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优惠房价, 官方保证。

生活中少有事情能够得到保证,但我们的优惠房价项目便是对您的一项保证。通过万豪国际官方渠道直接预订,无需费力比较,即可安心享受优惠房价。运作方式如下:

 

  1. 通过万豪官方渠道办理预订(Marriott.com.cn,万豪旅享家手机 App、客户服务中心或直接联系酒店)。
  2. 若您在万豪官网和万豪旅享家以外的网站、App 上发现同一酒店相同预订日期同一房型有更低房价(可比较房价),可提交优惠房价项目执行申请(网页为英文)。
  3. 如果您的申请获核准,我们将提供与比较房价相同的价格,您还可以选择额外获享房价七五折优惠(Design Hotels 为八折优惠),或获赠 5,000 点万豪旅享家积分。

 


此优惠房价项目适用于万豪旗下酒店,除非下面另有说明。

该优惠房价项目不适用于蒙特利尔丽思卡尔顿酒店、伦敦丽思酒店、丽思卡尔顿酒店公寓、The Ritz-Carlton Club、万豪度假会、Marriott Grand Residence Club,或万豪度假全球公司及其附属公司和联属公司旗下运营的任何其他酒店。该优惠房价项目不适用于万豪旅享家住宅及别墅系列、喜来登度假俱乐部、威斯汀度假俱乐部,或由 Vistana Signature Experiences, Inc.↗及其附属公司或联属公司拥有或管理的任何其他酒店/单位。该优惠房价项目不适用于 All-Inclusive 酒店、罗亚尔顿米斯提克奥尔沃克斯臻品之选酒店、万豪旅享家美高梅精选酒店和 Elegant Hotels 品牌酒店。

部分房价不适用此项目。例如,各种非公开供应的房价均不适宜用作比较房价,包括但不限于:公司协议房价、长者房价和团体房价,付费会籍(如 AAA 等)专享房价、长期住宿协议房价,执行特殊取消或退款等政策的房价,提供特殊定制客房选项保证的房价;由政府资助的旨在提振旅游业的促销活动,相关房价亦不适用。

万豪官方直接预订渠道房价,亦不支持与后期通过万豪官方直接预订渠道(包括万豪附属、私有品牌或独立运营网站)查找到的房价进行比较。对于 Design Hotels (设计酒店)合作酒店,Design Hotels (设计酒店)网站、Design Hotels (设计酒店)手机 App,以及 Design Hotels (设计酒店)旗下某家酒店的独立网站和手机 App 上的房价均不适用此项目。

我们不接受包含客房和旅行、机票、游轮、租车等组合的套餐房价,也无法保证客房和其他内容或设施(如早餐以外餐点、门票、加油券等)适用于您的预订。

以下渠道提供的房价不符合条件:拍卖网站、预订完成前不披露酒店品牌的网站(如 Priceline、Hotwire)、需登录或用特定信用卡才能查看或预订的网站、不提供即时确认(如 "应要求 "房价)的网站、不需通过万豪中央预订系统 (CRS) 确认预订的网站。去哪儿、艺龙、美团旅行、携程、携程联属网站,以及飞猪上的预付、预购或不可退款房价均不符合条件。微信上的房价均不符合条件。

您须找到一个合格的比较房价,然后在通过万豪官方渠道预订后 24 小时内,且在适用的万豪酒店标准入住时间前至少提前 24 小时,完整填写并提交申请表。申请表上的姓名须与已经确认的万豪订单上的姓名一致,且每个订单只能提交一次申请。提交申请时有两个选项,即万豪旅享家积分奖励和较低房价折扣,您可从中选择一项,申请提交后不支持修改选项。仅万豪旅享家会员可选择获享万豪旅享家积分奖励。若选择万豪旅享家积分,申请核准后积分将在退房后 7 至 10 个工作日内入账。

所有获准申请的奖励(积分和折扣二选一)至多适用于三间客房。

收到您的申请之后,万豪将在 24 小时之内与您联系。用于比较的房价不含税金、小费或其他房价相关费用。在万豪对申请进行审核时,比较房价须仍然有效,且处理申请的优惠房价项目工作人员须仍能查看到比较房价。比价申请在获得万豪核准后,修改预订可能导致申请作废,包括修改姓名,继而致使房价变化,或预订被取消。

不支持选取整个住宿的部分房晚进行房价比较。针对某一次多房晚住宿(于同一周内入住同一家万豪旗下酒店,或入住同一地点(如某个城市)的多家万豪旗下酒店)提出多项比价申请,仅可算作一次比价申请,即便该次住宿期间多次办理预订。

若比较房价与万豪房价之间的差价少于 1 美元,万豪可能会驳回您的申请。由汇率波动和/或汇率差异而产生的差价,不在此保证范围之内。

由于取消预订而产生的任何费用或开支,万豪恕不负责。

若处理申请时,万豪无法独立验证所涉比较房价是否仍然有效,则万豪保留驳回该申请的权利。比较房价的屏幕图可用作申请审查程序的辅助资料,但不作比较房价有效的确证。

万豪、其关联公司和子公司以及任何万豪品牌酒店的员工,以及居住在同一地点的此类员工的家庭成员均不符合条件。

在某一万豪渠道,若同一酒店相同预订日期的同一房型有多个房价,则须以较低房价预订,方可符合此优惠房价项目条件。

若万豪认为某人是故意滥用此优惠房价项目或操纵此优惠房价项目以规避该项目意图,万豪可驳回其申请。

在法律禁止情况下无效。万豪国际有权不时修改或取消本优惠房价项目,恕不另行通知。如发现宾客违反或有意规避本细则及条款,万豪国际保留权利取消任何已批准的申请,以及取消和拒绝该名宾客的任何其他及日后进行的优惠房价项目申请。如遇此情况,该名宾客在任何渠道所作的任何预订仍将受该预订的有关细则及条款限制,包括取消条款。

万豪国际官网 Marriott.com.cn 《使用条款》适用于优惠房价项目。

会员房价

万豪旅享家会员通过万豪官方直接预订渠道预订客房,即享专享优惠房价(“会员房价”),直接预订渠道包括:

  • 我们的全球预订中心
  • 万豪官方网站(如:Marriott.com.cnMarriott.com/en-gbRitzCarlton.com
  • 万豪旅享家手机 App
  • 万豪服务电话:1-800(627-7468)。
  • 会员房价适用于全球各地所有参加我们常客计划的酒店,巴哈马天堂岛亚特兰蒂斯的酒店和拉斯维加斯大都会酒店除外。
  • 这些房价也可通过受权旅行社或指定公司旅行合作伙伴(“合格渠道”),在参与常客计划的任何酒店预订。
关于会员房价您需要了解以下内容:
  • 工作日期间这些房价至少可享九八折优惠,周末优惠高达九五折。
  • 此房价适用于该酒店非精选客房公开可订的较低适用房价。
  • 这些房价限使用适当会员房价类别的万豪旅享家会员预订。
  • 会员房价不适用于 10 间或更多客房的团体预订。
  • 会员房价不可与其它指定促销、优惠,或折扣叠加适用,也不适用于现有预订或团体。
  • 会员房价不适用于合资格的散客房价,如政府房价、协议房价、AAA 房价和长者优惠房价等。