住宿周边畅游指引

 
• 酒店各处设有标牌，提醒宾客保持社交间距。
• 餐厅根据当地法规减少座位数，并在自助餐台安装了喷嚏飞沫防护罩。
• 地面标识鼓励宾客在等待登记入住时保持安全的社交距离（约1.8米）。
• 我们鼓励即将抵达的宾客使用旅享家手机应用程序，畅享更快捷的无接触式登记入住体验。宾客抵达酒店时仍需出示身份证明文件，入住期间宾客可随时通过手机会话功能，联系我们的会员服务中心团队，费用清单可于退房后在应用中直接查看。
• 免洗杀菌洗手液（71%酒精）于入口处、登记入住台以及整个公共区域均有提供。
• 口罩可应要求提供。

* 所有卫生措施都可能随着行政指南的更新而改变。

根据万豪集团卫生清洁承诺，我们对酒店和客房各处的清洁工作进行了多项改进。其中包括：

 
• 公共空间清洁升级：高人流量和高接触性区域（门把手、扶手、电梯按钮、大堂服务台）大约每60分钟进行一轮清洁和消杀。
• 个人防护装备（PPE）：清洁和消杀时，我们的员工全程佩戴手套和口罩，并遵循约1.8米的社交距离规定。
• 静电喷雾和臭氧机：我们不断运用更加先进的技术，包括除菌喷洒器、HEPA/ULTA空气过滤机组和真空吸尘器以及臭氧机，以遵守我们素来严格的清洁标准。
• 培训：我们的所有客房服务和前台员工均通过了Clean Matters（清洁事项）培训认证；该培训项目由Ecolab开展，备受全球认可，专注于提升卫生操作规范。
• 客房内用品：每间客房在宾客抵达时均提供欢迎礼包，内含一次性口罩和清洁除菌湿巾。

每间客房在您抵达之前均已深度清洁。我们每三天提供一次客房清洁服务，清洁工作在您离开房间期间进行。如果您需要额外的日常清洁服务，请告诉我们，我们很乐意为您提供服务。

我们致力于为宾客提供酒店设施和服务，同时满足当地法规要求，包括减少公共空间接待人数以及保持社交距离的指导。为此，我们进行了以下调整：

 
• 健身中心：开放且升级清洁方案。登记入住时提供免洗杀菌洗手液，口罩可应要求提供。
• 泳池：开放，需预约。登记入住时提供免洗清洁洗手液，口罩可应要求提供。
• 水疗中心：现已关闭，开放时间另行通知。

我们的餐厅团队严格遵守当地法规，要求所有员工全程佩戴口罩和手套。强烈建议提前预订，鼓励使用无接触式付款或信用卡/借记卡付款。

 
• Viet Kitchen：我们的全日制餐厅主打亚洲和西式经典菜式，供应半自助早餐、自选午餐和晚餐。自助晚餐周四至周日提供。每日营业时间为早上6点至晚上10点。
• Kabin：胡志明市闻名遐迩的粤菜餐厅，供应自选菜品和不限量点心午餐及晚餐。每日营业时间为上午11:30至下午2:30以及晚上6点至晚上10点。
• RBar：我们的大堂吧可谓您下班后品享咖啡或斟酌美酒的理想之选，供应咖啡、酒水、下午茶和简餐。每日早上7点至午夜营业。
• 中庭酒廊：供开展会议或举办活动的实用空间。
• Liquid云端酒吧：目前关闭，营业时间另行通知。
• 客房送餐服务：早上6点至晚上11点提供。

我们餐厅将提供送餐至客房的服务。您可在前台或直接在餐厅享受取餐服务，不过建议优先选择后者。

万豪旅享家会员礼遇：我们致力于根据您的会员级别提供万豪旅享家礼遇。如果我们不得已采取备选方案，还望您能够理解。

万豪旅享家会员可以使用万豪旅享家App（可通过App Store和Google Play获取），享受无接触式服务，包括：

 
• 手机登记入住/退房功能。在计划抵达前和离开后，通过应用程序通知我们。
• 手机房卡。不必于前台取卡，即可直接进入您的客房。
• 移动餐饮。通过应用程序点餐，获享客房送餐服务。
• 移动服务请求。如果您需要将所需用品送至房间，请使用应用程序与我们联系。

还不是万豪旅享家会员？点击此处注册。

不同地点和会籍级别适用的礼遇不同。请注意，我们目前在这家酒店提供以下万豪旅享家礼遇：

 
• 早餐：每天早上可于VietKitchen享用，或可选择我们的自选菜单，享受取餐服务。不提供自助餐服务。
• 酒廊礼遇：于酒店18层全天提供，依照旅享家尊贵会员级别标准获享。
• 迎宾赠礼：依照旅享家尊贵会员级别标准获享。
• 延迟退房：依照旅享家尊贵会员级别标准获享。
• 手机登记入住/退房：可用，须于前台出示身份证明文件。
• 移动餐饮：不支持手机App点餐。取餐和送餐服务由会员服务中心提供。
• 移动服务需求：可通过手机会话使用。

我们酒店遵循当地法规，为您的会议和活动提供升级版安全与卫生标准，包括：

 
• 会场布置增加间距、减少人数，提供内含口罩和免洗杀菌洗手液的卫生用品包。
• 咖啡茶歇餐点独立包装，现场烹饪站增加间距。
• 活动签到处进行体温检测，并设有手部清洁点。
• 高人流量区域及高接触性表面频繁清洁和消杀。
• 对外部供应商进行体温检测，并实施强化版卫生举措。

* 所有卫生措施都可能随着行政指南的更新而改变。

我们酒店在后勤部门严格实施升级版卫生和清洁操作规范，具体如下：

 
• 员工入口处每日进行体温检测。
• 免洗杀菌洗手液遍布所有后勤区域，包括电梯、员工用餐区、储物柜和走廊。
• 所有工作台面、储物柜、备餐桌和员工用餐区全天定期进行清洁和除菌。
• 后勤区随处可见社交距离标牌。
• 每周进行食品卫生自审，每月进行全球卫生规程月度自审。