精彩内容

万豪国际严格遵守卫生和清洁标准，并已采取额外措施用于确保宾客和员工的健康安全。

根据万豪集团卫生清洁承诺，我们对酒店和客房各处的清洁工作进行了多项改进。其中包括：

 
• 公共空间清洁升级：我们提高了清洁频率，尤其是人流量大的区域，包括卫生间、电梯和自动扶梯等，同时增设了手部清洁点。
• 个人防护装备（PPE）：鼓励工作人员根据所进行的活动和地方当局的指示，佩戴口罩和手套。
• 静电喷雾：我们不断运用更加先进的技术，包括使用专用清洁剂的静电喷洒器，以遵守我们素来严格的清洁标准。
• 客房设施：我们在客房内为每位入住宾客配备清洁湿巾，亦可按需要提供。
• 客房服务：您抵达之前，每间客房均已深度清洁。在您住宿期间，我们将每天主动提供客房服务。如果您需要对客房服务的日期做出调整，请告知我们。我们很乐意根据您的需求安排服务。

每间客房在您抵达之前均已深度清洁。我们每三天提供一次客房清洁服务，清洁工作在您离开房间期间进行。如果您需要额外的日常清洁服务，请告诉我们，我们很乐意为您提供服务。

泳池：早上7点至晚上8点开放。

威斯汀健身中心：

 
• 酒店住客24小时可使用
• 威斯汀健身房会员早上6点至晚上10点可使用

威斯汀天梦水疗中心：

 
• 早上9点至晚上9点开放
• 该活动需预订
• 水疗中心技师在护理期间穿戴合规的个人防护装具，如口罩和手套
• 建议宾客在护理开始之前沐浴

海滩：开放
水上运动：早上9点至晚上6点开放
威斯汀家庭儿童俱乐部：早上9点至晚上7点开放
按摩池和桑拿：早上6点至晚上10点开放

知味餐厅
为了保障安全，自助餐区已增设亚克力防护板。

自助早餐：早上7点至上午11点
午餐：不营业
晚餐：晚上6点至晚上10:30

潮汐餐厅
每日中午12点至晚上10:30营业

SPLASH
每日早上10点至晚上8点营业

微风酒廊
每日早上10点至午夜12点营业
除周一外，每日皆有现场乐队表演

客房送餐
每日24小时可享

 
• 餐厅接待人数根据保持社交距离的指南进行调整
• 餐厅各处均设有清洁站
• 自助餐区的上菜用具每20分钟更换一次
• 每次上菜后都会对自助餐台进行清洁

万豪旅享家会员礼遇：我们致力于根据您的会员级别提供万豪旅享家礼遇。如果我们不得已采取备选方案，还望您能够理解。

万豪旅享家会员可以使用万豪旅享家 App（可通过 App Store 和 Google Play 获取），享受无接触式服务，包括：

 
• 手机登记入住/退房功能：在抵达前和离开后，通过应用程序通知我们。
• 移动服务请求：如果您需要将所需用品送至房间，请使用应用程序与我们联系。

还不是万豪旅享家会员？点击此处注册。

不同地点和会籍级别适用的礼遇不同。请注意，我们目前在这家酒店提供以下万豪旅享家礼遇：

 
• 迎宾赠礼：自选赠礼，我们的尊贵会员专享。礼遇包括积分、餐饮赠礼或每日双人早餐。
• 延迟退房：视供应情况而定。请在退房日早上联系前台告知您的计划出发时间。

为了酒店员工及宾客的健康和安全，在您的活动期间，我们可能会采取以下防范措施：

 
• 在公共区域和活动空间配设手部清洁点，并可应要求为所有宾客提供口罩。
• 升级清洁标准，包括但不限于：会前/会后对所有设备进行清洁，全天对高接触性区域进行例行清洁。
• 每晚使用静电喷雾技术清洁所有会议室。
• 错开宾客的抵达、出发和休息时间。可能需要排队等待
• 团体负责人联系方式将由我们的安全和安保团队保留21天，以支持当局的接触者追踪计划。

我们的专职活动策划人员将与活动组织者合作，根据您的活动实施相应方案和流程。

**所有卫生措施都可能随着行政指南的更新而改变。

由于旅行指南不断更新，我们建议您向当局和航空公司获取现行旅行指南信息。如需了解详细信息和马来西亚现行旅行指南，请访问：http://www.motac.gov.my/en/announcement/guidelines-entry-and-quarantine-process-person-under-surveillance-pus-letter-of-undertaking-and-indemnity-pus-arriving-from-abroad