律禁止,则常客计划尊贵级别会籍礼遇的授予将归于无效,且该等授予在美国和加拿大境外可能有所差异。
        2. 在参与计划酒店,当地政策可能优先常客计划标准适用,且部分尊贵级别会籍礼遇在部分地点可能无法提供。
      4. 4.1.d 若在尊贵级别会员入住期间精选尊贵级别会籍礼遇无法提供,具有尊贵会籍的会员(“尊贵级别会员”)将获得有保证的补偿(“尊贵级别礼遇保证”)。
        1. 尊贵级别礼遇保证系支付给尊贵级别会员至少于抵达前1天预订的住宿的最高额补偿。美国境内的尊贵级别礼遇保证的金额为200美元,即使酒店无法提供的保证礼遇多于一项。在美国境外,在入住期间支付给尊贵级别会员的尊贵级别礼遇保证的上限为等同于 200 美元的当地货币,即使酒店无法提供的保证礼遇多于一项。
        2. 如果尊贵级别会员认为应该获得与任何尊贵级别礼遇保证相关的补偿,他/她必须在仍为参与计划酒店客人时,即在退房之前,提出支付补偿的要求。如果在退房之前没有提出该等支付请求,则将导致接受该等补偿权利的完全放弃。
        3. 为满足尊贵级别礼遇保证的要求,尊贵级别会员在预订时必须提供会员编号、尊贵级别会籍以及睡床类型偏好等信息。 通过会议筹办者、旅行代理机构、批发商或其他第三方渠道进行的预订必须包括此类信息,以确满足尊贵级别礼遇保证的要求。
        4. 与尊贵级别会员一同入住参与计划酒店的客人无权享受尊贵级别礼遇保证。
        5. 尊贵级别礼遇保证适用于所有合资格住宿,包括免费住宿奖励兑换的住宿。
        6. 在俄罗斯或任何其他货币受到限制或者法律禁止以现金形式补偿会员的国家,未收到其尊贵级别礼遇保证或预订房间保证(有关预订房间保证的信息请见第4.3a条)的尊贵级别会员将获得常客计划奖励积分作为补偿。
    2. 4.2 尊贵级别会籍要求
      1. 4.2.a 只有尊贵级别会员个人在参与计划酒店入住并向其个人收取费用的房晚方可计入尊贵级别会员的尊贵级别会籍的累积和延续。依据第1.4.e条,尊贵级别会籍可以通过合并帐户获得。
        1. 依据第2.1.a条,尊贵级别会员每个入住的合资格的房晚将被授予一个累计尊贵级别会籍有效房晚。
        2. 在入住ExecuStay地点时,每三(3)个合资格的房晚将会授予会员一(1)个尊贵会籍状态中的累计尊贵级别会籍有效房晚。ExecuStay 地点不提供尊贵级别会籍礼遇。
        3. 入住万豪行政公寓时,会员每入住三(3)个合资格的房晚可在尊贵会籍计入一(1)个夜 晚。万豪行政公寓不提供尊贵会员礼遇。
        4. 当通过 万豪活动礼赏预订合资格的活动或会议时,十(10)个尊贵会员房晚将会被授予会员的首个团体、活动或会议。在此之后,每预定二十(20)间客房并成功入住可以额外获得一(1)个累计尊贵级别会籍有效房晚,每份合同最多可获二十(20)个累计尊贵级别会籍有效房晚。除万豪活动礼赏的累计尊贵级别会籍有效房晚,积分或里程也可赚取。
      2. 4.2.b 为实现或更新尊贵级别会籍,必须通过(i)入住参与计划酒店的房晚;或(ii)在当年1月1日至12月31日的万豪活动礼赏中赚取以下数量的累计尊贵级别会籍有效房晚(“ 最低要求”)。
        1. 银卡尊贵级别会员:10到24个合资格的房晚
        2. 金卡尊贵级别会员:25到49个合资格的房晚
        3. 白金卡尊贵级别会员:50到74个合资格的房晚
        4. 优越白金卡尊贵级别会员:75到100个合资格的房晚
        5. 享受大使服务的优越白金卡尊贵级别会员:100个合资格的房晚以及20,000美元合资格的年度花费

        2018年,常客计划将继续通过2018年发生的在参与的SPG品牌的合资格的住宿兑现尊贵级别。通过合资格的住宿取得的尊贵级别只在2018年12月31日之前有效,此后不再延续。参与的SPG品牌包括:瑞吉酒店、豪华精选、W酒店、喜来登、艾美、威斯汀、Tribute Portfolio、设计酒店、福朋、雅乐轩酒店和源宿。 会员可以通过以下要求的合资格的住宿获得尊贵会籍:

        • 金卡尊贵级别会员:10到24个合资格的住宿或者25到49个合资格的房晚。
        • 白金卡尊贵级别会员:25个或更多合资格的住宿,或者50到74个合资格的房晚。
    3. 4.2.c 免费住宿奖励住宿将会计入累计尊贵级别会籍有效房晚。
    4. 4.2.d 个人未有过夜入住的合资格的消费不能赚取计入尊贵级别会籍的累计尊贵级别会籍有效房晚。
    5. 4.2.e 获得尊贵级别永久会籍
      1. 为获得尊贵级别永久会籍,会员必须在其参与常客计划期间达到以下尊贵级别永久会籍(第4.2.f条)。“合资格的会籍年份”是指会员通过在该年份期间达到银卡尊贵级别、金卡尊贵级别、白金卡尊贵级别或优越白金卡尊贵级别的最低要求获得尊贵会籍状态(银卡尊贵级别、金卡尊贵级别、白金卡尊贵级别或优越白金卡尊贵级别)的日历年。不论会员保留尊贵级别会籍礼遇时间的长短,只有会员达到前述银卡尊贵级别、金卡尊贵级别、白金卡尊贵级别或优越白金卡尊贵级别的日历年才会被视为合资格的会籍年份。例如,如果会员在2018合资格的资格会籍年份通过赚取二十五(25)晚有资格住宿达成金卡尊贵级别最低要求并在2018年的剩余时间和整个2019年取得金卡尊贵级别,那么2018年是合资格的会籍年份,但2019年不是合资格的会籍年份,除非该会员在2019合资格的会籍年份达成金卡尊贵级别最低要求。
      2. 公司将自行决定会员是否符合尊贵级别永久会籍的要求。 一旦会员获得尊贵级别永久会籍,该会员在任何后续的合资格的会籍年份均不需完成金卡尊贵级别最低要求,除非该等金卡尊贵级别帐户被取消,否则该用户将一直拥有金卡尊贵级别。
      3. 尊贵级别永久会籍只为会员提供银卡尊贵级别、金卡尊贵级别或白金卡尊贵级别等级,并且即使尊贵级别永久会籍会员不活跃,其积分也不会被作废。这并不妨碍公司暂尊贵级别永久会籍或取消会员帐户。尊贵级别永久会籍会员将获得银卡尊贵级别、金卡尊贵级别、白金卡尊贵级别会员礼遇,如4.1条所述,这些会员礼遇可能会不时更改。
    6. 4.2.f 尊贵级别永久会籍标准。2018年,会员可以通过以下两种方式的一种获得尊贵级别永久会籍:
      1. 常客计划尊贵级别永久会籍标准:
        • 尊贵级别银卡永久会籍:250个合资格的房晚+5年银卡尊贵级别会员、金卡尊贵级别会员或白金卡尊贵级别会员
        • 尊贵级别金卡永久会籍:400个合资格的房晚+7年金卡尊贵级别会员或白金卡尊贵级别会员
        • 尊贵级别白金卡永久会籍:600个合资格的房晚+10年白金卡尊贵级别会员
        • 尊贵级别优越白金卡永久会籍*:750个合资格的房晚+10年白金卡尊贵级别会员

        *尊贵级别优越白金卡永久会籍的取得仅限2018年12月31日及之前,此后将不再持续。会员将会在2019年1月受到有关这一永久会籍的通知。

      2. 遗留计划尊贵级别永久会籍标准:除了根据以上标准获得尊贵级别永久会籍外,在2018年12月31日之前,会员可根据下列遗留计划的要求获得尊贵级别永久会籍。
        1. 万豪礼赏遗留计划和丽思卡尔顿礼赏遗留计划尊贵级别永久会籍获得标准:
          • 尊贵级别银卡永久会籍:250个合资格的房晚+1,200,000分
          • 尊贵级别金卡永久会籍:500个合资格的房晚+1,600,000分
          • *尊贵级别白金卡永久会籍:750个合资格的房晚+2,000,000分

          * 在2018年12月31日前根据万豪礼赏遗留计划要求获得尊贵级别白金卡永久会籍会员状态的会员将被给予尊贵级别优越白金卡永久会籍。

        2. 喜达屋优先顾客遗留计划尊贵级别永久会籍获得标准:
          • 终身金会籍会员:250个合资格的房晚+5年金卡尊贵级别会员或白金卡尊贵级别会员
          • 终身白金会籍会员:500个合资格的房晚+10年白金卡尊贵级别会员
  5. 4.3 参与计划酒店的尊贵级别会籍礼遇
    1. 4.3.a 银卡尊贵级别会籍礼遇。 银卡尊贵级别会员及以上会员有资格享受以下礼遇:
      1. 10%奖励积分。奖励积分根据尊贵会员级别的不同而有所不同,并根据住宿期间赚取的基础积分进行计算。所有参与计划品牌均可为会员提供此服务。
      2. 优先延迟退房。根据供应情况,在退房之日的早晨请致电前台,说明您计划的退房离开时间。除万豪度假会、Marriott Grand Residence Club和Vistana Signature Experiences参与计划酒店之外,其他所有参与计划品牌均提供此项服务。
      3. 预订房间保证。为确保合资格,会员在预订时必须提供常客计划会员编号和有效的信用卡号码。如果参与计划酒店无法兑现预订,将向尊贵级别会员支付附近同等级别酒店的住宿费用,并补偿由此为会员带来的不便。 酒店须已开业并正常营业才适用预订房间保证的礼遇/补偿。在丽思卡尔顿和瑞吉酒店,预定客房保证仅适用于白金卡尊贵级别会员和优越白金卡尊贵级别会员。预订房间保证由以下品牌提供:丽思卡尔顿、瑞吉、艾迪逊、豪华精选、W酒店、JW万豪、万豪酒店、喜来登、德尔塔酒店,艾美、威斯汀、傲途格精选酒店、万丽酒店、Tribute Portfolio、盖洛德酒店、万怡、福朋、SpringHill Suites、Protea酒店、万枫酒店、万豪酒店、万豪AC酒店、雅乐轩酒店、Moxy Hotels、Residence Inn、TownePlace Suites酒店和源宿。以下品牌不提供预订房间保证:设计酒店、万豪度假会、Marriott Grand Residence Club以及Vistana参与计划酒店。根据第4.1.c条,如果尊贵级别会员有经确认的预订,但在抵达该酒店后在酒店以外被另行安置,则参与计划酒店将根据计划规则支付当日预订房间保证补偿。如果该尊贵级别会员收到预订房间保证补偿,则他/她无权获得额外的尊贵级别礼遇保证补偿。
        参与计划品牌 客人补偿*
        艾迪逊、豪华精选、W酒店、JW万豪、万豪酒店、喜来登、德尔塔酒店、艾美、威斯汀、途格精选、万丽酒店、Tribute Portfolio、盖洛德酒店 200美元 90,000积分
        万怡、福朋、SpringHill Suites、Protea 酒店、万枫酒店、万豪AC酒店、雅乐轩、莫西、Residence Inn、TownePlace Suites、源宿 100美元 90,000积分**
        丽思卡尔顿**、 瑞吉** 200美元 140,000积分

        * 美国以外的参与计划酒店将会支付等值当地货币。
        ** 仅对白金卡尊贵级别会员和优越白金卡尊贵级别会员提供。

      4. 礼品店零售商品九折优惠。服装、礼品和纪念品、印章和徽标、珠宝和配饰、面部和身体护肤品。 折扣适用于参与计划的万豪运营礼品店。 参与计划的品牌包括:瑞吉、豪华精选、W酒店、JW 万豪、万豪酒店、喜来登、万豪度假会、Marriott Grand Residence Club、德尔塔酒店、艾美、威斯汀、傲途格精选酒店、万丽酒店、Tribute Portfolio、盖洛德酒店、Protea 酒店和Moxy Hotels。在丽思卡尔顿和艾迪逊酒店,九折优惠仅适用于品牌商品,不包括在酒店礼品店购买的商品。必须出示会员卡(实体卡或者电子卡)方能尊享折扣。 以下品牌不提供礼品店折扣:万怡、福朋、SpringHill Suites、万枫酒店、万豪AC、雅乐轩、Residence Inn、TownePlace Suites、源宿、设计酒店以及Vistana参与计划酒店。
      5. 尊贵级别预订热线。 尊贵级别会员专享预订号码(仅限美国和加拿大)
        1. 万豪礼赏会员请致电: (800) 228-2100
        2. 丽思卡尔顿礼赏会员请致电: (800) 437-4302
        3. 喜达屋优先宾客计划会员请致电:(888) 625-4990
      6. 专属客户服务中心专线:尊贵级别会员专享号码(仅限美国和加拿大)
        1. 万豪礼赏会员请致电: (800) 321-7396
        2. 丽思卡尔顿礼赏会员请致电: (801) 468-4233
        3. 喜达屋优先宾客计划会员请致电:(888) 625-4990
    2. 4.3.b 金卡尊贵级别会籍礼遇。 除银卡尊贵级别会员所获得的所有礼遇外,金卡尊贵级别会员及以上会员均有资格享受以下礼遇:
      1. 25%奖励积分。奖励积分根据尊贵会籍级别的不同而有所不同,并根据住宿期间赚取的基础积分进行计算。 所有参与计划品牌均可为会员提供此服务。
      2. 金卡迎宾赠礼积分(因参与计划品牌而异)
        参与计划品牌 金卡迎宾赠礼
        丽思卡尔顿、瑞吉、艾迪逊、豪华精选、W酒店、JW万豪、万豪酒店、喜来登、万豪度假会、Marriott Grand Residence Club、德尔塔酒店、艾美、威斯汀、傲途格精选、设计酒店、万丽酒店、Tribute Portfolio、盖洛德酒店 每次住宿500积分
        万怡、福朋、SpringHill Suites、Protea酒店、万枫酒店、万豪AC酒店、雅乐轩、 莫西、 Residence Inn、TownePlace Suites、源宿 每次住宿250积分
      3. 下午2点延迟退房。根据供应情况。请在退房之日的早晨致电前台要求延迟至下午2 点退房。 万豪度假会、Marriott Grand Residence Club以及Vistana参与计划酒店,其他酒店均可提供此礼遇。
      4. 金卡会员免费优选客房升级。此礼遇根据登记入住时的客房供应情况而定。升级礼遇仅适用于会员的个人客房,不收取额外费用。金卡尊贵级别会员不享有套房升级。升级范围包括更佳景观客房、高层客房、拐角客房、配备特别设施的客房、行政楼层客房。在丽思卡尔顿,可直接进入俱乐部的客房不包括在内。升级视供应情况而定,且由各参与计划酒店确定。 除万豪度假会、Marriott Grand Residence Club、雅乐轩、源宿以及Vistana参与计划酒店外,金卡尊贵级别会员在其他所有参与计划品牌均可享有免费加强客房升级。
      5. 免费加强互联网接入。除艾迪逊外,不论通过何种途径预订,全球所有参与计划品牌均可提供。此项服务不适用于会议室。部分品牌/地点向所有宾客提供免费互联网接入。
    3. 4.3.c 白金卡尊贵级别会籍礼遇。 除金卡尊贵级别会员所获得的所有礼遇外,白金卡尊贵级别会员及以上会员均有资格享受以下礼遇:
      1. 50%奖励积分。奖励积分根据尊贵级别会籍的不同而有所不同,并根据住宿期间赚取的基础积分进行计算。所有参与计划品牌均可为会员提供此服务。
      2. 白金卡尊贵级别会员免费优选客房升级。根据登记入住时的客房供应情况而定。升级礼遇仅适用于会员的个人客房,不收取额外费用。升级范围包括更佳景观客房、高层客房、拐角客房、配备特别设施的客房、行政楼层客房或套房。 在丽思卡尔顿,套房只适用于优越白金卡尊贵级别会员,且可直接进入俱乐部的客房不包括在内。升级视供应情况而定且由各参与计划酒店确定。除万豪度假会、Marriott Grand Residence Club、雅乐轩、源宿以及Vistana参与计划酒店外,白金卡尊贵级别会员在其他所有参与计划品牌均可享有免费加强客房升级。
      3. 白金卡迎宾赠礼。白金卡会员将收到下列项目作为迎宾赠礼。 如果在抵达时未被提供白金卡迎宾赠礼,则适用补偿一栏(见下表)。 参与计划品牌的选择将有所不同:
        参与计划品牌 白金卡迎宾赠礼选择 宾客补偿*
        JW万豪、万豪酒店、德尔塔酒店、傲途格精选、万丽酒店 美国、加拿大、欧洲:每次住宿1,000点积分或每次住宿价值10美元的食品和饮料(“餐饮”)消费额
        亚洲、澳大利亚、太平洋群岛、加勒比海地区、墨西哥、中美洲、南美洲、中东和非洲:每次住宿1,000点积分或每次住宿餐饮礼券

        仅适用于度假酒店:
        美国、加拿大、欧洲:每次住宿1,000点积分或每日餐厅会员+1人早餐
        亚洲、澳大利亚、太平洋群岛、加勒比海地区、墨西哥、中美洲、南美洲、中东和非洲:每次住宿1000点积分或每次入住餐饮礼券或每次住宿餐饮礼券或每日餐厅会员+1人早餐
        100美元
        盖洛德酒店 每次住宿1,000点积分或每次住宿价值10美元的餐饮消费额 100美元
        瑞吉、豪华精选、W酒店、喜来登、艾美、威斯汀、Tribute Portfolio 每次住宿1,000点积分或每次住宿餐饮礼券或每日餐厅会员+1人早餐 100美元
        丽思卡尔顿、艾迪逊、万豪度假会、Marriott Grand Residence Club、设计酒店 1000点积分(每次住宿) 不适用
        盖洛德酒店 每次住宿1,000点积分或每次住宿价值10美元的餐饮消费额 100美元
        万怡 美国、加拿大、欧洲:每次住宿500点积分或每日价值10美元的餐饮消费额 会员+1人**

        亚洲、澳大利亚、太平洋群岛、加勒比海地区、墨西哥、中美洲、南美洲、中东和非洲:没有酒廊的酒店 – 每次住宿500点积分或每次住宿餐饮礼券或每日价值10美元餐饮消费额 会员+1人**

        有酒廊的酒店 – 每次住宿500点积分和酒廊早餐,若酒廊关闭,则每日餐厅会员+1人早餐
        50美元
        AC酒店、Moxy Hotels 美国、加拿大、欧洲:每次住宿500点积分或每日价值10美元的餐饮消费额 会员+1人**

        亚洲、澳大利亚、太平洋群岛、加勒比海地区、墨西哥、中美洲、南美洲、中东和非洲:每次住宿500点积分或每次入住餐饮礼券或每天价值10美元的餐饮消费额
        AC酒店:50美元

        Moxy Hotels:25美元
        SpringHill Suites、万枫酒店、Residence Inn、TownePlace Suites 美国、加拿大、欧洲:每次住宿500点积分或餐饮项目

        亚洲、澳大利亚、太平洋群岛、加勒比海地区、墨西哥、中美洲、南美洲、中东和非洲:每次住宿500点积分或餐饮礼券
        SpringHill Suites、Residence Inn: 50美元

        万枫酒店、 TownePlace Suites:25美元
        福朋、雅乐轩 每次住宿500点积分或礼券或每日餐厅会员+1人早餐 福朋:50美元
        雅乐轩:25美元
        Protea酒店 每次住宿500点积分或每日餐厅会员+1人早餐 50美元
        源宿 每次住宿500点积分或餐饮礼券 25美元

        * 美国以外的参与计划酒店将会支付等值当地货币。
        ** 每日价值10美元的餐饮消费额限于会员和一(1)位宾客,只要宾客与会员同住一间客房即可。

      4. 礼宾/行政/俱乐部/经典俱乐部楼层酒廊待遇 正常运营期间,JW万豪、万豪酒店、喜来登、德尔塔酒店、艾美、威斯汀、傲途格精选、万丽以及万怡(美国和加拿大境外)保证会员可携一位宾客尊享礼宾/行政/俱乐部/经典俱乐部楼层酒廊待遇。进入酒廊的宾客多于会员加上一位所携宾客(包括儿童)时可能会收取额外的费用。酒廊供应简餐小食和每日欧陆式早餐。以下品牌不提供酒廊待遇:丽思卡尔顿、瑞吉、艾迪逊、豪华精选、W酒店、设计酒店、Tribute Portfolio、盖洛德酒店、福朋、SpringHill Suites、Protea酒店、万枫酒店、万豪AC酒店、雅乐轩、Moxy Hotels、Residence Inn、TownePlace Suites、源宿、万豪度假会、Marriott Grand Residence Club以及Vistana参与计划酒店。此礼遇仅适用于同住一(1)间客房的白金卡尊贵级别会员及所携宾客。
        1. 在美国和加拿大:若酒廊关闭,则会员可在酒店提供的餐厅会员+一(1)位宾客早餐或每日 750 点积分中任选一项。在欧洲:若参与计划酒店没有酒廊礼遇,则会员可在酒店提供的餐厅会员+一(1)位宾客早餐或每日750积分中任选一项。如果房价包含早餐,则本礼遇不适用。本礼遇适用于以下品牌:JW万豪、万豪酒店、德尔塔酒店、傲途格精选、万丽酒店。在美国、加拿大、欧洲境外的有酒廊的万怡酒店,当酒廊关闭时,酒店餐厅提供早餐。以下在美国的酒店在酒廊关闭时无法在酒店餐厅持续供应免费早餐,在这种情况下,酒店将提供 1,000 点积分代替早餐。这些酒店包括:
          • The Algonquin Hotel Times Square, Autograph Collection
          • Boston Marriott Copley Place
          • Boston Marriott Long Wharf
          • Chicago Marriott Downtown Magnificent Mile
          • JW Marriott Essex House New York City
          • JW Marriott New Orleans
          • W Marriott San Francisco Union Square
          • JW Marriott Washington, DC
          • The Lexington Hotel, Autograph Collection
          • Monterey Marriott
          • New York Marriott Marquis ®
          • Philadelphia Marriott Downtown
          • Renaissance Boston Waterfront Hotel
          • Renaissance Chicago Downtown Hotel
          • Renaissance Los Angeles Airport Hotel
          • Renaissance New York Hotel 57
          • Renaissance New York Midtown Hotel
          • Renaissance New York Times Square Hotel
          • Renaissance Washington, DC Downtown Hotel
          • Marriott Marquis San Diego Marina
        2. 根据第4.1.c条,如果无法提供酒廊礼遇(或出现上述例外情况),白金卡尊贵级别会员将获得100美元,补偿由此为会员带来的不便。美国境外的参与计划酒店将以等值的当地货币进行支付。这一保证由以下品牌提供:JW万豪、万豪酒店、德尔塔酒店、傲途格精选酒店和万丽酒店。
          参与计划品牌 酒廊使用权 宾客补偿*
          JW万豪、万豪酒店、德尔塔酒店、傲途格精选、万丽酒店
          (度假酒店除外)
          美国和加拿大: 若酒廊关闭或酒店没有酒廊,会员可在酒店提供的餐厅会员+1人早餐或每日750点积分中任选一项

          欧洲:若酒店没有酒廊,会员可在酒店提供的餐厅会员+1人早餐或每日750点积分中任选一项
          全球:100美元(如未向会员提供早餐或替代早餐的选择)
          万怡(美国和加拿大境外且带有酒廊的酒店) 若酒廊关闭,参与计酒店提供餐厅早餐 不适用
          喜来登、艾美、威斯汀 (含度假酒店) 若酒廊关闭,无其他替代选择 不适用

          * 美国境外的参与计划酒店将以等值的当地货币进行支付。

      5. 下午 4 点延迟退房。 白金卡尊贵级别会员可享退房时间延迟至参与计划酒店当地时间下午 4 点。会员可在预定中心预定时、登记入住时通过手机应用程序(可用时)或在入住期间的任何时间要求延迟退房。除度假酒店、会议酒店和设计酒店外,其它参与计划酒店均可保证提供此礼遇(视酒店客房供应情况而定)。万豪度假会、Marriott Grand Residence Club和Vistana参与计划酒店不提供此礼遇。
      6. 年度礼遇选项。每年获得五十(50)个合资格的累计尊贵级别会籍有效房晚的白金卡尊贵级别会员有资格从下列可提供礼遇中额外获得一(1)项礼遇:
        白金卡尊贵级别会员年度礼遇选项:
        五(5)晚套房住宿奖励
        床上用品优惠40%
        100美元慈善捐赠
        给予一位朋友或亲人银卡尊贵级别状态
        五(5)个累计尊贵级别会籍有效房晚

        年度礼遇选项列表随时可能更改。一旦白金卡尊贵级别会员有资格获得年度礼遇选项,他/她必须通过访问以下网站选择其年度礼遇选项:万豪礼赏计划: https://choice-benefit.marriott.com/en-us/marriott-rewards/,喜达屋优先宾客计划: https://choice-benefit.marriott.com/en-us/starwood-preferred-guest/,丽思卡尔顿礼赏计划: https://choice-benefit.marriott.com/en-us/ritz-carlton-rewards/,从中挑选一项年度礼遇选项。会员必须通过以上任何一种方法选择,不可在客户服务中心进行。所有年度礼遇选项的选择均为最终选择且不得再更改。若合资格的白金卡尊贵级别会员未能在适用的合资格的期限后那一年的1月14日之前选择年度礼遇选项,则该会员将收到五(5)晚套房住宿奖励作为他/她的年度礼遇选项(“ 套房住宿奖励奖励”)。

        1. 套房住宿奖励可兑换提前可确认的将每间或每晚客房提升为精选客房、高级客房或标准套房的升级,但受限于供应情况和以下适用的套房住宿奖励细则及条款:
          1. (1) 套房住宿奖励仅适用于常客计划中合资格的收费住宿、免费住宿奖励住宿、现金和积分住宿。
          2. (2) 会员可以通过常客计划网页或致电客户服务中心要求使用其套房住宿奖励。
          3. (3) 套房住宿奖励仅可用于参与计划酒店指定的标准套房或其他高级客房。
          4. (4) 套房住宿奖励的使用视要求套房或高级客房的供应情况而定。在抵达前五(5)日,应对供应情况进行核实。若在抵达前五(5)日供应情况未能得到确认,则供应情况应在抵达前一(1)日酒店当地时间的下午2点前得到核实。若届时套房住宿奖励仍无法得到确认,则该套房住宿奖励将退还到会员的帐户。
          5. (5) 只有当会员帐户中有足够套房住宿奖励可以覆盖其预订的每个晚上时,套房住宿奖励才可以使用。
          6. (6) 每间客房每晚都需要一份套房住宿奖励。
          7. (7) 每个入住的晚上都需要套房住宿奖励,包括任何可能被认定为免费的房晚,例如第五晚免费奖励中的第五晚。
          8. (8) 套房住宿奖励不可转移或作为礼物赠与。但是,会员可以对他/她入住期间的额外客房使用套房住奖励,只要会员在入住时出现,并且其他客房都在会员名下。
          9. (9) 会员在已有确认套房住宿奖励的预订之前另行作出的入住多晚的单独预订如果未使用套房住宿奖励,则会员在该等单独预订期间将被要求换入其确认的房间类型。
          10. (10) 如果参与计划酒店对套房住宿奖励提供了多种房型选择,套房/高级客房的选项一经选择,只要套房住宿奖励未经确认,该等选择可在抵达之日前一(1)天参与计划酒店当地时间下午2点之前更改。经过确认的套房住宿奖励可以在抵达之日前一(1)天参与计划酒店当地时间下午2点之前取消,但是该等取消意味着整个预订取消。
          11. (11) 在其使用的预订客房的预订、取消和修改政策之外,套房住宿奖励拥有额外的完全独立的预订、取消和修改政策。
            1. (a) 使用套房住宿奖励的要求应当最晚在抵达之日前一(1)天参与计划酒店当地时间下午2点之前提出。
            2. (b) 撤销使用套房住宿奖励的要求应当最晚在抵达之日前一(1)天参与计划酒店当地时间下午2点之前提出。
            3. (c) 经过确认的套房住宿奖励应当最晚在抵达之日前一(1)天参与计划酒店当地时间下午2点之前取消,同时该等取消意味着整个预订取消。
            4. (d) 套房住宿奖励一经确认,会员只能通过取消整个预订才能拿回全部套房住宿奖励的积分。在抵达之日前一(1)天参与计划酒店当地时间下午2点之后取消经过确认的套房住宿奖励将会导致适用于整个预订的套房住宿奖励作废。
            5. (e) 一旦预订的参与计划酒店的客房已经完成登记入住手续,套房住宿奖励便不可再对该预订适用。
            6. (f) 如果会员在预订退房之日提前离开,任何未使用但已经过确认的套房住宿奖励仍会作废。
            7. (g) 如果会员延长他/她的预订,并且其足够的套房住宿奖励可以覆盖该等延期,会员可以使用该等套房住宿奖励,但受限于可提供性以及参与计划酒店的决定。
          12. (12) 并非所有参与计划酒店都参与套房住宿奖励。套房住宿奖励不可在以下品牌兑换:丽思卡尔顿、丽思卡尔顿隐世精品度假酒店、丽思卡尔顿Destination Club、艾迪逊酒店、Protea酒店、雅乐轩、源宿、设计酒店、全套房酒店、万豪行政公寓、ExecuStay、万豪度假会、Marriott Grand Residence Club酒店和Vistana参与计划酒店。此外,套房住宿奖励在部分参与计划酒店不可兑换。欲知特定参与计划酒店参与套房住宿奖励的详情,请与客户服务中心联系。
        2. 床上用品优惠40%。万豪零售品牌床垫和床架优惠40%
          1. (1) 当白金卡尊贵级别会员选择床垫和床架的40%折扣优惠作为他/她的白金卡尊贵级别会员年度礼遇选项时,他/她将收到以下万豪零售品牌床垫和床架折抵全价40%的促销码:
          2. (2) 万豪零售品牌床垫和床架40%折扣的促销码不可退款、不可转让。
          3. (3) 促销码无现金价值,不可复制、不可出售。如常客计划怀疑对于促销码的使用或兑换存在错误、欺诈、非法或违反万豪零售品牌床垫和床架40%折扣的细则及条款以及计划规则,常客计划保留扣留促销码以及减扣促销码或相应积分的权利。促销码可能随时被终止或修改,常客计划对此不承担任何责任。使用促销码应符合预期和合法的目的,并受限于万豪品牌床垫和床架40%折扣的细则及条款以及计划规则。促销码仅适用于单次购买。
          4. (4) 万豪零售品牌床垫和床架40%折扣促销码不可与其他优惠组合使用。每个万豪品牌床垫和床架40%折扣促销码仅可使用一次,且不可转让。只有选择万豪品牌床垫和床架40%折扣作为他/她的白金卡尊贵级别会员年度礼遇选项的白金卡尊贵级别会员方可兑换万豪零售床垫和床架40%折扣促销码。
          5. (5) 为兑换所有公司的万豪零售品牌床垫和床架40%折扣促销码,美国地区请致电(877)777-5418,其他国家和地区请致电+33 1 41 51 51 55。服务时间为美国东部时间周一至周五早上9:00点至晚上10:00点,周六、周日早上9:00至下午4:00点。请提前准备好欲兑换的促销码以及白金卡尊贵级别会员编号。
          6. (6) 在使用促销码订购的货物发货前,公司保留核实万豪零售品牌床垫和床架40%折扣促销码的兑换者是在发出商品前已经获取了白金卡尊贵级别年度礼遇选项会员的权利。
          7. (7) 促销码不包括运费,且运费因地区而异。床框不包括于万豪品牌床垫和床架40%折扣促销码,也不在其范围内。
          8. (8) 万豪零售品牌床垫和床架40%折扣促销码的有效期至年度礼遇选项兑换后下一年的12月31日。
        3. 100美元慈善捐助。联合国儿童基金会10美元捐助
          1. (1) 常客计划向联合国儿童基金会美国基金(“联合国儿童基金会(美国)”)捐出的100美元不属于选择该项慈善捐款作为年度礼遇选项的白金卡尊贵级别会员的可抵税捐款。
          2. (2) 常客计划无法指示或保证联合国儿童基金会如何使用该笔100美元捐助。
          3. (3) 所有款项都将进入 联合国儿童基金会美国基金
        4. 尊贵级别会员礼赠
          1. (1) 每年实现五十(50)个合资格的累计尊贵级别会籍有效房晚的白金卡尊贵级别会员可赠与他人银卡会籍。每年实现七十五(75)个合资格的累计尊贵级别会籍有效房晚的优越白金卡尊贵级别会员可赠与他人金卡会籍。
          2. (2) 尊贵级别会员礼赠的受益人只能是当前合资格的会籍年份内未获得尊贵会籍的会员。
          3. (3) 尊贵级别会员礼赠受益人会员的帐户状态将于收到受益人选择后四十八(48)小时内升级。该会员将至少拥有一整个日历年的尊贵级别会员身份。例如,若受益人在2018年被赠与银卡会籍,则该会员将在2018年的剩余时间、2019年以及2020年1月和2月期间拥有银卡尊贵级别会员。只有达到银卡尊贵级别最低要求才可于下一个合资格的日历年内继续保持银卡尊贵级别会员身份,并在随后的合资格的会籍年份中继续拥有银卡尊贵级别会员身份,否则该会员的等级将在下一个合资格的日历年次年的3月1日下调一个等级。在上面的例子中,为了使其在2020年2月后继续保持银卡尊贵级别会员身份,该会员必须在2019年度达到银卡尊贵级别最低要求。
          4. (4) 任何情况下,常客计划都不会出于促进受赠状态礼遇的目的将任何会籍信息和会员个人信息提供给尊贵级别会员礼赠的赠与人或受益人。
          5. (5) 如果希望指定的受益人目前还不是会员,则希望指定的受益人应在受赠状态礼遇提供给他/她前在 marriottrewards.com/joinritzcarltonrewards.comspg.com/join注册会员。
        5. 五个累计尊贵级别会籍有效房晚
          1. (1) 当合资格的白金卡尊贵级别会员选择五个累计尊贵级别会籍有效房晚作为他/她的年度礼遇选项时,该白金卡尊贵级别会员将在其会员帐户中获得五(5)个累计尊贵级别会籍有效房晚奖励,但这些积分仅可用于获得尊贵会籍。这些累计尊贵级别会籍有效房晚奖励不能用于获得尊贵级别永久会籍。尊贵会员房晚和尊贵级别会籍受限于计划规则第4.2b条的规定。
          2. (2) 五(5)个累计尊贵级别会籍有效房晚将在收到年度礼遇选项选择后四十八(48)小时内计入会员帐户。
          3. (3) 不论白金卡尊贵级别会员是否选择五(5)个累计尊贵级别会籍有效房晚作为其年度礼遇选项,累计尊贵级别会籍有效房晚都将被作为白金卡尊贵级别会员的年度礼遇选项在赚取这些积分的合资格的会籍年份被授予给合资格的白金卡尊贵级别会员。为避免疑义,获取年度礼遇选项的合资格的日历年指的是取得用于获得尊贵会籍的累计尊贵级别会籍有效房晚的合资格的日历年。
      7. 预订房型保证。当您达到合资格的尊贵级别时,下表中列出的参与计划酒店将优先保证您预定时要求的房间类型和预定时的其他特殊要求(不包括枕头、房间位置、加床,婴儿床等)。白金卡尊贵级别及以上会员在他/她计划抵达酒店当天作出的预订不能获得预订房型保证礼遇。在美国、加拿大和欧洲以外,吸烟/无烟偏好可能可以基于供应情况予以优先保证;床位尺寸可以变化,但只有白金卡尊贵级别及以上会员才可获得对其要求的床和房间类型的保证。客房升级不适用预订房型保证礼遇。预订房型保证不适用于丽思卡尔顿、瑞吉、艾迪逊、万豪度假会、Marriott Grand Residence Club、设计酒店和Vistana参与计划酒店。以下品牌提供预订房型保证礼遇:豪华精选、W酒店、JW万豪、万豪酒店、喜来登、德尔塔酒店、艾美、威斯汀、傲途格精选酒店、万丽酒店、Tribute Portfolio、盖洛德酒店、万怡、福朋、SpringHill Suites、Protea酒店、万枫酒店、AC酒店、 雅乐轩、莫西、Residence Inn、TownePlace Suites和源宿。
      8. 根据第4.1c条,白金卡尊贵级别会员有资格在上述参与计划品牌获得预订房型保证礼遇的补偿。
        1. 如果参与计划酒店无法满足预订房型保证礼遇,白金卡尊贵级别及以上会员将获得补偿(见下表):
          参与计划品牌 宾客补偿*
          豪华精选、W酒店、JW万豪、万豪酒店、喜来登、德尔塔酒店、艾美、威斯汀、傲途格精选酒店、万丽酒店、Tribute Portfolio、盖洛德酒店 100美元
          AC酒店、万怡、福朋、SpringHill Suites、Protea酒店、Residence Inn, 50美元
          万枫酒店、雅乐轩、Moxy Hotels、TownePlace Suites、源宿 25美元

          * 美国境外的参与计划酒店将以等值的当地货币进行支付。

    4. 4.3.d 优越白金卡尊贵级别会籍礼遇。 除白金卡尊贵级别会员所获得的所有礼遇外,优越白金卡尊贵级别会员及以上会员均有资格享受以下礼遇:
      1. 75%奖励积分。奖励积分根据尊贵级别会籍的不同而有所不同,并根据住宿期间赚取的基础积分进行计算。所有参与计划品牌均可为会员提供此服务。
      2. 48小时客房供应保证。若某一参与计划酒店客房在酒店当地时间下午3点之前已经售罄,除度假酒店酒店、万豪度假会、Marriott Grand Residence Club、设计酒店和Vistana参与计划酒店外,其他参与计划酒店保证抵达之前至少四十八(48)小时的预订可获得房间,但是仅限于优越白金卡尊贵级别会员个人的客房。四十八(48)小时客房供应保证在特定限定日期可能不适用(如特别活动)。升级客房礼遇不适用。礼遇不能与免费住宿奖励或任何类型的推广或折扣房价一起使用。会员应在预订时支付当日房价并达到入住时间长度的要求。对于Residence Inn和TownePlace Suites,48小时客房供应保证仅适用于开放式客房。
      3. 年度礼遇选项。如第4.3.c.vi条所述,每年获得七十五(75)个合资格的累计尊贵级别会籍有效房晚的优越白金卡尊贵级别会员有资格从下列可提供礼遇中额外获得一(1)项礼遇:
        优越白金卡尊贵级别会员年度礼遇选项:
        五(5)晚套房住宿奖励
        床上用品优惠40%
        100美元慈善捐赠
        给予一位朋友或亲人金卡会籍
        五(5)晚年度累计房晚数
        一(1)项免费住宿奖励
        1. 一(1)项免费住宿奖励
          1. (1) 免费住宿奖励(最多40,000积分)只能兑换在额外礼遇被选择的次年12月31日之前的住宿(例如2019年选择的礼遇,其兑换截止日期为2020年12月31日)。
          2. (2) 免费住宿奖励将于优越白金卡尊贵级别会员选择其作为他/她的优越白金卡会员年度礼遇选项后两(2)周内计入优越白金卡尊贵级别会员的帐户。免费住宿奖励可在任何可适用的参与计划酒店兑换一(1)晚标准客房,最多40,000积分。
          3. (3) 会员可以在万豪网站预订合资格的礼赏兑换住宿时使用其礼赏,或者致电客户服务中心,告知希望使用其免费住宿奖励。免费住宿奖励不可转让,也不可兑换现金或转化为积分。任何未使用的免费住宿奖励将被作废。免费住宿奖励兑换的入住和住宿可用于获得尊贵级别会籍。免费住宿奖励可以和其他优惠一同使用,也可叠加用于叠加已付费的住宿或其他免费住宿奖励兑换的住宿。
          4. (4) 免费住宿奖励包括所有适用税费。但是,当度假酒店费用适用时,优越白金卡尊贵级别会员可能需要在参与计划酒店承担额外的必须支付的度假酒店费用。
          5. (5) 免费住宿奖励的兑换可根据第3.2c条所述的标准担保和取消政策取消。
          6. (6) 合资格的常客计划会员应当检查他/她的帐户,确认他/她的免费住宿奖励的到期日。
          7. (7) 之前作为年度礼遇选项授予SPG会员的任何尚未兑换的价值已经改变,现有价值最高达到40,000积分的免费住宿奖励将适用相同的到期日。
    5. 4.3.e 享受大使服务的优越白金卡会员。除优越白金卡会员享有的全部礼遇外,每年达到100晚住宿和20,000美元合资格花费的尊贵级别会员有资格获得以下礼遇:
      1. 大使服务。会员有资格在合资格的会籍年份以及此后的一个日历年期间参与大使服务。大使服务允许合资格会员获得额外礼遇。详见 此处
      2. Your24。 享有大使服务的优越白金卡尊贵级别会员有资格在合资格的会籍年份以及此后的一个日历年期间参与Your24。Your24是一项允许合资格的会员在任何参与计划酒店针对即将到来的入住提出特定登记入住时间的礼遇。如果要求登记入住的时间得到确认,退房的时间将为离开当日的相同时间。
        1. 合资格的享有大使服务的优越白金卡尊贵级别会员可以通过其大使要求住宿特定的登记入住和退房时间获得Your24礼遇。合资格的享有大使服务的优越白金卡尊贵级别会员也可以在即将到来的入住的两(2)天前的下午3点(参与计划酒店当地时间)之前联系他/她的大使要求获得Your24礼遇。如果对于Your24礼遇的请求得到批准,您的大使将会与您联系,确认登记入住和退房的时间。
        2. Your24受限于供应情况,并且可能只能在住宿时一并要求。
        3. Your24礼遇仅限每个合资格的会员每晚一(1)个客房,无论其预订了多少客房。
        4. 如果经同意的享有大使服务的优越白金卡尊贵级别会员的登记入住时间为上午9点至下午4点之间(参与计划酒店当地时间),他可以要求获得优越白金卡尊贵级别会员延迟退房的礼遇。
        5. 如果合资格的会员在登记入住时其预订的特定客房类型无法提供,参与计划酒店将通过先行临时提供另一间客房、然后在预订客房类型可提供时让适用客人搬入并经确认兑现的Your24要求。
        6. 万豪度假会、Marriott Grand Residence Club、设计酒店和Vistana参与计划酒店不提供Your24礼遇。
  • 5. 万豪活动礼赏

    1. 5.1 万豪活动礼赏
      1. 5.1.a 万豪活动礼赏(“ 万豪活动礼赏”)向有资格的常客计划成员提供在参与计划酒店预定或举行团体会议或活动(“合资格的活动”)而获得的积分或里程。
      2. 5.1.b 有资格参与万豪活动礼赏的常客计划会员(“ 有资格常客计划会员”)包括常客计划的任何会员,除非他/她是:
        1. 政府雇员、官员或代表其雇主实体预订活动的任何代表政府机构或部门的人士;
        2. 雇员或代表其雇主实体预订活动的代表国有或国家控制实体 (“ SOE”)的特定人士;
        3. 代表非美国政府实体或SOE预订活动的中介机构;或
        4. 代表任何(美国或非美国)政府实体或 SOE 在亚洲、澳洲和太平洋岛屿参与计划酒店预订活动的中介机构。

        代表其雇佣实体预订活动的政府雇员、官员、SOE雇员和那些代表政府机构、部门和SOE预订的任何活动或会议的人员,以及代表非美国政府实体或SOE预订任何活动或会议的第三方商业中介机构均不被视为有资格的常客计划成员,也没有资格参与万豪活动礼赏。
        此外,对于亚洲、澳洲和太平洋岛屿参与计划酒店而言,代表任何政府实体(无论美国或非美国)或SOE预订活动的中介机构不被视为有资格的常客计划成员,也没有资格参与万豪活动礼赏。

      3. 5.1.c 个人会籍。只有个人才可根据计划规则第1.3.b条加入常客计划并有资格参与常客活动。公司或组织不能持有常客计划帐户,因此也无法通过万豪活动礼赏赚取积分或里程。
      4. 5.1.d 附加条件。有资格的常客计划会员必须知晓,根据适用的法律、礼品政策和激励政策,他/她有资格为获得任何万豪活动礼赏而赚取积分或里程。根据计划规则第1.3.c.v.条,会员有责任遵守其公司或组织与常客计划相关的政策。但是,如果该等政策与计划规则冲突,应适用计划规则。对于与万豪活动礼赏有关的被授予的任何积分或里程,会员负有告知其雇主、委托人和/或客户的全部责任。
    2. 5.2 参与计划酒店
      1. 5.2.a 参与计划品牌。对于以下这些品牌,万豪活动礼赏在所有参与计划酒店(见第1.2条)有效:丽思卡尔顿、瑞吉、源宿、豪华精选、W酒店、JW万豪、万豪酒店、喜来登、万豪度假会、德尔塔酒店、艾美、威斯汀、傲途格精选酒店、万丽酒店、Tribute Portfolio、盖洛德酒店、万怡、福朋、SpringHill Suites、Protea酒店、万枫酒店、AC酒店、 雅乐轩、Moxy Hotels和源宿。
      2. 5.2.b 不参与计划品牌。 万豪活动礼赏不适用于以下品牌:设计酒店、万豪行政公寓、Residence Inn和TownePlace Suites。
    3. 5.3 赚取
      1. 5.3.a 赚取积分。除特别推广活动或激励外,会员每实际消费1美元的合资格的活动费用可赚取2点积分。对于每次合资格的活动,基础会员最多可赚取60,000积分。
      2. 5.3.b 赚取奖励。尊贵级别会员将可通过奖励赚取积分。尊贵级别会员可按以下方式赚取超过60,000的积分:
        1. 银卡会员,10%额外奖励,每一合资格的活动中最多可赚取66,000积分;
        2. 金卡会员,25%额外奖励,每一合资格的活动中最多可赚取75,000积分;
        3. 白金卡会员,50%额外奖励,每一合资格的活动中最多可赚取90,000积分;
        4. 优越白金卡卡会员,75%额外奖励,每一合资格的活动中最多可赚取105,000积分;
      3. 5.3.c 赚取里程。无论其尊贵级别为何,会员都可以选择通过每实际消费1美元的合资格的活动费用获取一个里程,每次活动最多可赚取20,000里程(或等价货币,取决于参与计划的航空公司飞行常客计划合作方)。如果活动未取消,且与活动相关的团体或餐饮合同的其他所有细则及条款均已履行,则积分或参与航空公司飞行常客计划合作方的里程将在活动结束后十(10)个工作日内授予会员。授予的里程根据参与飞行常客计划合作方的不同而有所不同。针对同一活动,会员不能同时赚取积分和里程。
      4. 5.3.d 累计尊贵级别会籍有效房晚。在参与计划酒店举行合资格的活动的会员就其第一次合资格的活动也可获得十(10)个累计尊贵级别会籍有效房晚,且每预定二十(20)间客房并成功入住可以额外获得一(1)个累计尊贵级别会籍有效房晚,每份合同最多可获二十(20)个累计尊贵级别会籍有效房晚。
      5. 5.3.e 换汇。在国际地点参与计划酒店举行的活动中赚取的积分或里程需按当地货币兑换为美元计算。当地货币应在合资格的活动之日兑换为美元,按当时公布的有效汇率进行折算确定被授予的积分或里程。该汇率由万豪常客计划按照标准货币兑换方法自主决定,但该汇率可能与信用卡公司使用的货币换算标准不同。
      6. 5.3.f 拆分礼遇。 通过合资格的活动而赚取的积分或里程可以最多拆分给两名同时记载于合资格的活动协议中的会员。
    4. 5.4 合资格的活动
      1. 5.4.a 合资格的活动协议。任何常客计划的会员都可与参与计划酒店签订在参与计划酒店举行的合资格的活动协议(“ 合资格的活动协议”)。
      2. 5.4.b 合资格的活动。合资格的活动是指由在适用的合资格的活动协议中提供他/她的会员编号的常客计划会员预订并在参与计划酒店举行的活动或会议。合资格的活动不包括:(a)通过合资格的活动协议之外的其他任何方式进行的客房预订,不论涉及多少间客房;(b)代表雇主、客户或委托人进行的并且该等人士已决定(无论通过与参与计划酒店之间的协议还是其他方式)将积分授予其他个人或实体的客房预订;(c)属于免费或交换客房的客房预订;(d)免费会议或会员费用;或(e)任何以下人士进行的活动、会议或客房预定:
        1. 政府雇员、官员或代表其雇主实体预订活动的任何代表政府机构或部门的人士;
        2. 雇员或代表其雇主实体预订活动的代表国有或国家控制实体 (“ SOE”)的特定人士;
        3. 代表非美国政府实体或SOE预订活动的中介机构;或
        4. 代表任何(美国或非美国)政府实体或 SOE 在亚洲、澳洲和太平洋岛屿参与计划酒店预订活动的中介机构。

        例如,代表其雇佣实体预订活动的政府雇员、官员、SOE雇员和那些代表政府机构、部门和SOE行事的人员所预订的任何活动或会议,以及由第三方商业中介机构代表非美国政府实体或SOE所预订的任何活动或会议,均不属于合资格的活动。此外,对于亚洲、澳洲和太平洋岛屿参与计划酒店而言,中介机构代表任何政府实体(无论美国或非美国)或SOE所预订的活动不属于合资格的活动。

      3. 5.4.c 有资格赚取积分或里程的会员必须只能是合资格的活动协议首页记载的主要联系人或合资格的活动协议的授权签署者。
    5. 5.5 合资格的活动费用
      1. 5.5.a 合资格的活动费用。合资格的活动费用包括食品、饮料、会议室租赁和室内视听设备,以及由参与计划酒店订购并通过总账支付的装饰品。只有当合同约定至少为一(1)晚合资格的活动(无论是否包括餐饮)而入住了至少十(10)间客房时,客房的费用才算合资格。合资格的客房费用无论是通过总账支付还是由入住客房的宾客个人支付,均可为会员赚取积分或里程。
      2. 5.5.b 会议电子礼品卡。 在可用的情况下,可使用会议电子礼品卡来支付会议费用。根据第3.10.a条,与这些合作方有关的积分兑换受限于常客计划规则以及合作方的任何适用细则及条款。
      3. 5.5.c 不包含的活动费用。 不包含的活动费用包括所有税费、小费、度假酒店费用、取消费用、损耗费和服务费。
    6. 5.6 适用于所有常客计划规则 。被授予积分或里程数额应适用常客计划规则并自授予时生效。
  • 6. 万豪联名信用卡

    下列信用卡是万豪国际联名信用卡系列的一部分。该等信用卡包括历史上遗留的和新近发行的大通卡、JP摩根卡和美国运通卡。

    1. 6.1 美国大通信用卡
      1. 6.1.a 大通发行之万豪礼赏署名卡
        万豪礼赏署名信用卡 - 了解更多
      2. 6.1.b 大通发行之万豪礼赏商务署名卡
        万豪礼赏署名商务信用卡 - 了解更多
      3. 6.1.c 大通发行之万豪礼赏高级卡
        万豪礼赏高级信用卡 - 了解更多
      4. 6.1.d 大通发行之万豪礼赏高级商务卡
        万豪礼赏高级商务信用卡 - 了解更多
      5. 6.1.e 大通发行之万豪礼赏高级+卡
        万豪礼赏高级+信用卡 - 了解更多
      6. 6.1.f JP摩根发行之丽思卡尔顿礼赏信用卡
        丽思卡尔顿礼赏信用卡 - 了解更多
    2. 6.2 美国运通信用卡
      1. 6.2.a 美国运通发行之喜达屋优先会员信用卡
        喜达屋优先会员信用卡 - 了解更多
      2. 6.2.b 美国运通发行之喜达屋优先会员商务信用卡
        喜达屋优先会员商务信用卡 -了解更多
      3. 6.2.c 喜达屋优先会员 ®美国运通奢华信用卡
        喜达屋优先会员美国运通奢华卡 - 了解更多
    3. 6.3 国际信用卡
      1. 6.3.a 美国运通发行供加拿大居民使用的喜达屋优先会员信用卡
        美国运通发行供加拿大居民使用的喜达屋优先会员信用卡 - 了解更多(英文)
        美国运通发行供加拿大居民使用的喜达屋优先会员信用卡 - 了解更多(法文)
      2. 6.3.b 美国运通发行供加拿大居民使用的喜达屋优先会员商务信用卡
        美国运通发行供加拿大居民使用的喜达屋优先会员商务信用卡 - 了解更多(英文)
        美国运通发行供加拿大居民使用的喜达屋优先会员商务信用卡 - 了解更多(法文)
      3. 6.3.c 美国运通发行供英国居民使用的喜达屋优先会员商务信用卡,
        美国运通发行供英国居民使用的喜达屋优先会员商务信用卡 - 了解更多
      4. 6.3.d 供英国居民使用的万豪礼赏万事达卡
        供英国居民使用的万豪礼赏万事达卡 - 了解更多
      5. 6.3.e 美国运通发行的供日本居民使用的喜达屋优先会员信用卡
        美国运通发行的供日本居民使用的喜达屋优先会员信用卡 - 了解更多
      6. 6.3.f 供阿拉伯联合酋长国居民使用的迪拜国民银行喜达屋优先会员万事达世界卡
        供阿拉伯联合酋长国居民使用的迪拜国民银行喜达屋优先会员万事达世界卡 -了解更多
    4. 6.4 常客计划会员礼遇与除外
      1. 6.4.a 加强互联网接入。金卡尊贵级别会员、白金卡尊贵级别会员和优越白金卡尊贵级别会员无论采取何种方式预订,均可在全球参与计划酒店的客房内享受加强客房内互联网接入。
      2. 6.4.b 不提供加强互联网接入。以下常客计划中的参与计划酒店不为会员提供加强互联网接入:
        • 万豪AC酒店 - 所有地点
        • African Pride Arabella Hotel & Spa, Autograph Collection ®
        • China Hotel Apartments, Guangzhou
        • Convention Plaza Apartments
        • Courtyard by Marriott ®
        • Courtyard Hot Springs
        • Dorado Beach, a Ritz-Carlton Reserve ®
        • 艾迪逊 -所有地点
        • Fairfield Inn & Suites by Marriott ®
        • Fairfield Inn & Suites Bristol
        • Fairfield by Marriott ®
        • Fairfield Inn & Suites Keene Downtown
        • Fairfield Inn & Suites Germantown Gaithersburg
        • Fairfield Inn & Suites Memphis East/Galleria
        • Fairfield by Marriott Nanning Nanhu Park
        • Fairfield Inn & Suites Rehoboth Beach
        • Fairfield Inn & Suites Waterloo Cedar Falls
        • Fairfield Inn & Suites Wilmington New Castle
        • Frenchman's Reef & Morning Star Marriott Beach Resort
        • GE Healthcare Institute RiversEdge Condos
        • Grand Residences by Marriott, Kauai Lagoons
        • Hollins Hall Marriott Hotel & Country Club
        • Hotel Arts Barcelona
        • Jeddah Marriott Hotel
        • JW Marriott ®
        • JW Marriott Hotel Seoul
        • Mandapa, a Ritz-Carlton Reserve
        • Marriott Executive Apartments Downtown Abu Dhabi
        • Marriott Executive Apartments Dubai, Green Community
        • Marriott Executive Apartments Riyadh, Makarim
        • Marriott Maracay Golf Resort
        • Marriott Ranch B & B
        • 万豪度假会 – 所有地点
        • Marriott Grand Residence Club- 所有地点
        • Meon Valley Marriott Hotel & Country Club
        • Mulu Marriott Resort & Spa
        • Nanki-Shirahama Marriott Hotel
        • Newcastle Marriott Hotel Gosforth Park
        • Park Chalet, Shahdag, Autograph Collection
        • Parkside Tower at The Ritz-Carlton ®
        • Penha Longa Resort
        • Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve
        • Pik Palace, Shahdag, Autograph Collection
        • 万豪Protea酒店 – 所有地点
        • Renaissance ®
        • Renaissance St. Croix Carambola Beach Resort & Spa
        • Residence Inn by Marriott ®
        • Residence Inn Springfield Old Keene Mill
        • Residence Inn Decatur Forsyth
        • Residence Inn Denver Downtown
        • SpringHill Suites by Marriott ®
        • SpringHill Suites Ashburn Dulles North
        • Sprowston Manor Marriott Hotel & Country Club
        • Sunderland Marriott Hotel
        • The Cosmopolitan of Las Vegas, Autograph Collection
        • 丽思卡尔顿 – 所有地点
        • The Royal at Atlantis, Autograph Collection
        • The Siena Hotel, Autograph Collection
        • TownePlace Suites by Marriott ®
        • TownePlace Suites Carlsbad
        • TownePlace Suites Gaithersburg
        • TownePlace Suites Laredo
        • TownePlace Suites Lawrence Downtown
        • TownePlace Suites Wareham Buzzards Bay
        • Towson University Marriott Conference Hotel
        • Venezuela Marriott Hotel Playa Grande
        • Waikoloa Beach Marriott Resort & Spa
  • 7. 万豪度假会、Marriott Grand Residence Club及VISTANA SIGNATURE EXPERIENCES

    1. 7.1 万豪度假会和Marriott Grand Residence Club
      1. 7.1.a 万豪度假会和Marriott Grand Residence Club的所有业主有资格通过其所有的万豪度假会和/或Marriott Grand Residence Club的分时利益参与常客计划(统称“ MVC所有人”),但应遵守计划规则和任何由Marriott Ownership Resorts, Inc.和/或Marriott Resorts, Travel Company, Inc、d/b/a MVC Exchange Company或其相应的关联或下属公司(各自称为“ MVC实体”)公布的附加规则和规定,该等规定和规定可能不时修改(合称为“ MVC规则”)。
    2. 7.1.b 将获得常客计划尊贵级别升级作为其所有人礼遇一部分的MVC所有人受限于计划规则,该等计划规则可能第1.7.c条和MVC规则不时进行修改,包括但不限于:
      1. 通过其所拥有的万豪度假会和/或Marriott Grand Residence Club的分时利益,或通过在Marriott Grand Vacation Club Destinations进行注册(“MVC兑换计划”)成为“精选”或“行政”级别会员的MVC所有人以及由MVC实体所指定的其他特定个人,可以被授予常客计划尊贵级别白金会员,并且不受每年为保留尊贵级别白金会员状态而必须达到的尊贵级别白金会员最低要求的限制。通过其所拥有的万豪度假会和/或Marriott Grand Residence Club的分时利益,或通过在MVC兑换计划进行注册成为“总统”或“主席俱乐部”级别会员的MVC所有人以及由MVC实体所指定的其他特定个人,可以被授予常客计划尊贵级别优越白金卡会员,并且不受每年为保留尊贵级别优越白金卡会员状态而必须达到的尊贵级别优越白金卡会员最低要求的限制。
      2. MVC所有人将可以保持他或她的尊贵会籍,但前提是该等MVC所有人:(i)通过在MVC兑换计划中所拥有的万豪度假会和/或Marriott Grand Residence Club的分时利益和注册维持他/她的会员级别;(ii)当前支付了所有的维护费、MVC交易公司的会费、费用、税费以及其他支付费用;和(iii)当前支付了应向任何MVC实体支付的任何款项。
      3. MVC所有人的常客计划会员帐户中的尊贵会籍以及任何累积的积分均不能通过出售其分时利益而转移给第三方。
    3. 7.1.b 鉴于万豪度假会和Marriott Grand Residence Club酒店的性质,其参与常客计划将适用以下特殊条件:
      1. 会员在万豪度假会和Marriott Grand Residence Club酒店合资格的住宿以及作为MVC兑换计划的一部分的参与计划酒店住宿 (例如:City Explorer)将可赚取累计尊贵级别会籍有效房晚。
      2. 会员在万豪度假会和Marriott Grand Residence Club酒店全部合资格的消费将可赚取积分或里程。
      3. 会员将不会在万豪度假会和Marriott Grand Residence Club酒店获得如下礼遇(如第4条定义):免费加强客房升级、延迟退房、套房住宿奖励、房型保证、48小时供应保证或Your24。
      4. 万豪度假会和Marriott Grand Residence Club酒店的免费住宿奖励必须在抵达前至少一(1)天预订。目前万豪度假会和Marriott Grand Residence Club酒店不参与或不完全参与无不适用日期礼遇。
      5. 万豪度假会和Marriott Grand Residence Club酒店不提供即时兑换奖励。
      6. 通过在万豪度假会或Marriott Grand Residence Club酒店拥有利益而获得的积分不得用于万豪度假会,Marriott Grand Residence Club或Vistana Signature Experiences酒店的礼赏兑换住宿预订。
  • 7.2 Vistana Signature Experiences
    1. 7.2.a Vistana Signature Experiences附加信息
    2. 7.2.b Vistana参与计划酒店。鉴于Vistana酒店的性质,其参与常客计划将适用以下特殊条件:
      1. 会员在Vistana酒店合资格的住宿将可赚取累计尊贵级别会籍有效房晚。
      2. 会员在Vistana酒店所有合资格的消费将可赚取积分或里程。
      3. 当在Vistana酒店预订和举行合资格的活动时,有资格的常客计划会员还可以通过万豪活动礼赏赚取积分或里程。
      4. 会员将不会在Vistana酒店获得如下礼遇(如第4条定义):免费加强客房升级、延迟退房、套房住宿奖励、房型保证、48小时供应保证或Your24。
      5. Vistana酒店的免费住宿奖励必须在抵达前至少一(1)天预订。目前Vistana酒店不参与或不完全参与无不适用日期礼遇。
      6. Vistana地产不提供即时兑换奖励。
  • 8. 参与常客计划附加条款

    1. 8.1 监控会员帐户 公司保留在不通知的情况下根据计划条款随时监控所有会员帐户的权利。公司可以查看所有会员的积分、合资格的住宿、合资格的房晚以及交易历史记录,包括但不限于常客计划礼赏、促销奖赏和其他礼遇。
    2. 8.2 调整 。会员可以通过常客计划网站中的 报告遗漏住宿要求计入未体现在会员帐户中的积分、里程、为获取尊贵会籍而赚取的合资格的房晚(而非根据第4条赚取的累计尊贵级别会籍有效房晚)。对于参与计划酒店而言,可通过联系 客户支持达成上述目的。会员可以通过联系举行合资格的活动的酒店要求计入未体现在会员帐户中的与合资格的活动有关的积分/里程或为获取尊贵会籍而赚取的合资格的房晚,该等请求必须在可适用的合资格的住宿、合资格的活动或者其他合资格的消费本应获得积分的一(1)年内被收到。
    3. 8.3 新会员 。新会员可以为其登记加入常客计划前的三十(30)天内(以下称"登记加入前期")在参与计划酒店发生和由会员支付的合资格的消费和为获取尊贵会籍而赚取的合资格的房晚获得积分,但前提是此类积分必须在适用的合资格的住宿或合资格的消费交易后 60 天内予以申请。新会员不能为登记加入前期之前发生的住宿而获得任何积分或为获取尊贵会籍而赚取的合资格的房晚,即使他/她其已经是公司提供的现行常客计划会员以外的其他常客计划的会员,除非参与计划酒店的住宿在登记加入前期期间发生和支付。
    4. 8.4 礼遇的纠正 。在任何时候,经公司完全自行决定(包括但不限于根据计划规则没有资格赚取具体礼遇的情况),公司可以纠正(i)计入会员帐户的积分或合资格的房晚,以及(ii)计入会员帐户的任何其他礼遇,包括但不限于任何尊贵级别会籍或尊贵级别永久会籍。
    5. 8.5 参与计划酒店的退出 。如果某个参与计划酒店因任何原因退出常客计划,那么在该参与计划酒店退出计划之日后,会员入住该参与计划酒店将不能获取积分和为达成尊贵会籍而累积的合资格的房晚(包括但不限于第 2 条项下合资格的住宿的任何积分)。自该参与计划酒店退出常客计划之日起,任何兑换奖励、促销奖赏、其他促销和特别优惠将不再有效,即使在原参与计划酒店的住宿预订完成在该日期之前。
    6. 8.6 税费 。 积分、兑换奖励、促销奖赏和其他会员礼遇均可能会受到收入或其他税费的限制。会员有责任支付所有此类税费,并向第三方进行适当的披露,包括但不限于会员获得积分交易的支付方。对于任何与积分、兑换奖励、促销奖赏和其他会员礼遇发放相关的缴税义务、责任或其他费用,公司不承担任何责任。
    7. 8.7 不提供任何明示或暗示的担保或陈述 。 对于通过常客计划或参与计划酒店提供的商品或服务的类型、质量或适当性,公司不作任何明示或暗示的担保或陈述。
    8. 8.8 常客计划的运营 。 公司向参与计划酒店及合作方出售积分、将积分兑换为现金(包括但不限于从参与计划酒店获得积分)、航空公司机票和商品,并负责管理常客计划。公司宣传推广常客计划,包括但不限于:创建和发布营销活动、开发和维护常客计划网站以及管理合作方关系。
    9. 8.9 不对行为、错误或遗漏负责 。 公司不对以下情况负责:(a)任何会员申请、函件、兑换申请、兑换奖励或会员礼遇的遗失、操作失误或接收延误;(b) 积分或兑换奖励的失窃或非授权兑换的非授权使用,或者兑换奖励的使用;(c)任何第三方(包括但不限于参与计划酒店)的行为或遗漏;或(d)与常客计划相关的任何已公布错误,包括但不限于:任何定价或印刷错误、说明错误、参与计划酒店和常客计划附属机构相关错误、在会员帐户累计积分或扣除积分的错误。公司保留在不予通知的情况下纠正任何错误的权利。
    10. 8.10 常客计划条款的解释 。 对与会籍有关的所有常客计划规则的最终解释权归公司所有。计划规则的英语版本与翻译版本之间如有冲突,以英语版本为准。
    11. 8.11 商标 。 公司及参与计划酒店是Marriott International, Inc.及其关联公司与参与计划酒店的商标、服务商标、商品名称、标识以及拥有版权或可版权的材料的唯一的独家拥有者或被许可方。会员不得在世界上任何地方直接或间接妨碍、挑战、申请这些商标或声明为这些商标的所有者。
    12. 8.12 弃权 。 公司放弃对任何会员违反常客计划条款的行为进行追究并不代表放弃对任何其他在此之前或之后违反计划条款的行为进行追究的权利。公司未能确保任何会员严格遵守常客计划条款不应被视为对可能针对此会员或其他任何会员采取的任何权利或纠正措施的放弃。公司可以单方面决定放弃遵守计划条款,并随时进行推广活动,以便为精选会员提供更多礼遇。
    13. 8.13 责任限制 。 在任何情况下,无论是否基于合同、民事侵权行为或其他情况,MARRIOTT INTERNATIONAL, INC.、其下属公司和关联公司、其有特许经营权或许可证、任何参与计划酒店以及其各自的董事、高级职员、雇员和代理人均不对任何直接或间接、特殊、警告性、惩罚性的意外或任何后果性损害承担责任,这些损害包括任何由常客计划、计划条款、或公司实施常客计划所引起或与之相关的任何后果。
    14. 8.14 法律和管辖地的选择 。 由常客计划或计划条款所引起的、或与之相关的任何纠纷,均应以个人方式处理而非集团诉讼,且应受美利坚合众国马里兰州的管辖,但排除适用其法律冲突规则。任何源自常客计划或计划条款,与之有关的索赔或诉讼的专属司法管辖权只能向位于美利坚合众国马里兰州的地区或联邦法院提起诉讼。上述条款不适用于您所居住国家的适用法律要求适用另一法律和/或司法管辖区并且不能通过合同排除的情况。
    15. 8.15 法律限制 。常客计划会员以及积分的赚取和兑换受限于所有适用的当地法律和法规。常客计划的会籍、会员礼遇、兑换奖励和促销奖赏均出于善意而提供;但是,如果美国或会员居住地司法管辖区的适用法律或法规禁止,上述事项可能无法提供。如常客计划规则的任何部分被认定为不合法律或不可执行,则按照第1.7.c条和1.7.d条,该部分内容在此司法管辖区内将被视为已从计划规则中删去,但其余条款仍将保持有效。
    16. 8.16 完整协议 。常客计划条款与条件连同本文引用或提及的任何其他项目与条件、条款或法规构成了公司与会员之间就相关主题达成的完整协议,并取代之前任何关于该主题的理解或协议(无论口头或书面),且除了以书面形式或在常客计划网站公布此类修订或修改信息的情况外,不得擅自对本协议进行修订或修改。
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