常见问题解答
赚取与兑换
酒店类别 (1-8) 以及非高峰期、高峰期或标准兑换房价现已由灵活积分兑换房价取代。这意味着兑换住宿所需的万豪旅享家积分点数更加灵活，同时也更加贴合酒店房价 — 视供应情况和季节性而定。如果您要入住的酒店空房较多，兑换住宿所需的万豪旅享家积分便会更少。如果您的理想目的地酒店在您希望入住的时段入住率较高，兑换住宿所需的积分可能会增加。
会员仍然可以搜索灵活日期，查看何时可以获得优惠兑换房价。会员可以查看所选日期的更多兑换房价选项，根据自身需要更灵活地调整住宿日期。
目前仍然提供按“礼赏积分”排序功能：
1. 输入您的理想目的地和住宿日期
2. 根据需要调整客房数量／宾客人数
3. 选中“使用积分／礼券（奖励）”复选框，然后点击“查找酒店”
4. 您可以使用多种选项（如距离和礼赏积分）对结果进行排序
如果使用万豪旅享家积分或免费住宿奖励（礼券）预订的住宿被取消，所用的积分／免费住宿奖励将立即退还至会员的万豪旅享家账户。请注意：酒店取消政策条款约定之外的取消预订情形，可能会产生扣款。
修改预订可能会影响兑换住宿所需的万豪旅享家积分，不同住宿日期所需的积分可能会上下浮动。
您可以通过立即预订的方式锁定兑换住宿的房价，如果您发现之后的兑换房价更低，可以根据灵活取消政策修改您的预订。
兑换积分值每天都会波动。
页面上会显示酒店房价和兑换所需的万豪旅享家积分，帮助会员预订与其兴趣和需求相匹配的酒店住宿。酒店页面上会展示酒店和客房图片以及酒店设施列表，方便会员进行比较。此外，许多酒店的网页上也显示客户评论和评分。
万豪旅享家积分可兑换万豪旅享家“All Inclusive”度假酒店的住宿。“All Inclusive”酒店的兑换预订适用于单人或双人入住。
万豪旅享家积分可兑换住宅及别墅系列↗（网页为英文）的住宿。
使用“住 5 免 1”优惠，会员在使用万豪旅享家积分预订连续五晚或更长时间的兑换住宿时，可以免费获享积分值较低的一晚住宿。请参阅细则及条款的第 3.3.d 节。
如使用“现金+积分”预订，每晚所需的万豪旅享家积分点数可能有所不同，但住宿期间每晚的现金部分都是固定金额。
如使用高级兑换，会员可以使用万豪旅享家积分兑换房价的标准部分，同时使用现金升级客房。
会员至多可以使用 15,000 点万豪旅享家积分用于增加免费住宿奖励的价值。会员可以此方式获享万豪旗下更多特色品牌酒店和度假酒店的住宿选择。
免费住宿奖励是通过万豪旅享家合作伙伴计划（例如联名信用卡）、推广活动或尊贵级别礼遇（例如年度礼遇选项）赚取的礼券，具有特定的万豪旅享家积分值，可用于兑换合格住宿期间的房晚。
您至多可以使用 15,000 点万豪旅享家积分用于增加每个免费住宿奖励的价值，仅限标准客房。
会员至多可以使用 15,000 点万豪旅享家积分用于增加兑换预订中每个免费住宿奖励 (FNA) 的每晚住宿价值。
会员可以在 Marriott.com.cn 上使用免费住宿奖励办理兑换预订时进行选择，并将选择应用于所用的每个免费住宿奖励。
修改预订可能会影响兑换住宿所需的万豪旅享家积分，所需积分可能会根据住宿日期的不同而上下浮动。如果房晚所需积分超过免费住宿奖励 (FNA) 的价值，您至多可以使用 15,000 点万豪旅享家积分用于增加兑换预订中每个免费住宿奖励的每晚住宿价值。您可以在预订或修改预订时添加积分。
套房住宿奖励可与免费住宿奖励（无论是否使用积分增值）一同使用。请访问 https://www.marriott.com.cn/loyalty/suite-night-awards.mi 详细了解套房住宿奖励。
⦁ 万豪国际集团与 PlacePass 合作，为您提供数千项遍布全球各地的观光旅行和精彩活动。在东京学习相扑课程，购买埃菲尔铁塔免排队门票，亦或在开普敦体验葡萄酒定制品鉴之旅，我们将竭力满足每一位宾客的需求。
⦁ 我们还提供赫兹汽车租赁服务。
⦁ 通过“万豪旅享家乐游体验”搜索和预订无需注册会员。
⦁ 须成为万豪旅享家会员方可通过购买赚取万豪旅享家积分。
⦁ 请访问：https://activities.marriott.com/↗（网页为英文）
⦁ 如需查看常见问题解答，请访问： https://activities.marriott.com/help↗（网页为英文）
