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万豪旅享家常客计划之万豪国际“一价全享”服务条款

 

2023 年 12 月更新

 

 

1. 简介

 


参与万豪旅享家常客计划(“常客计划”)的万豪旅享家 All Inclusive 酒店(“万豪 All-Inclusive”)适用以下服务条款(“万豪旅享家 All Inclusive 条款”)。适用于常客计划的细则及条款(“计划规则”)中特此包含本万豪旅享家 All Inclusive 条款。

 

本万豪旅享家“All Inclusive”条款中未定义的任何粗体字术语,其含义与计划规则中的含义相同。本条款中通过引用亦包含计划规则。本条款通过引用亦包含计划规则(参见 https://www.marriott.com.cn/loyalty/terms/default.mi)的所有内容。若计划规则与万豪旅享家“All Inclusive”条款之间存在直接冲突,则就入住万豪旅享家“All Inclusive”酒店的常客计划会员(“会员”)而言,以本万豪旅享家“All Inclusive”条款为准。

 

参与常客计划,即表示您接受所有计划规则,包括本万豪旅享家® All-Inclusive 条款。您有责任阅读并遵守这些内容。公司有权自行决定随时变更和(或)修改万豪旅享家® All-Inclusive 条款,恕不另行通知;如无其他说明,该变更将在发布后立即生效;因此,请定期查看本万豪旅享家® All-Inclusive 条款有无内容变更。公司将在本页面顶部显示本万豪旅享家® All-Inclusive 条款的生效日期。

 

2. 参与酒店

 

除非另有规定,网站 https://all-inclusive.marriott.com.cn↗ (All-Inclusive 平台)所列的酒店及度假酒店按照 All-Inclusive by Marriott 条款中明确说明的特别容纳人数参与常客计划。

 

这些参与常客计划的万豪旅享家® All-Inclusive 酒店及度假酒店(全包度假酒店)全年提供全包式体验,包括住宿、餐食、饮品和丰富多样的活动。全包度假酒店的住宿可通过万豪旅享家® All-Inclusive 平台进行预订,但“礼赏兑换住宿”(如第 4 节所述)则须通过万豪官网 Marriott.com.cn、万豪手机 App 或客户服务中心预订。

 

预订入住全包度假酒店的会员在所有方面均适用计划规则和万豪旅享家® All-Inclusive 条款。

 

 

3. 赚取常客计划积分和尊贵会籍有效房晚累计

 

资格要求。会员账户处于活跃状态且信誉良好的会员有资格凭其在全包式度假酒店完成的任何住宿,获得常客计划积分、尊贵会籍有效房晚累计等常客计划礼遇。为了确保将积分计入正确的会员账户,会员须在预订时、登记入住时或在住宿结束前提供正确的会员编号。

 

赚取基础积分。会员每产生并支付一美元(或等值货币)合格费用(如下文所定义),可赚取十 (10) 点基础积分。

 

赚取多间客房积分。在任意住宿期间,若会员入住其所预订的某一间客房,并以合格房价支付所有客房费用(如下文所定义)或兑换奖励住宿,则至多有三 (3) 间具有相同入住和退房日期的客房的合格费用可赚取积分。

 

合格费用。All-Inclusive 度假酒店住宿的“合格费用”包括但不限于:

  • 合格住宿房价;
  • 除了支付的合格房价费用之外,在酒店及度假酒店的优质餐饮消费(不包括地方法律禁止的酒精饮品);
  • 合格房价付费住宿的额外人员费用;
  • 由全包度假酒店管理的水疗、高尔夫和其他度假酒店运营活动;
  • 合格客房套餐房价包含的税项、服务费和小费;
  • 在部分限定情况下,税项、服务费、小费和/或计入客房账单的其他杂费相关费用可能有资格获得积分;

 

但会员需在预订或登记入住时提供会员编号,并入住预留客房和支付费用。在第三方管理或运营的餐饮场所产生的费用可能无法赚取积分;在位于参与酒店及度假酒店或全包度假酒店以外场所产生的费用不属于合格收费。

 

合格房价。“合格房价”包括大多数商务和休闲房价,例如万豪官网 Marriott.com.cn 和All-Inclusive 酒店平台上列出的房价(未使用优惠码)、标准和优惠零售房价、预付房价、企业协议房价以及国家/地区/当地政府房价。除非另有特指,以合格房价预订后,会员可于住宿期间获享相应的会籍级别礼遇。

 

不合格费用。All-Inclusive 度假酒店住宿的“不合格费用”无资格获得积分,其包括但不限于:

  • 不合格住宿房价;
  • 免费服务;
  • 奖励兑换(包括奖励兑换的任何现金部分);
  • “礼赏兑换住宿”的额外人员收费;
  • 宴会、会议或其他活动的费用,但按照合格活动协议通过万豪旅享家“Events”会务计划赚取的积分除外;
  • 合格客房套餐房价以外的特定客房和其他税项及费用;
  • 在酒店及度假酒店内发生的其他费用,包括停车、商务中心、零售商店及其他第三方服务的费用;
  • 其他已付费用(包括过时取消费用、提前退房费用、失约费用,即便预订时已支付全额定金、强制性收费或自动收费)及其他适用费用。

 

不合格房价。不合格房价”是指会员为客房住宿支付但无资格赚取积分或尊贵会籍有效房晚累计,也无法享受会籍级别礼遇的房价。不合格房价是使用以下方法预订的房价:

  • 通过旅行社、在线旅游渠道或其他第三方渠道预订的客房,包括但不限于 expedia.com、hotwire.com、priceline.com、orbitz.com、Booking.com、travelocity.com;
  • 客房作为活动、会议、研讨会或旅行团的一部分而以团体房价预订,并且会员未直接向全包度假酒店支付此类客房的费用;或
  • 客房在旅行社、经销商或以机组人员房价或套餐预订,包括但不限于旅游团或套餐预订;或
  • 客房免费;
  • 使用礼券或第三方奖励兑换客房住宿。

 

尊贵级别会籍奖励积分。会员可根据已达到的尊贵会员级别,凭住宿期间赚取的基础积分获得尊贵级别会籍奖励积分。如需了解更多信息,请访问:marriott.com.cn/loyalty/member-benefits.mi

 

尊贵会籍有效房晚累计。尊贵会籍有效房晚累计适用于会员按合格房价自付并自住的任意房晚,但不适用于由会员付费的任何非自住客房。

 

未入住情况下的合格费用。会员未入住客房,而是在 https://www.marriott.com.cn/loyalty/earn/earn-without-a-stay.mi 所列参与计划的酒店(包括 All-Inclusive 度假酒店)内的参与门店发生合格费用,可获得积分。更多信息请参见:marriott.com.cn/loyalty/terms/default.mi#earn

 

赚取里程。会员可在网上通过会员账户个人资料将其赚取偏好选择为里程,从而赚取里程而不是积分。

 

万豪旅享家“Events”会务计划。若会员属于符合条件的会议策划者,则可依照合格活动协议通过万豪旅享家“Events”会务计划之 All-Inclusive 度假酒店发生的合格团体活动、会议和活动赚取积分或里程以及尊贵会籍有效房晚累计。如需了解更多相关信息,请访问:marriott.com.cn/loyalty/terms/default.mi#events

 

积分发布。若在预订时或在住宿结束前添加了正确的万豪旅享家会员账户,积分将在住宿结束后二十一 (21) 日内自动计入会员账户。

 

 

4. 兑换常客计划积分

 

奖励兑换。会员可在 All-Inclusive 度假酒店使用积分兑换标准兑换奖励、PointSavers 奖励、标准客房一晚住宿(配现有床品)的免费住宿奖励(“奖励兑换住宿”),另有说明除外。All-Inclusive 度假酒店不提供其他奖励兑换选项,包括升级奖励、现金 + 积分奖励和即时兑换奖励。如需了解每项奖励兑换选项的详情,请参阅计划规则第 3.3 节(“兑换积分”):https://www.marriott.com.cn/loyalty/terms/default.mi#redeem

 

视供应情况而定。能否通过奖励兑换 All-Inclusive 度假酒店的住宿,需视预订时的供应情况而定,且须通过万豪官网 Marriott.com.cn、万豪手机 App 或客户服务中心预订。万豪手机 App 或客户服务中心预订。

 

预订奖励兑换住宿。使用“奖励兑换住宿”进行预订时,将扣除所需积分和/或应用免费住宿奖励,该奖励兑换自动附加到该预订中,但会员在整个住宿期间应有足够的积分和/或足够的免费住宿奖励(视情况而定),如计划规则第 3.3.c 节所述。奖励兑换住宿仅适用于个人旅行,不适用于团体旅行、套餐旅行、会议或其他特别房价和/或套餐计划。

 

转赠奖励兑换住宿(第三方转让)。奖励兑换住宿仅供持有该账户的会员使用,不可转让,下列所述情况除外。会员可选择将积分转移给其他会员的账户,如第 2.8 节中所述。

 

若会员想要使用“奖励兑换住宿”但不入住时,可申请由他人使用“奖励兑换住宿”(这种形式被称为“转赠奖励兑换住宿”),但需通过会员支持中心预订此类“奖励兑换住宿”。除了免费住宿奖励之外,计划规则第 3.3 节所述其余全部奖励兑换类型均可转赠他人。

 

会员通过单个会员账户在一个日历年内至多可以预订五 (5) 次转赠礼赏兑换住宿。

 

进行转赠奖励兑换住宿预订时,会员须向会员支持中心提供其会员编号、姓名以及拟入住参与酒店及度假酒店的人员姓名(受赠人)。预订转赠奖励兑换住宿时,须向会员支持中心提供转赠人与受赠人的姓名及会员编号。如果会员先预订了奖励兑换住宿,则须联系会员支持中心以添加受赠人的姓名,而不是联系 All-Inclusive 度假酒店添加。

 

若会员需要对当前的转赠奖励兑换住宿进行更改,须联系会员支持中心。日期更改需视酒店供应情况而定,积分或现金(视情况而定)数额变化由会员自行承担。

 

进行转赠礼赏兑换住宿时,该会员或受赠人均无法凭借此类转赠礼赏兑换住宿赚取任何积分/里程、尊贵会籍有效房晚或合格住宿。此外,转赠礼赏兑换住宿的受赠人将无法享受该会员账户相关的任何尊贵级别礼遇。

 

登记入住时,转赠礼赏兑换住宿的受赠人须向全包度假酒店提供有效身份证件和支付杂费所需的信用卡或现金押金。

 

担保和取消政策。All-Inclusive 度假酒店的标准担保和取消政策适用于“奖励兑换住宿”预订,包括但不限于所有较短入住时间要求、信用卡担保要求以及过时取消费用、失约和提前退房费用。

 

如果住宿天数未满“奖励兑换”约定的天数,则可退还积分,但会员须在提前退房时间之前通知全包度假酒店前台,以便将积分退还至其账户。

 

如果会员未能在许可的取消时间内取消有担保的“礼赏兑换住宿”预订,全包度假酒店将通过会员在预订时提供的信用卡收取相应的取消费,已被兑换的积分将重新计入会员账户。

 

所需积分点数。在 All-Inclusive 度假酒店换取房晚所需的积分点数会因 All-Inclusive 度假酒店的品牌、可供应的客房类型、住宿时长而异,而且还可能会因季节而异。所需积分点数会持续更新,可能会随时发生变动。若会员修改“奖励兑换住宿”预订,应自行承担所需积分点数变动。

 

“奖励兑换住宿”内容与不适用情况。All-Inclusive 度假酒店的“奖励兑换住宿”至多可以抵补两人的 all-inclusive 套餐费用,包括但不限于标准客房(配现有床品)、客房税、服务费、度假酒店维护费以及标准餐饮费用。针对入住客房的第三位、第四位或更多宾客收取额外超员费用,无法使用奖励兑换支付。建立上述费用及所有其他酒店费用需由常客计划会员支付,不包含在“奖励兑换住宿”内。常客计划会员每次在此类 All-Inclusive 度假酒店进行预订时,须向酒店告知准确的宾客人数,包括除首位和第二位宾客以外的任何额外人员,以及任何儿童的准确年龄。本公司有权根据准确的宾客数量(包括儿童)自行修改会员预订时应支付的房价。

 

全包度假酒店之间的标准客房各有不同。使用“礼赏兑换住宿”时,可提出对床品和吸烟的偏好,但不保证能满足要求。

 

“奖励兑换住宿”的尊贵会籍有效房晚累计。All-Inclusive 度假酒店的“奖励兑换住宿”将被视为合格住宿,因此,会员可累计尊贵会籍有效房晚,以便获享更高级别的尊贵会籍或终生尊贵会籍。使用奖励兑换的会员将仅可凭借自住的客房累计尊贵会籍有效房晚,额外客房不可累计。

 

“住 5 免 1”优惠。All-Inclusive 度假酒店参与“住 5 免 1”优惠。如需了解详情,请参阅计划规则第 3.3.d 节:https://www.marriott.com.cn/loyalty/terms/default.mi#redeem

 

All-Inclusive 度假酒店退出计划。若某 All-Inclusive 度假酒店在会员预订“奖励兑换住宿”之后至入住之前因故退出常客计划,则本公司将采取合理措施以确保前述参与酒店兑现预订或协助就近安排条件相当的住宿;但本公司无法保证兑现会员在常客计划下可能享受的奖励、客房升级或任何其他礼遇。

 

美国以外的奖励兑换住宿”。在美国境外的目的地兑换“奖励兑换住宿”须获得所有必要的政府批准,遵守所有限制规定并缴纳所有适用的非酒店税。奖励不包含美国联邦检查费或外国政府可能对跨国旅行征收的任何费用、开支、附加费、非酒店税等费用或开支。这些政府规定的税费、费用等均由会员自行担负。

 

不适用日期限制。All-Inclusive 度假酒店可能会在有限的天数内提供数量有限的标准客房供会员兑换。

 

万豪礼品卡。会员可使用积分兑换万豪礼品卡(“礼品卡”)用以支付住宿、在参与计划的零售商店、水疗中心、高尔夫、餐饮场所消费以及合格酒店品牌所运营的 All-Inclusive 度假酒店的会议费用,详情参见礼品卡网站所述礼品卡条款与适用条件:https://gifts.marriott.com.cn/terms.html。如需了解详情,请参阅计划规则第 3.6.c 节:https://www.marriott.com/loyalty/terms/default.mi#redeem。礼品卡的使用应遵守礼品卡网站↗的条款与适用条件:https://gifts.marriott.com.cn/terms.html↗。

 

 

5. 会员礼遇

 

会员按合格房价或使用“奖励兑换住宿”入住 All-Inclusive 度假酒店,可尊享以下礼遇。如下所示,部分礼遇视供应情况而定,各参与品牌所提供的礼遇可能有所不同。有关各种标准计划权益的详细信息,请参阅《常客计划细则与条款》:https://www.marriott.com.cn/loyalty/terms/default.mi。请注意,《常客计划细则与条款》中所述参与酒店及度假酒店提供的其他礼遇,不适用于 All-Inclusive 度假酒店。

 

All-Inclusive 礼遇专享福利

礼遇

会员
0 至 9 晚/年
尊贵银卡会员
10 至 24 晚/年
尊贵金卡会员
25 至 49 晚/年
尊贵白金卡会员
50 至 74 晚/年
尊贵钛金卡会员
75 晚以上/年
尊贵大使会员
每年至少入住 100 晚,并且每年合格消费至少达到 23,000 美元*

每周鸡尾酒会

度假酒店杂费折扣

不适用于房费或第三方供应商;可能会有其他限制条件

5%
10%
15%
20%

精选酒饮折扣

5%
10%
15%
20%

免费使用专享区域

视供应情况而定

一次免费的 25 分钟按摩

每次住宿会员专享

标准计划权益

礼遇

会员
0 至 9 晚/年
尊贵银卡会员
10 至 24 晚/年
尊贵金卡会员
25 至 49 晚/年
尊贵白金卡会员
50 至 74 晚/年
尊贵钛金卡会员
75 晚以上/年
尊贵大使会员
每年至少入住 100 晚,并且每年合格消费至少达到 23,000 美元*

会员房价

免费上网接入

预订房间保证

奖励积分

10% 奖励积分
25% 奖励积分
50% 奖励积分
75% 奖励积分
75% 奖励积分

延迟退房

视供应情况而定

优先
下午 2 点
下午 4 点
下午 4 点
下午 4 点

迎宾赠礼保证

每次住宿获享 500 点积分
每次住宿 1,000 点积分
每次住宿 1,000 点积分
每次住宿 1,000 点积分

优选客房升级

视供应情况而定

房型保证

专享尊贵会员支持

Your24™

大使服务

 

6. 其他条款

 

调整。如果尊贵级别会籍的积分、里程或合格房晚数未在会员账户中显示,会员可在 All-Inclusive 度假酒店住宿结束二十一 (21) 日后,通过常客计划网站“会员账户活动”页面的“报告遗漏住宿”功能,或联系会员支持中心,申请将该等积分、里程或合格房晚数计入账户。

 

  • 会员可以联系举办合格活动的全包度假酒店,申请通过该合格活动所赚取但未在会员账户中体现的累计积分/里程数或尊贵级别合格房晚。此类申请须在适用的“合格住宿”、“合格活动”或其他“合格费用”交易完成后一 (1) 年内送达,否则将无法计入积分。

 

礼遇更正。在任何时候,经本公司全权酌定(包括但不限于会员根据本计划规则无资格赚取具体礼遇的情况),本公司可以更正 (i) 计入会员账户的累计积分点数或合格房晚数,以及 (ii) 计入会员账户的任何其他礼遇,包括但不限于任何尊贵级别会籍或永久尊贵级别会籍。

 

参与酒店及度假酒店的退出。除非另有公告说明,否则除参与酒店及度假酒店(包括 All-Inclusive 度假酒店)外,本公司的其他任何附属机构或联营公司均不提供积分或奖励。如果某 All-Inclusive 度假酒店退出计划,无论预订时间是否在酒店退出计划之前,此日之后的所有住宿均无法赚取积分。

 

所有其他常客计划规则均适用。https://www.marriott.com.cn/loyalty/terms/default.mi

 

 

 

万豪旅享家常客计划之万豪国际“一价全享”服务条款

 

更新于 2023 年 6 月

 


1. 简介


参与万豪旅享家常客计划(“常客计划”)的万豪国际“一价全享”酒店(万豪国际“一价全享”)适用以下服务条款(万豪国际“一价全享”条款)。适用于常客计划的细则及条款(“计划规则”)中特此包含本万豪国际“一价全享”条款。

 

本万豪国际“一价全享”条款中未定义的任何粗体字术语,其含义与计划规则中的含义相同,本条款通过引用亦包含计划规则(参见 https://www.marriott.com.cn/loyalty/terms/default.mi)的所有内容。若计划规则与万豪国际“一价全享”条款之间存在直接冲突,则就入住万豪国际“一价全享”酒店的常客计划会员(“会员”)而言,以本万豪国际“一价全享”条款为准。

 

参与常客计划,即表示您接受所有计划规则,包括本万豪国际“一价全享”条款。您有责任阅读并遵守这些内容。公司有权自行决定随时变更和(或)修改万豪国际“一价全享”条款,恕不另行通知;如无其他说明,该变更将在发布后立即生效;因此,请定期查看本万豪国际“一价全享”条款有无内容变更。公司将在本页面顶部显示本万豪国际“一价全享”条款的生效日期。

 

 


2. 参与酒店

 

除非另有规定,网站https://all-inclusive.marriott.com 所列的酒店及度假酒店(“一价全享”平台)按照本万豪国际“一价全享”条款中明确说明的特别容纳人数参与常客计划。

 

这些参与常客计划的万豪国际“一价全享”酒店及度假酒店(“一价全享”度假酒店)全年提供全包式体验,包括住宿、餐食、饮品和丰富多样的活动。“一价全享”度假酒店的住宿可通过“一价全享”平台进行预订,但“礼赏兑换住宿”(如第 4 节所述)则须通过万豪官网 Marriott.com.cn、万豪手机 App 或客户服务中心预订。

 

预订入住全包式度假酒店的会员在所有方面均适用计划规则和万豪国际“一价全享”条款。

 


 

3. 赚取常客计划积分和尊贵会籍有效房晚累计

 

资格要求。会员账户处于活跃状态且信誉良好的会员有资格凭其在全包式度假酒店完成的任何住宿,获得常客计划积分、尊贵会籍有效房晚累计等常客计划礼遇。为了确保将积分计入正确的会员账户,会员须在预订时、登记入住时或在住宿结束前提供正确的会员编号。

 

赚取基础积分。会员每产生并支付一美元(或等值货币)合格费用(如下文所定义),可赚取十 (10) 点基础积分。

 

赚取多间客房积分。在任意住宿期间,若会员入住其所预订的某一间客房,并以合格房价支付所有客房费用(如下文所定义)或兑换奖励住宿,则至多有三 (3) 间客房的合格费用可赚取积分。

 

合格费用。“一价全享”度假酒店住宿的“合格费用”包括但不限于:

  • 合格住宿房价;
  • 除了支付的合格房价费用之外,在酒店及度假酒店的优质餐饮消费(不包括地方法律禁止的酒精饮品);
  • 合格房价付费住宿的额外人员费用;
  • 由全包式度假酒店管理的水疗、高尔夫和其他度假酒店运营活动;
  • 合格客房套餐房价包含的税项、服务费和小费;
  • 在部分限定情况下,税项、服务费、小费和/或计入客房账单的其他杂费相关费用可能有资格获得积分;

 

但会员需在预订或登记入住时提供会员编号,并入住预留客房和支付费用。在第三方管理或运营的餐饮场所产生的费用可能无法赚取积分;在位于参与酒店及度假酒店或“一价全享”度假酒店以外场所产生的费用不属于合格收费。

 

合格房价。合格房价”包括大多数商务和休闲房价,例如万豪官网 Marriott.com.cn 和全包式酒店平台上列出的房价(未使用优惠码)、标准和优惠零售房价、预付房价、企业协议房价以及国家/地区/当地政府房价。除非另有特指,以合格房价预订后,会员可于住宿期间获享相应的会籍级别礼遇。

 

不合格费用。“一价全享”度假酒店住宿的“不合格费用”无资格获得积分,其包括但不限于:

  • 不合格住宿房价;
  • 免费服务;
  • 奖励兑换(包括奖励兑换的任何现金部分);
  • “礼赏兑换住宿”的额外人员收费;
  • 宴会、会议或其他活动的费用,但按照合格活动协议通过万豪旅享家“Events”会务计划赚取的积分除外;
  • 合格客房套餐房价以外的特定客房和其他税项及费用;
  • 在酒店及度假酒店内发生的其他费用,包括停车、商务中心、零售商店及其他第三方服务的费用;
  • 其他已付费用(包括过时取消费用、提前退房费用、失约费用,即便预订时已支付全额定金、强制性收费或自动收费)及其他适用费用。

 

不合格房价。不合格房价”是指会员为客房住宿支付但无资格赚取积分或尊贵会籍有效房晚累计,也无法享受会籍级别礼遇的房价。不合格房价是使用以下方法预订的房价:

  • 通过旅行社、在线旅游渠道或其他第三方渠道预订的客房,包括但不限于 expedia.com、hotwire.com、priceline.com、orbitz.com、Booking.com、travelocity.com;
  • 客房作为活动、会议、研讨会或旅行团的一部分而以团体房价预订,并且会员未直接向“一价全享”度假酒店支付此类客房的费用;或
  • 客房在旅行社、经销商或以机组人员房价或套餐预订,包括但不限于旅游团或套餐预订;或
  • 客房免费;
  • 使用礼券或第三方奖励兑换客房住宿。

 

尊贵级别会籍奖励积分。会员可根据已达到的尊贵会员级别,凭住宿期间赚取的基础积分获得尊贵级别会籍奖励积分。如需了解更多信息,请访问:marriott.com.cn/loyalty/member-benefits.mi

 

尊贵会籍有效房晚累计。尊贵会籍有效房晚累计适用于会员按合格房价自付并自住的任意房晚,但不适用于由会员付费的任何非自住客房。

 

未入住情况下的合格费用。在未入住客房的情况下,合格收费包括会员在提供该礼遇的“一价全享”度假酒店餐厅发生的餐饮(不包括地方法律禁止的酒精饮品)费用,需符合如下条件:

  • 费用金额超过 10 美元(不包括税费、服务费和小费);
  • 餐饮与合格收费以外的宴会、会议或其他活动无关;

 

并且,会员在付款时需提供其会员编号。若不入住客房,会员产生的费用将不会获得尊贵级别奖励积分。在第三方管理或运营的餐饮场所产生的费用可能无法赚取积分;在位于参与酒店及度假酒店或“一价全享”度假酒店以外场所产生的费用不属于合格收费。

 

在下列地区的部分酒店,非住宿期间的餐厅消费可赚取积分:

  • 美国和加拿大地区:在下述常客计划参与品牌的餐厅和酒吧:瑞吉酒店、豪华精选酒店、W 酒店、喜来登酒店、艾美酒店、威斯汀酒店、臻品之选酒店、福朋酒店、雅乐轩酒店和源宿酒店;
  • 在加勒比、墨西哥、中美洲、南美洲地区:参与酒店及度假酒店内的餐厅和酒吧参见网址 https://hotel-deals.marriott.com/cala-off-folio-earnings/。该网站可能会向会员提供更多优惠。会员须遵守优惠的条款与适用条件和常客计划规则。

 

赚取里程。会员可在网上通过会员账户个人资料将其赚取偏好选择为里程,从而赚取里程而不是积分。

 

万豪旅享家“Events”会务计划。若会员属于符合条件的会议策划者,则可依照合格活动协议通过万豪旅享家“Events”会务计划之全包式度假酒店发生的合格团体活动、会议和活动赚取积分或里程以及尊贵会籍有效房晚累计。如需了解更多相关信息,请访问 marriott.com.cn/loyalty/terms/default.mi#events

 

积分发布。若在预订时或在住宿结束前添加了正确的万豪旅享家会员账户,积分将在住宿结束后二十一 (21) 日内自动计入会员账户。

 


 

4. 兑换常客计划积分

 

奖励兑换。会员可在“一价全享”度假酒店使用积分兑换标准兑换奖励、PointSavers 奖励、标准客房一晚住宿(配现有床品)的免费住宿奖励(“礼赏兑换住宿”),另有说明除外。“一价全享”度假酒店不提供其他奖励兑换选项,包括升级奖励、现金 + 积分奖励和即时兑换奖励。如需了解每项奖励兑换选项的详情,请参阅计划规则第 3.3 节(“兑换积分”):https://www.marriott.com.cn/loyalty/terms/default.mi#redeem

 

视供应情况而定。能否通过奖励兑换“一价全享”度假酒店的住宿,需视预订时的供应情况而定,且须通过万豪官网 Marriott.com.cn、万豪手机 App 或客户服务中心预订。

 

奖励兑换预订。使用“礼赏兑换住宿”进行预订时,将扣除所需积分和/或应用免费住宿奖励,该奖励兑换自动附加到该预订中,但会员在整个住宿期间应有足够的积分和/或足够的免费住宿奖励(视情况而定),如计划规则第 3.3.c 节所述。“礼赏兑换住宿”仅适用于个人旅行,不适用于团体旅行、套餐旅行、会议或其他特别房价和/或套餐计划。

 

转赠“礼赏兑换住宿”(第三方转让)。“礼赏兑换住宿”仅供持有该账户的会员使用,不可转让,下列所述情况除外。会员可选择向计划规则第 2.8 节中所述的其他会员的账户转移积分。

 

若会员想要使用“礼赏兑换住宿”但不入住时,可申请由他人使用“礼赏兑换住宿”(“转赠礼赏兑换住宿),但需通过会员支持中心预订此类“礼赏兑换住宿”。除了免费住宿奖励之外,计划规则第 3.3 节所述其余全部奖励兑换类型均可转赠他人。

 

会员通过单个会员账户在一个日历年内至多可以预订五 (5) 次转赠礼赏兑换住宿。

 

进行转赠礼赏兑换住宿预订时,会员须向会员支持中心提供其会员编号、姓名以及拟入住参与酒店及度假酒店的人员姓名(受赠人)。预订转赠礼赏兑换住宿时,须向会员支持中心提供转赠人与受赠人的姓名及会员编号。如果会员先预订了奖励兑换住宿,则必须联系会员支持中心以添加受赠人的姓名,而不是联系全包式度假酒店添加。

 

若会员需要对当前的转赠奖励兑换住宿进行更改,须联系会员支持中心。日期更改需视酒店供应情况而定,积分或现金(视情况而定)数额变化由会员自行承担。 

 

进行转赠礼赏兑换住宿时,该会员或受赠人均无法凭借此类转赠礼赏兑换住宿赚取任何积分/里程、尊贵会籍有效房晚或合格住宿。此外,转赠礼赏兑换住宿的受赠人将无法享受该会员账户相关的任何尊贵级别礼遇。

 

登记入住时,转赠礼赏兑换住宿的受赠人须向“一价全享”度假酒店提供有效身份证件和支付杂费所需的信用卡或现金押金。

 

担保和取消政策。“一价全享”度假酒店的标准担保和取消政策适用于“礼赏兑换住宿”预订,包括但不限于所有较短入住时间要求、信用卡担保要求以及过时取消费用、失约和提前退房费用。

 

如果住宿天数未满“奖励兑换”约定的天数,则可退还积分,但会员须在提前退房时间之前通知“一价全享”度假酒店前台,以便将积分退还至其账户。

 

如果会员未能在许可的取消时间内取消有担保的“礼赏兑换住宿”预订,“一价全享”度假酒店将通过会员在预订时提供的信用卡收取相应的取消费,已被兑换的积分将重新计入会员账户。

 

所需积分点数。在“一价全享”度假酒店换取房晚所需的积分点数会因“一价全享”度假酒店的品牌、可供应的客房类型、住宿时长而异,而且还可能会因季节而异。所需积分点数会持续更新,可能会随时发生变动。若会员修改“礼赏兑换住宿”预订,应自行承担所需积分点数变动。

 

“礼赏兑换住宿”内容与不适用情况。“一价全享”度假酒店的“礼赏兑换住宿”至多可以抵补两人的全包套餐费用,包括但不限于标准客房(配现有床品)、客房税、服务费、度假酒店维护费以及标准餐饮费用。针对入住客房的第三位、第四位或更多宾客收取额外超员费用,无法使用奖励兑换支付。上述费用及所有其他酒店费用需由常客计划会员支付,不包含在“礼赏兑换住宿”内。常客计划会员每次在此类“一价全享”度假酒店进行预订时,须向酒店告知准确的宾客人数,包括除第一位和第二位宾客以外的任何额外人员,以及任何儿童的准确年龄。本公司有权根据准确的宾客数量(包括儿童)自行修改会员预订时应支付的房价。

 

“一价全享”度假酒店之间的标准客房各有不同。使用“礼赏兑换住宿”时,可提出对床品和吸烟的偏好,但不保证能满足要求。

 

“礼赏兑换住宿”的尊贵会籍有效房晚累计。“一价全享”度假酒店的“礼赏兑换住宿”将被视为合格住宿,因此,会员可累计尊贵会籍有效房晚,以便获享更高级别的尊贵会籍或终生尊贵会籍。使用奖励兑换的会员将仅可凭借自住的客房累计尊贵会籍有效房晚,额外客房不可累计。

 

“住 5 免 1”优惠。“一价全享”度假酒店参与“住 5 免 1”优惠。如需了解详情,请参阅计划规则第 3.3.d 节:https://www.marriott.com.cn/loyalty/terms/default.mi#redeem

 

“一价全享”度假酒店的退出。若某“一价全享”度假酒店在会员预订“礼赏兑换住宿”之后至入住之前因故退出常客计划,则本公司将采取合理措施以确保前述参与酒店兑现预订或协助就近安排条件相当的住宿;但本公司无法保证兑现会员在常客计划下可能享受的奖励、客房升级或任何其他礼遇。

 

美国以外的“礼赏兑换住宿”。在美国境外的目的地兑换“礼赏兑换住宿”须获得所有必要的政府批准,遵守所有限制规定并缴纳所有适用的非酒店税。奖励不包含美国联邦检查费或外国政府可能对跨国旅行征收的任何费用、开支、附加费、非酒店税等费用或开支。这些政府规定的税费、费用等均由会员自行担负。

 

不适用日期限制。“一价全享”度假酒店可能会在有限的天数内提供数量有限的标准客房供会员兑换。

 

万豪礼品卡。会员可使用积分兑换万豪礼品卡(“礼品卡”)用以支付住宿、在参与计划的零售商店、水疗中心、高尔夫、餐饮场所消费以及合格酒店品牌所运营的“一价全享”度假酒店的会议费用,详情参见礼品卡网站所述礼品卡细则及条款:https://gifts.marriott.com/terms.html↗。如需了解详情,请参阅计划规则第 3.6.c 节:https://www.marriott.com.cn/loyalty/terms/default.mi#redeem。礼品卡的使用应遵守礼品卡网站的细则及附加条款:https://gifts.marriott.com/terms.html

 

 

 

5. 会员礼遇

 

会员按合格房价或使用“礼赏兑换住宿”入住全包式度假酒店,可尊享以下礼遇。如下所示,部分礼遇视供应情况而定,各参与品牌所提供的礼遇可能有所不同。有关各种会员礼遇的详细信息,请参阅《常客计划规则》:https://www.marriott.com.cn/loyalty/terms/default.mi。请注意,《常客计划规则》中所述参与酒店及度假酒店提供的其他礼遇,不适用于“一价全享”度假酒店。

礼遇

会员
0 至 9 晚/年
尊贵银卡会员
10 至 24 晚/年
尊贵金卡会员
25 至 49 晚/年
尊贵白金卡会员
50 至 74 晚/年
尊贵钛金卡会员
75 晚以上/年
尊贵大使会员
每年至少入住 100 晚,并且每年合格消费至少达到 23,000 美元*

会员房价

预订客房
保证

积分奖励

10% 奖励积分
25% 奖励积分
50% 奖励积分
75% 奖励积分
75% 奖励积分

延迟退房
(视供应情况而定)

尊贵会员积分
迎宾赠礼

每次住宿获享 500 点积分
每次住宿 1,000 点积分
每次住宿 1,000 点积分
每次住宿 1,000 点积分

优选客房
升级

(*视供应情况而定)

房型保证

Your24™

每周尊贵会员
鸡尾酒会派对

度假酒店
杂费折扣

(不适用于
房费或
第三方供应商, 可能会有其他限制条件

5%
10%
15%
20%

优质葡萄酒和酒品
折扣

5%
10%
15%
20%

度假酒店
专享区域
免费使用权(如适用)

一次免费
按摩

25 分钟

  

 

 

6. 其他条款

 

调整。如果尊贵级别会籍的积分、里程或合格房晚数未在会员账户中显示,会员可在“一价全享”度假酒店住宿结束二十一 (21) 日后,通过常客计划网站“会员账户活动”页面的“报告遗漏住宿”功能,或联系会员支持中心,申请将该等积分、里程或合格房晚数计入账户。

 

  • 会员可以联系举办合格活动的“一价全享”度假酒店,申请通过该合格活动所赚取但未在会员账户中体现的累计积分/里程数或尊贵级别合格房晚。此类申请须在适用的“合格住宿”、“合格活动”或其他“合格费用”交易完成后一 (1) 年内送达,否则将无法计入积分。

 

礼遇更正。在任何时候,经本公司全权酌定(包括但不限于会员根据本计划规则无资格赚取具体礼遇的情况),本公司可以更正 (i) 计入会员账户的累计积分点数或合格房晚数,以及 (ii) 计入会员账户的任何其他礼遇,包括但不限于任何尊贵级别会籍或永久尊贵级别会籍。

 

参与酒店及度假酒店的退出。除非另有公告说明,否则除参与酒店及度假酒店(包括“一价全享”度假酒店)外,本公司的其他任何附属机构或联营公司均不提供积分或奖励。如果某“一价全享”度假酒店退出计划,无论预订时间是否在酒店退出计划之前,此日之后的所有住宿均无法赚取积分。

 

所有其他常客计划规则均适用。https://www.marriott.com.cn/loyalty/terms/default.mi