精心缔造美好住宿时光

 
• 手机会话：随时随地与我们沟通。手机会话将从抵达当日前约48小时至离店后24小时内可用。

 
• 移动服务需求：如需将所需用品送至房间，请使用万豪旅享家移动应用程序联系我们。

 
• 我们鼓励在抵达、登记入住和退房时进行无接触式互动。因此，宾客们可以通过万豪旅享家手机App享受手机钥匙服务，以在手机上接收虚拟钥匙，而无需传统的塑料钥匙。宾客在办理手机登记入住后，将在手机钥匙被唤醒时收到提醒。

 
• 可通过手机App进行手机退房，无需在前台进行面对面接触，即可完成退房。退房后，将通过电子邮件发送发票的电子副本

 
• 移动餐饮

根据万豪集团卫生清洁承诺，我们对酒店和客房及套房各处的清洁工作进行了多项改进。其中包括：

加强公共空间清洁：我们提高了清洁频率，尤其是人流量大的区域，包括卫生间和电梯。公共区域设有手部清洁点。个人防护装备（PPE）：工作人员将根据所进行的活动或地方当局的指示佩戴口罩。建议宾客佩戴个人防护口罩，我们也可应要求提供合适的一次性口罩。

静电喷雾：我们不断运用更加先进的技术，包括使用医用级清洁剂的静电喷洒器，以遵守我们素来严格的清洁标准。

设施：我们在客房内为每位宾客配备清洁湿巾，亦可按需要提供。

客房：每间客房在新的宾客入住之前会进行整体清洁和消杀。在您离开房间期间，我们会对客房进行日常清洁。如果您有任何特定的客房服务偏好，或在住宿期间不希望接受客房清洁服务，请随时联系会员服务中心。

我们致力于为宾客提供酒店设施和服务，同时符合当地法规的要求。为此，我们进行了以下调整：

行政机构法规允许的情况下，可提供：

 
• 健身中心24小时开放
• 我们的礼宾团队提供24小时代客停车服务

Spago Budapest by Wolfgang Puck餐厅，每日提供户外休闲酒廊和晚餐服务。

The Duchess餐厅：周二至周六开放

Matild Cafe and Cabaret餐厅每日供应早餐、午餐和晚餐。

我们遵守关于在开放和室内区域保持社交间距的所有当地规定。我们的所有员工均按照万豪关于新冠疫情的指导方针，接受了强化卫生措施的特定培训。

我们精简了客房内和餐桌上的物品（如调味品、银制餐具、玻璃器皿、餐巾等），以便进行有效清洁。

我们强烈建议您提前预订，使用无接触式付款、客房挂账或信用卡/借记卡付款。

酒店入口处设有手部清洁点。

万豪旅享家会员礼遇：我们致力于根据您的会员级别提供万豪旅享家礼遇。如果我们不得已采取备选方案，还望您能够理解。

万豪旅享家会员可以使用万豪旅享家App（可通过App Store和Google Play获取），享受无接触式服务，包括：
 

 
• 手机登记入住/退房功能：在抵达前和离开后，通过应用程序通知我们。
• 手机房卡：不必于前台取卡，即可直接进入您的客房。
• 移动餐饮：通过应用程序点餐，获享客房送餐服务。
• 移动服务需求：如果您需要将所需用品送至房间，请使用应用程序与我们联系。

还不是万豪旅享家会员？在此注册。

不同地点和会籍级别适用的礼遇不同。请注意，我们目前在这家酒店提供以下万豪旅享家礼遇：

 
• 早餐：可享，可提供自选餐食选项。
• 酒廊礼遇：不适用
• 迎宾赠礼：依据相关标准提供。
• 延迟退房：依据相关标准提供。
• 手机登记入住和退房：依据相关标准提供。
• 手机房卡：依据相关标准提供。
• 移动餐饮：可通过万豪旅享家移动应用程序提供。
• 移动服务需求：依据相关标准提供。