重要提示:若无法登录账户,则无法修改电子邮箱等账户信息,请致电联系万豪旅享家® 会员支持。
您可以在万豪旅享家® 账户个人资料页面查看或更新信息和偏好:
⦁ 个人信息(查看会员编号、合并重复万豪旅享家® 账户(均须在本人名下)、个人信息(例如邮寄地址、电话号码、电子邮箱)、更改密码和关联账户:点击 Facebook 徽标/图标将万豪旅享家® 账户与 Facebook 账户关联
⦁ 客房选项、通讯偏好(包括语言选择)、隐私偏好(数据共享偏好和积分赚取偏好(万豪旅享家® 积分与航空里程))、
⦁ 信用卡
如需在线更新您的万豪旅享家® 账户个人资料,请访问万豪官网 marriott.com.cn 并登录您的账户。选择“个人资料”,然后点击拟更新条目旁边的“编辑”。如需在手机 App 上更新您的万豪旅享家® 账户个人资料,请依次点击“账户”“设置”(齿轮)图标,随后点击“管理个人资料”,即可更新“管理个人资料”部分所列的条目(您选择“编辑”后,系统会要求您进行身份验证)
如果您的名下有两个或更多万豪旅享家® 账户,可通过填写合并账户表单将所有交易并入其中一个账户。
在填写此表格之前,请查阅下列重要提示:
⦁ 所有账户均为个人账户,每位会员在任何时候仅可拥有一个账户。提交重复账户进行合并时,这些账户均须在您的名下,而不是处于家庭成员等其他个人名下。
⦁ 输入账户编号时,准确性至关重要。
⦁ 仅需输入您万豪旅享家® 账户的九 (9) 位数编号。
⦁ 访问 https://www.marriott.com.cn/lookUpMemberNumber.mi 查询您的会员编号。
⦁ 各账户姓名须一致,方可进行合并。
⦁ 若账户开设时间不足 30 天,请在 30 天期满之后再申请合并。
⦁ 合并账户仅可执行一次,且无法撤消。
如需微调姓名(如将 Mike 改成 Michael),可致电我们进行修改。为了安全起见,请准备好验证账户权属。
如要更新您万豪旅享家® 账户上列出的会员姓名(非更正姓名),请向 bonvoy.program.CN@marriott.com 发送电子邮件并提供以下详情:
⦁ 万豪旅享家® 账户上列出的会员姓名
⦁ 万豪旅享家® 账户号码
⦁ 万豪旅享家® 账户上的邮寄地址
⦁ 要求更新的会员姓名详情
请提供至少两项文件:
⦁ 以下任选一项:
◦ 结婚证
◦ 离婚判决书
◦ 更名令(改名契或其他法律文书)
◦ 商务 ID(例如: 商务 ID 可显示英文名,以便进行同语种姓名转换)
⦁ 以及以下任选一项:
◦ 护照
◦ 驾驶证
◦ 州/居民身份证
请注意:
1. 请在发送之前隐藏/编辑所有 ID 号码以确保安全。
2. 请勿使用“拖放”或“复制粘贴”功能向电子邮件正文内添加图片。请使用“附件”选项随附图片或 PDF 文件。